Noix D'Arec bénéficie d’une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus rapidement, bien emballés et conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient la communication efficace et le service client disponible, notamment des échanges clairs et des informations utiles, ainsi que le suivi des commandes qui facilite les achats en ligne. Les produits sont présentés comme fidèles à la description et à la couleur annoncée, avec des articles qui séduisent par leur esthétique et leur portabilité, tels que des sacs et des trousses affichant de belles couleurs et un rendu esthétique agréable. Enfin, la constance du service se manifeste par des échanges amicaux et un soin apporté à l’expédition, renforçant la satisfaction globale et la recommandation du magasin.
Parfait en tout point, la commande a été passée le soir et fût expédiée dès le lendemain matin, livrée dans un très joli emballage cadeau proposé lors de la commande.
Merci pour votre professionnalisme, je ne manquerai pas de me tourner à nouveau vers vous pour un nouvel achat.
M
Marjorie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je suis absolument ravis de ce site. Envoie très rapide et produit de qualité. Vous ne serez pas déçus.
L
Lydia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Parfait
J
jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
délai de livraison respecté. Bien emballé
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Delai respecte. Article conforme.
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très satisfaite de mon achat, je recommande ce site, fiable et avec un bon suivi de commande
T
Theo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Top, rapide et efficace
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très satisfait de mon article , rapidité d'expédition mais transport pas au t0p carton défoncé.
A
Anne Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Parfait, livraison rapide , colis soigné, produit conforme à la description
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très satisfaite de cette expérience avec les services de Noix d'Arec, livraison très simple et rapide( et gratuite) colis très bien emballé.Beaucoup de sérieux,pour cette entreprise.
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Parfait, livraison très rapide !!
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison rapide
Contente de mon choix
Ce sac est destiné à ma soeur handicapée ... il est léger et ses poches sont fonctionnelles
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Tout s'est très bien passé, de la commande en passant par le suivi du colis jusqu'à la livraison !
L
Lydia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait!
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
envoi rapide et soigné, article conforme à mes attentes car bien présenté sur les photos du site; Merci !
Commande envoyée très rapidement avec suivis des étapes de A à Z jusqu'à la livraison.
Article bien réceptionné et identique à ma commande sur le site.
Je recommande largement ce site vendeur, au top !
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très bien
Que ce soit le site
La commande, le suivi et la livraison
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Très contente de mon achat emballage soigné reçu vraiment très rapidement merci beaucoup pour service ??????
V
VIVIANE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Ci dessous copie du mail envoyé au sevice client pour réclamation:
"Bonjour, je viens de réceptionner ma commande sur mon lieu de vacances pour l'anniversaire de mon mari le 1er août. J'ai choisi votre site parce que "Français" sachant que sur un site Anglais je pouvais avoir 20% de réduction !
Je suis donc déçue de cette 1ère commande, reçue rapidement c'est un bon point, mais j'avais demandé un emballage cadeau et un message anniversaire sachant qu'étant en location vacances je n'ai rien sous la main. A l'ouverture du carton, parfait pour la trousse de toilette, mais rien d'autre, juste bon de livraison. J'ai bien vérifié sur ma commande dans compte client et c'est bien noté. Merci de votre retour, cordialement,
Madame MILLOT"
Réponse le jour même, "oui désolé oubli au moment de l'emballage !"
Oui ça je l'avais constaté mais il aurait peut être été bien de me dire qu'on m'expédiait aussitôt emballage cadeau et carte prévue pour un site qui met en avant le sérieux français !
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour Mme M. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons encore une fois pour l'oublis du papier cadeau et du message. Sachez que notre équipe est à l'écoute du client et nous aurions été ravie de vous envoyer le papier ainsi que le mot si vous nous aviez fait la demande. Nous n'en avons pas pris l'initiative car cela nous semblait trop court au niveau du timing comme il vous le fallait pour le 1er août. Cordialement
É
Émilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Envoi rapide et soigné.
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Article conforme à mon attente et livraison très rapide.
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Le sac bleu canard canard a beaucoup mais le sac fuschia ne plaît pas. J'aimerai vous le retourner comment dois je faire.?
Merci de votre réponse
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour Mme Nous avons répondu à votre question par email directement. Sinon, vous avez l'onglet "comment demander un retour" dans le pied de page de notre site internet. Cordialement
L
lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison très rapide, en 48h.
Produit conforme à la commande et très bien emballé.
E
Estelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Produit conforme. Livraison correcte, légèrement tardive.
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Dommage que la poignée du parapluie Pierre Cardin n'ait pas été protégée car elle était un peu abimée à la réception!
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour Mme Merci de votre retour, nous veillons à ce que le produit soit bien protégé pour qu'il arrive en parfait été chez vous, nous redoublerons de vigilance à l'avenir. Cordialement
P
Pariam O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Love this website ??
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très contente de mon achat et de la livraison rapide
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Livraison rapide, demandé avec emballage cadeau respecté. Impeccable.
A
Audrey C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Sac qui a mis beaucoup de temps à être envoyé et a arrivée au point relais donc je suis déçu
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre message, la commande a été passée le jeudi 6 juillet et expédiée le mardi 11 juillet "soit sous 3 jours ouvrés comme indiqué sur nos conditions générales de vente. "le temps de préparation de votre commande peut varier entre 24 et 72 heures (hors weekend et jours fériés)" vous devez ajouter le temps de transport pour avoir une estimation du délais de livraison : vous avez choisi colissimo 48/72h. Le vendredi 14 juillet étant un jour férié, votre colis a été livré par la poste au point relais choisi le samedi 15 juillet. Les délais sont donc respectés, même si en effet la livraison a été ralentie par le Week-end et le jour férié qui ont suivi votre commande. Nous espérons que votre article vous donnera entière satisfaction. Bien cordialement.
E
Edith G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Délai respecté, emballage super....rien à dire
S
Sandy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Envoi express , je recommande
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande reçue rapidement. Personnel eu au téléphone très sympathique et professionnel. Je recommanderai
B
Betty M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très satisfaite de cet achat. Néanmoins, je trouve dommage que la personne à qui j'ai offert cet article reçoive aussi la facture, alors que j'avais bien précisé qu'il s'agissait d'un cadeau (elle l'a bien reçu avec l'emballage cadeau demandé) dont je demandais la livraison près de chez elle. J'avais bien pris soin de donner mon adresse pour la facturation. Peut-être serait-il judicieux de votre part de ne plus procéder ainsi.
Cordialement
.
Réponse de Noix D’Arec
Bonjour et merci pour votre avis, concernant le document présent dans le colis, il ne s'agit pas de la facture mais du bon de livraison sur lequel figure le nom de l'expéditeur et celui du destinataire, la référence de l'article, mais le prix de l'article n'est pas indiqué. Il est utile en cas de perte du colis et permet aussi à la personne qui le reçoit de pouvoir faire jouer la garantie en cas de besoin. Bien cordialement.
J
Johanna B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Ma commande est arrivée rapidement et je suis contente de mon achat. Le produit correspond à la présentation du site , petite déception au déballage de voir un fil tiré sur la anse de mon sac en paille , mais je reste tout de même sur une bonne note finale.
D
DAVID ET CARINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très sérieux et ultra rapide pour être livré. Je recommande beaucoup ce site
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Tout s'est très bien passé! Le sac commandé est très beau et livré dans un parfait état. Je peux recommander le site absolument!
M
Michaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très satisfait. Livraison en 48h.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 