Nhoss est particulièrement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, les commandes étant traitées et expédiées rapidement et les colis arrivant en parfait état ou conformes à ce qui a été demandé. Les clients soulignent aussi la constance de la qualité des produits et la facilité de commande en ligne, avec des délaisde livraison qui restent courts et des prix compétitifs par rapport à d’autres points de vente. Le service client et la réactivité sont mis en avant, avec des expériences positives sur la gestion des commandes et des retours/échanges lorsque nécessaire.
Grâce au lien "commander a nouveau" c'est très simple de pouvoir repasser sa commande
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Livraison rapide, produits impeccables.Site également.
Juste petit bémol, j avais eu un petit bon de 5 euros de réduction sur ma prochaine commande, j ai voulu l utiliser à cette dernière, 3 semaines ou 1 mois après un mail, mais le code pour bénéficier de la réduction des 5 e, n était déjà plus valable, ni valide. Juste moyen le cadeau... J ai envoyé un petit mail, pas de réponse à ce jour.
Sinon rien à dire.
Cordialement.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous envoyons effectivement des offres spéciales de manière régulière par mail. Chaque offre ayant une date limite, nous vous invitons à consulter le mail dans son intégralité afin de connaitre les dates d'application de chaque offre.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Site agréable, navigation facile,et surtout commande reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Site fonctionnel et facile à utiliser
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Soucieux de la qualité de nos services, pouvez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer afin de vous satisfaire totalement ?
Nous sommes à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
pourrais faire un plus gros geste pour mercier la fidélité du client.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
En supplément de notre programme de fidélité, qui est justement en place pour remercier nos clients, nous envoyons également des offres exceptionnelles par mail de manière régulière.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
bien ,lisible
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Soucieux de la qualité de nos services, pouvez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer afin de vous satisfaire totalement ?
Nous sommes à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
commande et livraison très rapide, impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Parfait, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Tout a été parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Site fonctionnel et intuitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
très bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
que dire ben rien tout est tres bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Very easy to use. Very clear. I have never had a problem with it. Easy to choose whether order should go to my French home or UK address.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Toujours aussi nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
très bon gout
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très bon site avec un large choix. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Cliente depuis des années je n ai jamais été déçue, livraison ultra rapide, système de fidélité avantageux , recyclage impeccable , et un SAV En tant d années résolu très rapidement ! Je recommande ce site très fiable et sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
site clair qui fonctionne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Le delai de livraison est correct. D autant plus que le tabac le plus proche proche de chez moi dit commander mais soi disant ne reçoit pas. MYSTERE???
Le paquet rentre dans la boîte aux lettres, pratique quand on est pas là au moment où le facteur passe. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Envoi rapide et conforme à la commande
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera totale satisfaction.
Nous sommes à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Excellent, réactif, et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Site clair - Navigation facile - Panier clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
bon produits mais livraison trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Site très sérieux., simple d'utilisation. Expédition très rapide et conforme au produit commandé.
Je recommande à tous les possesseurs de matériels NHOSS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Je ne peux que vous féliciter pour la qualité de vos produits, mais tout spécialement celle de vos services. En effet, les articles commandés arrivent en quelques jours et votre site internet est très facile à utiliser: alors un tout grand BRAVO à l'équipe de NHOSS. Un seul bémol peut-être, c'est que vos produits ne sont pas vendus à l'étranger, les frais de douane et autres en augmentent donc le prix assez sensiblement, mais c'est le moindre mal au vu de la leur qualité. Avec mes meilleurs messages
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Toujour aussi efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Que dire: Livraison rapide, emballage soigné.
Produit conforme aux attentes.. Pas de mauvaises surprises..
Bref, merci à toute l'équipe;
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
RAS, les promos et points fidélité permettent d'abaisser le coût unitaire lors des commandes (car les produits sont tout de même parmi les plus chers du marché), alors maintenez cette politique d'offre !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Vraiment très simple d’utilisation et hyper efficace
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