Avis clients de No Publik sport

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 340 avis publiés
5 1 083 81% 4 190 14% 3 37 3% 2 12 1% 1 18 1%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Je m’attendais à un bonnet fuchsia il les rose merci de préciser la couleur
Réponse de No Publik sport
Bonjour Frédéric,
Nous sommes malheureusement désolé que la couleur ne vous convienne pas. Si vous souhaitez un échange n’hésitez pas à nous contacter par mail: camille@nopublik.com ou par téléphone: 03 20 00 99 99.
En espérant vous satisfaire lors de votre prochaine commande.

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Je suis passée par Priceminister mais les articles avaient l'air de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Site pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Chaussettes commandées bien plus petites que la taille indiquée
Sur 5 caleçons livrés, 3 sont identiques! ce qui ne correspond pas du tout à la commande effectuée.
Réponse de No Publik sport
Madame Trocellier,
Merci pour votre commande sur www.nopublik.com !
Veuillez nous excuser pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et nous comprenons entièrement votre déception.
Dès réception de vos avis, nous avons essayé de vous contacter par téléphone afin de trouver une solution rapide. N'hésitez pas à nous rappeler au 03 20 00 99 99 et demander "Camille" pour que l'on puisse vous expliquer les modalités de retour et effectuer un nouvel envoi.
Merci de votre confiance.
Belle journée à vous,
Maxence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Bon site, envoie rapide et efficace. Les produits sont de qualité, même si pas mal de colorie sont un peu trop difficile à porter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Une commande, trois articles dispos, paiement. Plusieurs jours après je reçois un mail m'informant qu'un des articles n'est en fait pas dispo et on me propose une autre taille !!?! ou un remboursement. Je reçois effectivement deux articles et non trois. Le remboursement est reçu plusieurs semaines après (on me l'avait cependant annoncé la personne gestionnaire étant en vacances). Produits et rapport qualité prix très bien, service commercial nécessiterait plus de rigueur.. avis positif mais mitigé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Très bien, dommage que ma réduction n'ait pas été accepté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
La navigation sur le site n'était pas toujours évidente du fait de grosses lenteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Site pour sous vêtement (homme) en ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Un enquêteur de chez eux soit disant m'a téléphoné en me demandant un tas de question je lui ai répondu que je n'avais pas le temps
il a insiste en disant que je recevrai un émail du site en me disant de choisir gratuitement un article
bien sur je n'ai rien reçu
son article j'e n'en ai rien à faire c'est le principe
je commandais régulièrement chez eux 3 fois par an
désormais je ne commanderai plus rien
cordialement
Cuvillier patrick
Réponse de No Publik sport
Bonjour M. Cuvillier,
Il s'agit d'un oubli en aucun cas d'une volonté de notre part de vous nuire.
Un membre de votre équipe vous a téléphoné parce que vous etes un de nos clients privilégiés.
Je vous remercie de bien vouloir choisir dans notre site le produit de votre choix et nous vous le ferons parvenir.
Nous avions cet engagement et il sera bien évidemment tenu.
Je ne peux me satisfaire de savoir que vous etes mécontent du service proposé.
Je reste à votre entière disposition et vous rétière nos excuses et regrets pour ce loupé.
Vous souhaitant une bonne journée,
Cordialement,
Nicolas BOUREAU
Directeur des marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
ensembles trop petit .Devant payer pour le renvoyer et n'étant pas remboursé je l'ai gardé .Il ne sert à rien donc achat inutile.
Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de No Publik sport
Bonjour Cyrille,
nous avons bien pris compte de votre message nous vous proposons de nous le renvoyer a nos frais.
Nous pouvons vous envoyer un bon de retour pré payé et vous renvoyer les articles dans une taille supérieure;
Soucieux de vous satisfaire nous attendons vos instructions pour régulariser ce litige.
Bien à vous
le service client No Publik
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Un site ou la couleur et la gaieté sont au rendez-vous. Commande reçue rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, bons produits, parfait !!

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