Noix D'Arec bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient la communication efficace et le service client disponible, notamment des échanges clairs et des informations utiles, ainsi que le suivi des commandes qui facilite les achats en ligne. Les produits sont présentés comme fidèles à la description et à la couleur annoncée, avec des articles qui séduisent par leur esthétique et leur portabilité, tels que des sacs et des trousses affichant de belles couleurs et un rendu esthétique agréable. Enfin, la constance du service se manifeste par des échanges amicaux et un soin apporté à l’expédition, renforçant la satisfaction globale et la recommandation du magasin.
Livraison rapide et produit conforme à la description.
Ravie d'avoir pu découvrir ce site que je ne connaissais pas je recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Site fiable je suis très contente de mon article :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Articles conformes aux photos et à ce que j'en attendais. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Site sûr et efficace. L'article était très soigneusement emballé, avec un joli papier cadeau. Le cadeau n'a pas encore été ouvert mais je recommande tout de même le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
rapide, efficace, à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bien mais certains services sont à améliorer notamment le suivi de livraison est vraiment inexistant !
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre avis, selon le transporteur choisi le numéro de suivi de votre commande vous est adressé par email ou et par sms directement par le transporteur retenu; pour les envois en Mondial Relay et autres transporteurs hors Colissimo c'est Boxtal qui est l'expéditeur de l'email. Le numéro de suivi est également présent sur votre compte client dans l'historique de votre commande : cliquez sur détail de la commande exemple date : 24/01/2022 Transporteur Mondial relais poids 0.670 kg Frais d'expéditions gratuit numéro de suivi - 502836AA. Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi dans les 72 h après avoir passé votre commande, vérifiez dans les Spams de votre boite email et n'hésitez pas à nous contacter sur le 06 présent sur notre site afin que nous puissions vous le fournir. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Le sac de mes rêves soldé je peux que être contente ! Livraison rapide rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Reçu très rapidement, le paquet cadeau était extrêmement soigné et la petite carte joliment écrite, je vous remercie beaucoup ?? ! Juste un petit détail sur la fermeture du sac il y a une petite rayure assez profonde. Ça ne se voit pas beaucoup et je risque de moi même en faire a l'avenir en portant le sac, donc c'est pas très grave, même si j'aurais préféré des papiers de soie qui protège les parties métalliques.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
J'ai acheté un sac de marque en promotion. Au début j'ai eu peur que ce soit une arnaque et je me suis rassurée en voyant les avis sur avis vérifiés. Noix d'Arc est un site sérieux, les échanges sont fluides et les personnes réactives. j'ai reçu mon sac dans un délai plus que raisonnable, il était dans sa pochette et très bien emballé. je recommande à 300 %
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
R.À.S. Produit de qualité, traitement et envoie de la commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Article conforme à la description, livraison rapide, emballé avec soin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
livraison - produit - tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Correspond à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Livraison gratuite et très rapide en période de fêtes, avec en prime un beau papier cadeau. Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très satisfaite delais respecte qualité conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
tres bien, a recommander, service rapide et soigne, contente de mon achat, je renouvelerai mes achats sur ce site que je ne connaissais pas . Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Produit reçu comme prévu . Bien emballé rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très satisfaite de mon achat, le sac est magnifique et l'envoi très rapide. Merci !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Tres bonne présentation et articles paraissant de qualité - envoi très rapide
Très bel article correspond à la présentation, y compris pour la couleur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le produit est d'une très bonne qualité, mais malheureusement le carton de livraison a été extrêmement endommagé et le sac a été légèrement bosselé dans deux endroits différents et malheureusement c'était sur le devant. Mais j'achèterais sur le site à l'avenir sans problème.
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre avis. Si vous constatez ce genre de problème lors de la livraison d'un article, vous devez si sous souhaitez obtenir un dédommagement ,ou un remboursement, porter réclamation auprès du transporteur dans un premier temps, puis nous envoyer des photos de votre colis et article endommagé de façon à ce que nous puissions ouvrir de notre côté la même procédure. Notre SAV prendra le relais et vous proposera un rapatriement de l'article endommagé, son remplacement à l'identique ou un dédommagement si vous souhaitez conserver l'article. (cette demande doit être faite dés réception du colis). Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Sécurité rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Super ! Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très contente de ma commande, livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Ravie ! site sérieux, envoi rapide, et l'article est arrivé dans une belle boite, quel plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Merci pour votre réactivité, vos conseils et l' emballage cadeau soigné.
Colis reçu en 24h
Je recommande sans hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La commande répond à mes attente et la livraison à été rapide ,merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Commande pas reçue
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour, votre commande passée le 19 décembre et expédiée le 20 décembre est en cours d'acheminement par les services Chonopost la poste , le suivi de votre colis est disponible sur le site Chronopost et prouve le bon acheminement de se dernier vers votre point relais de destination. Nous mettons tout en uvre afin de traiter les commandes dans les plus brefs délais mais ne sommes pas responsables des retards liés à l'acheminement des colis dés lors que ces derniers ont été déposés dans les bureaux de postes ou relais Chronopost. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez porter réclamation auprès des services Chronopost concernés. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
commande arrivée dans les temps avec un paquet cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison sérieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
xxxxxxxxxxxxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je connaissais pas ce site et ce magasin, c'est au TOP.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis toujours pas reçus devait être livré en 2 jours.
Commande passé le 14.
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour, votre commande a été passée le 14 à 21h18, expédiée le 17 conformément à nos conditions générales de vente "toute commande passée après 14h sera traitée le lendemain, le temps de préparation de votre commande peut varier entre 24 et 72 heures (hors weekend et jours fériés). " , vous avez choisi une livraison avec Mondial Relay en 3 à 5 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Vous ne devriez donc pas tarder à recevoir votre colis au point relais que vous avez chois. Merci de bien vouloir consulter votre suivi directement sur le site du transporteur. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Service de qualité envoie rapide le sac est une merveille. Je recommande foncé si vous voulez de belle création. Donc a la prochaine commande. Mzrci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Livraison rapide avec un joli papier cadeau associé à un suivi régulier par mail. Un seul regret, l'absence de la pochette tissu.
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre avis, en effet Lancaster ne fournit pas de pochette tissu pour les lignes Maya et Basic mais tous les sacs en cuir en sont pourvus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison rapide produits conformes je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
J'ai commandé un sac comme cadeau de Noël en demandant de l'emballer. À la réception du colis, je pensais avoir une simple pochette cadeau comme chez les concurrents, ord j'ai reçu le sac entièrement emballé de papier cadeau. Je suis très contente de mon achat. Je recommande ! En plus une livraison rapide !
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