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Français 
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S
Note : 5 sur 5
parfait
Avis clients de Nishikidôri
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 670 avis publiés
Résumé des avis
Nishikidôri propose une sélection exceptionnelle de produits japonais authentiques, soigneusement sélectionnés et livrés rapidement dans des emballages impeccables qui protègent chaque article. Les clients évoquent des produits de grande qualité, des emballages soignés et une livraison fiable et rapide, ainsi qu’un service après-vente réactif et efficace. Le site est présenté comme sérieux et fiable, avec une expérience d’achat simple, intuitive et appréciée pour sa constance et son catalogue varié. Enfin, l’accueil chaleureux et les échanges positifs avec le service client renforcent l’impression d’un magasin japonais de référence et convivial.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait !
T
Note : 5 sur 5
Très bons produits
F
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un ingrédient (Yuzu) et payé 25 euros de plus pour une livraison le lendemain, soit le jeudi, à 13h. Le magasin ne l'a expédié que trois jours plus tard, un samedi après-midi ! Il est finalement arrivé mardi ! Aucune réponse à mes demandes d'aide, ni à mes réclamations. Ce n'est pas du shopping en ligne si vous ne répondez pas aux problèmes de livraison courants. Évitez ce site à tout prix.
Réponse de Nishikidôri
Bonjour,
Vous nous avez passé commande le 11 septembre, en après-midi en choisissant une livraison express France et non en 24h. Pour ce faire, le coût de livraison a été de 14.22€ et non 25€. Notre site stipule bien que nous ne livrons pas le samedi. Votre commande a été remise le 12/09 à 17h34 à GLS et livrée le 16/09. Vous retrouverez toutes nos conditions sur le site pour la livraison express : "Votre colis livré le lendemain avant 13h00* Pour toute commande validée sur www.nishikidori.com avant 12H du lundi au vendredi* (hors jours fériés). Toutes commandes passées le vendredi après 12H00 seront traitées le lundi matin pour une livraison le mardi avant 13h. (hors jours fériés). Les commandes validées le vendredi matin avant 12H00, seront expédiées l'après-midi pour une livraison le lundi *AUCUNE livraison n'est effectuée le samedi."
La commande ayant été passée l'après-midi, ceci ne pouvait donc pas de la livraison express. Cependant, GLS aurait dû vous livrer le lundi. Nous sommes désolés pour ceci et pouvons vous proposer soit un remboursement des frais de port ou un avoir du montant des frais de ports, comme vous le souhaitez.
Cordialement,
L'équipe Nishikidôri
Vous nous avez passé commande le 11 septembre, en après-midi en choisissant une livraison express France et non en 24h. Pour ce faire, le coût de livraison a été de 14.22€ et non 25€. Notre site stipule bien que nous ne livrons pas le samedi. Votre commande a été remise le 12/09 à 17h34 à GLS et livrée le 16/09. Vous retrouverez toutes nos conditions sur le site pour la livraison express : "Votre colis livré le lendemain avant 13h00* Pour toute commande validée sur www.nishikidori.com avant 12H du lundi au vendredi* (hors jours fériés). Toutes commandes passées le vendredi après 12H00 seront traitées le lundi matin pour une livraison le mardi avant 13h. (hors jours fériés). Les commandes validées le vendredi matin avant 12H00, seront expédiées l'après-midi pour une livraison le lundi *AUCUNE livraison n'est effectuée le samedi."
La commande ayant été passée l'après-midi, ceci ne pouvait donc pas de la livraison express. Cependant, GLS aurait dû vous livrer le lundi. Nous sommes désolés pour ceci et pouvons vous proposer soit un remboursement des frais de port ou un avoir du montant des frais de ports, comme vous le souhaitez.
Cordialement,
L'équipe Nishikidôri
N
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Très jolis bols
S
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Emballé avec soin et produits de qualité. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Une palette de délicieux produits de qualité, variés, choisis, présentés, et préparés, toujours avec grand soin.Le plaisir commence dès la découverte des produits...jusqu'à l'élaboration de savoureux plats, à déguster .
M
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
M
Note : 5 sur 5
Le processus de commande était très efficace, et la livraison était exceptionnellement rapide. Le riz japonais que j'ai acheté est arrivé exactement à temps et en parfait état. Nishikidori est, selon mon expérience, le meilleur endroit en Europe pour acheter du riz japonais de haute qualité.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
C'est bon
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
satisfait
P
Note : 5 sur 5
Commande rapide et conforme aux attentes.
P
Note : 5 sur 5
un peu cher, mais bon produits et bonne boutique...
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité arrivés rapidement.
L
Note : 5 sur 5
Parfait merci le matcha est délicieux
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison impeccable.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien protégée - Produit de qualité - Bon rapport qualité/prix
E
Note : 5 sur 5
excellente qualité. Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
R
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et rapidité de livraison !!! Merci
D
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné, produits de qualité, prix raisonnables, je recommande!
C
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Très beau coffret, les outils sont sublimes et de très bonne qualité :) Merci à vous!!
K
Note : 5 sur 5
Service rapide Colis bien emballé Pas encore dégusté les articles mais ils sont très qualitatifs
S
Note : 5 sur 5
Command soigneusement préparée. Envoi rapide.
E
Note : 5 sur 5
Riz super bon 😋
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Commande très bien emballé et très rapide.
R
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à l’offre. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et produits qualitatifs
L
Note : 5 sur 5
Superbe boutique, le choix est assez vaste, toujours de qualité, et les vendeuses très aimables
K
Note : 5 sur 5
Produits excellents, très bon emballage, livraison rapide, service après-vente efficace
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent choix, bon emballage. Expédition très rapide ! Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Épicerie de qualité sérieuse et rapide je recommande Max
X
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide.
S
Note : 5 sur 5
Ras tout a été Ok
C
Note : 5 sur 5
Les produits commandés correspondent à mon attente.. Le sirop au Yuzu est simplement exceptionnel et le cidre au même agrume très original. Envoi rapide et soigné. Je recommande. Merci
J
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Description des articles conforme... Le blog est très sympa pour les recettes. Livraison rapide et les produites fragiles sont bien emballés.