Avis clients de NKD Puzzle

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 588 avis publiés
M
Myriam P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Pièces du puzzle beaucoup trop fragile,, elles se sont cassées, malgré toute notre délicatesse !!!!
Réponse de NKD Puzzle
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter notre service SAV, ils peuvent vous envoyer des pièces de rechange gratuitement.
Vous pouvez les joindre sur nkdpuzzle@gmail.com.
En vous souhaitant une agréable journée.

T
Thomas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
très cher pour le petit jeu que j'ai reçu. Dommage car le concept est sympa mais je ne me vois pas en parler à mes amis vu le prix
Réponse de NKD Puzzle
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nos produits monté sont montés dans nos atelier à Lodève.
Tout nos produits sont également disponible en kit ce qui leur permet d'être plus abordables.
Belle journée.
M
Martin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Original mais fragile ... Le produit s'est cassé au montage
Réponse de NKD Puzzle
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu terminer votre kit.
N'hésitez pas à faire appel au SAV par mail pour toute demande d'aide.
Bonne journée, l'équipe NKD.
C
Céline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Je ne sais pas encore, c'est pour offrir, mais l'emballage a l'air très cool.
Réponse de NKD Puzzle
Bonjour, pourquoi n'avoir mis que 2 étoiles ?
Je ne doute pas que le cadeau plaira.

Bonne journée.
Julien
M
mathieu P.
Note : 2 sur 5
Mon avis ne vous importe pas vraiment car j'ai répondu déjà un message, mais dans retour de votre part
Réponse de NKD Puzzle
Bonjour Mathieu, merci pour ce message.
La Minipunk est effectivement très simple à résoudre, c'est peut être plus une tirelire qu'un véritable casse tête, elle était à la base uniquement destiné à être vendu en kit à construire sois même, Nous avons eu beaucoup de demande pour l'avoir déjà monté ce qui nous a conduit à la proposer également ainsi. Tous nos produits sont conçus et fabriqués à Lodève avec de la matière première française disponible au plus proche de chez nous.
Effectivement cette démarche éthique ne nous permet pas de proposer des produits au tarif des autres boîtes que vous avez pu résoudre. C'est un choix, la difference tarif n'est dû qu'au coût de la main d'œuvre et de la matière française.

Bien cordialement.

Julien
M
Michael B.
Note : 2 sur 5
Puzzle to simple to solve. Same mechanism on all four sides
Réponse de NKD Puzzle
Indeed, the Silver city is the simplest of our Puzzle Boxes to solve, it is only an appetizer, the Architecto will give you many more challenges!

https://nkd-puzzle.com/fr/diy-puzzle-box/60-puzzle-box-architecto-en-kit-.html

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