Avis clients de Nippon & co

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 182 avis publiés
5 1 041 88% 4 96 8% 3 17 1% 2 13 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Les clients de Nippon & co sont particulièrement impressionnés par la qualité des produits, mentionnant que chaque article reçu correspondait exactement à la description et était en parfait état. La légèreté des tissus et le design des produits, comme les Yukatas et les Kokeshi, ont été soulignés pour leur esthétique attrayante. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et souvent bien emballées pour assurer leur protection.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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T
Therese L.
Note : 4 sur 5
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
S
Stephen M.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
très bonne prestation merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
J'ai été un peu déçue par les finitions de la vannerie Sinon le délai de réception était très correct et l'article bien emballé
C
Covadonga M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
La bouilloire est arrivée sans filtre et malgré ma réclamation, la solution qu'ils m'ont proposée était de la renvoyer. J'ai bien sûr payé les frais de port. De plus, dans la même commande, j'ai acheté une valise dont les dimensions étaient inférieures de moitié à ce qui était indiqué sur le site. Je me suis sentie flouée. Très mauvais service client.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Livraison très rapide. Produit conforme au site de vente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bonjour, merci pour mon rideau, j'ai adoré. Très heureuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Qualité des produits, dommage que quelques-uns soient made in china, plutôt que made in japan ; même le Japon n'y échappe pas !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
J'ai trouvé ce que je cherchai et l'ai reçu dans le délai indiqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très jolie yukata
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'ai commandé un makura. Il est superbe , la qualité est au rendez vous, l'emballage était soigné et lexpédition rapide. Cependant j'enlève 1 etoile car j'aurais aimé savoir que ce makura ne comporte pas d'enveloppe interne et d'ouverture pour le remplacement des cosses de sarazin ou procédé au lavage du makura au besoin . En effet, dans la description il est bien mentionné que l'on doit vider le coussin de ces cosses avant de posséder au lavage de la housse. Je recommanderai tout de même ce site et ferais probablement d'autres achats dans le futur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Rapidité de l ' envoi . Un peu plus de choix de papier washi .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
D
DANSAULT-ZOKOA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Tout s'est bien passé comme prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
La qualité et l'originalité des articles.
A
andreas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Livraison rapide Malheureusement, le mauvais
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Colis jamais arrivé. Refus de remboursement
Réponse de Nippon & co
Bonjour, Le colis a été considéré comme livré dans votre boîte aux lettres par la poste. Après un recours auprès des services de livraisons et de longs échanges par mails ensemble, vous m'avez également signalé qu'un autre colis aurait disparu de votre boîte aux lettres. Dans ce sens, il doit y avoir un soucis dans votre lieu de résidence. Pour éviter ce genre de problème, je vous ai conseillé de vous faire livrer dans un point relais ou en bureau de poste pour une prochaine commande. Vous comprendrez bien que les vols sont des facteurs extérieurs à nos services dont nous ne sommes pas responsables. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Ravie de mon achat vase plat pour ikebana très beau style japonais reçue très bien emballée kenza de qualité et soliflore rond en verre original et très décoratif j'aimerai plus de choix de vases japonais pour ikebana prix attractif avec les soldes je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Envoi hyper soigné et très rapide. Merci
S
SYLVIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Commande et livraisons conformes aux annonces.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
les prix et le choix et la qualité des pièces. on trouve mieux dans les commerces…
F
Fred B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
. Très bon accueil téléphonique. Livraison conforme à la commande. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
vérifier le code des produits sur l'emballage avant d'envoyer le colis
Réponse de Nippon & co
Bonjour, merci pour votre retour ! En revanche, ce n'est peut-être pas la peine d'être si agressif... Nous avons reconnu notre erreur et nous vous avons proposé de nous renvoyer une étiquette de retour pour que nous vous renvoyons le bon article par la suite. Vous avez refusé cette proposition car vous avez déjà installé la lampe. Ce n'est donc pas faute d'avoir pris votre demande en considération. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Choix important et qualité des produits
V
veronique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
La description des produits n’est pas assez précise ( exemple j’ai acheté des objets en porcelaine et ils sont non émaillés et pour les peindre c’est plus compliqué)
Réponse de Nippon & co
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons ajouté ce détail à ces articles.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site clair et bien présenté choix large Commande facile, livraison rapide Prix sans surprise Qualité OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
La qualité et le produit sont bien , mais j'ai vu que sur KYOTOboutique qui est partenaire le même produit est moins cher donc un peu déçu
Réponse de Nippon & co
Bonjour, peut-être est-ce un bug d'affichage prix TTC et prix HT sur le moment. Après vérification ce jour, je ne comprend pas d'où provient cette erreur car les deux prix sont identiques. Parfois l'informatique fait des siennes, si vous constatez cela lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à nous appeler. Cordialement
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