Nhoss se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec de nombreux retours mettant en avant des envois reçus rapidement et des embouts et liquides conformes aux attentes. Le catalogue est apprécié pour la variété et la disponibilité de liquides, notamment le tabac blond, qui est parfois décrit comme offrant une sensation proche de fumer une cigarette et des produits adaptés au sevrage. Le service client et le processus de commande sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un SAV performant et des promotions régulières qui renforcent la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la constance des expériences positives sur le long terme sont soulignées par des clients fidèles qui recommandent largement Nhoss.
La navigation sur le signe est facile.
La livraison très lente
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne. Effectivement, le délai de livraison de votre colis a été anormalement long. Nous espérons que cela est une situation isolée qui ne se reproduira pas. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très clair !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
tout est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Une entreprise.fiable.et sérieuse toujours au top pour le.service au client. Super.produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très satisfait de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Toujours aussi nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très bon site pour moi, rapidité de livraison!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Toujours aussi bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Excellent merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bon vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
très bon site avec une très bonne politique commerciale : par exemple l'opération de la journée sans tabac avec une commande jusqu'à 100 Euros entièrement remboursée par un bon d'achat équivalent TOP !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Equipe très attentive à ses clients et serviable. Je m'en félicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Bon site, produits intéressants, livraison rapide (y)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Site bien fait, livraison rapide je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bien et envoi rapide de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Service client de qualité, expéditions rapides, bons site internet et produits, système de recyclage et programme de fidélité très engageants. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Parfait comme d'habitude expédition rapide top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
satisfaite comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Commande conforme dans le délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site de confiance . Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Navigation très facile sur le site, livraison des produits très rapide. Promotions souvent très intéressantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
super cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Entièrement satisfait depuis de nombreuses années, de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
livraison rapide super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Simple d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Toujours contente de ma commande er de ma livraison rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Toujours très satisfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
excellent comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Très bien , livraison rapide
Juste une chose au bureau de tabac qd j'achète une boîte de 5 j'en ai un de gratuit ! Sur le site , non. !
Réponse de Nhoss
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. La promotion dont vous parlez peut en effet être proposée de manière continue dans certains points de vente. Quand d'autres ne la proposent pas du tout. Pour cette raison, vous trouverez la promotion 10 ml (5 achetés + 1 offert, 8 + 2 et 10 + 3) de manière ponctuelle sur notre site internet. Environ une fois par trimestre pendant une durée de 3 à 4 semaines. En complément de l'offre 10 ml, votre statut de client de la boutique web Nhoss vous permet de recevoir régulièrement des promotions par mail. Ensuite, en tant que client de notre boutique de cigarettes électroniques et de e-liquides, vous pouvez participer à notre programme de fidélité. Chaque commande vous permet de cumuler des points de fidélité échangeables contre des bons de réduction. Votre première commande vous a permis d'acquérir 3 points de fidélité, échangeables contre un bon de réduction de 1,50€. Pour terminer, notre programme de recyclage a de quoi vous séduire également. En plus de faire un geste pour l'environnement, vous bénéficiez de bons de réduction en nous retournant vos produits usagés. Plus d'information sur les pages suivantes : https://www.nhoss.com/content/14-fidelite https://www.nhoss.com/content/11-recyclage Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Délais court, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Le site est sympa facile d'utilisation. J'ai reçu mes produits en Guyane assez rapidement, comptez 7 jours de plus à cause des mesures dues à la pandémie. Je pense re-commander chez vous à l'occasion, sauf si j'arrive à convaincre mon fournisseur habituel d'ouvrir un compte chez vous.
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