Nhoss est particulièrement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, les commandes étant traitées et expédiées rapidement et les colis arrivant en parfait état ou conformes à ce qui a été demandé. Les clients soulignent aussi la constance de la qualité des produits et la facilité de commande en ligne, avec des délaisde livraison qui restent courts et des prix compétitifs par rapport à d’autres points de vente. Le service client et la réactivité sont mis en avant, avec des expériences positives sur la gestion des commandes et des retours/échanges lorsque nécessaire.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Impeccable
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Service impeccable et de qualité.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Facilité de navigation . Bonne communication et la livraison est rapide
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
site très sérieux
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
rapide et serieux
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
tres bien
Réponse de Nhoss
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
rapide efficace emballage conforme je recommande
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Livraison rapide et complète
Réponse de Nhoss
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Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Envoi rapide et conforme mais passer commande est plus compliqué qu'avant la réorganisation du site, surtout lors des promotions qui n'intéressent pas forcément vos clients habituels.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail pour comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre dernière commande.
Par ailleurs, vous commandez régulièrement sur notre boutique en ligne et chacune de vos commandes fait état de l'utilisation d'un bon de réduction soit de fidélité soit d'une offre promotionnelle.
Dans l'attente d'un retour de votre part,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Après plusieurs commandes, toujours un service rapide
Livraison parfaitement emballée et livrée dans les délais annoncés
De plus Nhoss offre des réductions pour ceux qui renvoient/rapportent leurs flacons vides ... c’est une démarche que j’apprécie
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Tout est parfait, comme toujours, merci à l'équipe
Réponse de Nhoss
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Parfait comme toujours
Réponse de Nhoss
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Cordialement,
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
rapide
Réponse de Nhoss
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Pas de souci, livraison rapide
Bémol peu de réduction par rapport au bureau de tabac 5 liquide acheté 1 gratuit
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous informons qu'en plus de notre programme de fidélité, auquel vous participez déjà, vous pouvez également participer au programme de recyclage Nhoss : 10 produits retournés = 1 produit offert.
Par ailleurs, nous proposons notre offre sur les flacons 10 ml de manière aléatoire sur notre site. Si vous êtes inscrite sur notre liste de diffusion ou si vous nous suivez sur nos réseaux sociaux, vous serez informée de notre prochaine offre de ce genre.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
La commande était bien emballée et est arrivé rapidement.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très bon rapport qualité prix ! Service clientèle au top, très professionnel ! À recommander
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Très bien
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Parfait mais le coût de la livraison est abusé, pour une résistance à 4€50 on pays un total d’un peut plus de 8-9€...
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Les frais de port représentent une part non négligeable. Nous les offrons à partir de 69€ d'achat. Nous vous conseillons de regrouper vos achats pour bénéficier de la livraison gratuite.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Excellent
Réponse de Nhoss
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Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Commande arrivée rapidement
Sans problème dans ma BAL comma d’habitude
Réponse de Nhoss
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Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Super reactif
Réponse de Nhoss
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Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Vous faites des promos juste après les achats
Quand j acheté
Ça marche plus
Pas sympa
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail afin de voir le problème qui est apparu avec votre commande.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Parfait.
Réponse de Nhoss
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Rapide, efficace, fiable, sérieux
Réponse de Nhoss
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Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Livraison très rapide ! Je recommande le sérieux su site. Les promotions régulières sont bienvenues et fort appréciées.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Efficace
Réponse de Nhoss
Bonjour,
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Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Très contente de votre site depuis longtemps maintenant livraison top et service client très réactif jamais eue de problème super programme de fidélisation , recyclage et promos
Merci à vous
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
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Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Livraison très rapide, très bon système de recyclage.
Beug sur le site la semaine dernière alors que c'était une semaine avec 20%de remise, dommage je n ai pas pu en profiter
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne. Nous vous avons apporté une réponse par mail concernant votre remise fidélité qui est arrivée à expiration.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Navigation simple
seul la conversion des points est un peu fastidieuse
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Je ne peux que répéter l'avis que j'avais posté sur Google il y a 4 mois:
Les produits Nhoss : top classe ! Cela fait bientôt 6 ans que j’ai abandonné les « tueuses » dont j’ai abusé durant 35 ans ! Après plusieurs essais de produits, je suis tombé sur Nhoss qui a comblé toutes mes frustrations. Je suis un fan inconditionnel de la saveur café, tellement vraie. Mais je vis avec une quinzaine de saveurs qui me conviennent aussi et je teste volontiers leurs nouveaux produits. Un immense bravo pour les récompenses de recyclage et de fidélité dont je profite largement ainsi que pour les promotions ponctuelles. Nhoss, c’est top classe, à rejoindre sans réserve…
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Toujours très bien rapide et sur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Très satisfait des produits Nhoss !! le site est très agréable à parcourir et très facile d'utilisation. Livraison très rapide et relation commerciale au top !! Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Tout est OK, ne changez (surtout) rien, TVB
Félicitation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Produits de très grandes qualités, livraison colissimo sans signature, offres commerciales intéressantes, recyclage des flacons... Bref, excellent site avec une grande fiabilité. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Toujours livré dans les temps, site facile d'utilisation, donc RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très sérieux. Des bons produits, programme fidélité et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Bonjour à tous, depuis que j'ai arrêté de fumer depuis 7 ans (grande fumeuse depuis 40 ans), je le doit à Nhoss qui m'a aidé à arrêter de suite en commençant à taux nicotine 16 puis 0 + 3 léger. Produits de très bonne qualité, choix de vapoteurs, site très facile, large choix parfum unique, livraison rapide, nombreux avantages : recyclage, offre cadeau, réduction, remboursement d'une commande sur la suivante. Que du bonheur.Un petit conseil, si vous toussez, prenez le taux de nicotine inférieur. Je mélange taux nicotine 0 et 3. Si je mets un peu trop de 3, je tousse donc mon corps se désintoxique. Lancez vous, vous y arriverez et pas d'odeur désagréable pour votre entourage. Nadine
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