Nhoss est particulièrement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, les commandes étant traitées et expédiées rapidement et les colis arrivant en parfait état ou conformes à ce qui a été demandé. Les clients soulignent aussi la constance de la qualité des produits et la facilité de commande en ligne, avec des délaisde livraison qui restent courts et des prix compétitifs par rapport à d’autres points de vente. Le service client et la réactivité sont mis en avant, avec des expériences positives sur la gestion des commandes et des retours/échanges lorsque nécessaire.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur le site Nhoss.com.
En cette période de fêtes, l'afflux de commandes peut entrainer des retards de livraison des services de la poste, ceci de manière totalement indépendante de notre volonté.
Nous espérons que les produits Nhoss vous apporteront la plus grande satisfaction.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
parfait sérieux et surtout bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
A ce jour satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rapidité simplicité fiabilité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Envoi très rapide et produit conforme.
Site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
très bien, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Envoie rapide et soigné
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin de vous satisfaire à 100%.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
RAS PRODUITS CONFORME
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Toujours à la hauteur !
Simplement dommage que le site ne propose plus le kit Lumis le meilleur à mes yeux !
Remettez leeeee svp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Grâce au lien "commander a nouveau" c'est très simple de pouvoir repasser sa commande
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Livraison rapide, produits impeccables.Site également.
Juste petit bémol, j avais eu un petit bon de 5 euros de réduction sur ma prochaine commande, j ai voulu l utiliser à cette dernière, 3 semaines ou 1 mois après un mail, mais le code pour bénéficier de la réduction des 5 e, n était déjà plus valable, ni valide. Juste moyen le cadeau... J ai envoyé un petit mail, pas de réponse à ce jour.
Sinon rien à dire.
Cordialement.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous envoyons effectivement des offres spéciales de manière régulière par mail. Chaque offre ayant une date limite, nous vous invitons à consulter le mail dans son intégralité afin de connaitre les dates d'application de chaque offre.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Site agréable, navigation facile,et surtout commande reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Site fonctionnel et facile à utiliser
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Soucieux de la qualité de nos services, pouvez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer afin de vous satisfaire totalement ?
Nous sommes à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
pourrais faire un plus gros geste pour mercier la fidélité du client.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
En supplément de notre programme de fidélité, qui est justement en place pour remercier nos clients, nous envoyons également des offres exceptionnelles par mail de manière régulière.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
bien ,lisible
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Soucieux de la qualité de nos services, pouvez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer afin de vous satisfaire totalement ?
Nous sommes à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
commande et livraison très rapide, impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Parfait, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Tout a été parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Site fonctionnel et intuitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
très bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
que dire ben rien tout est tres bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Very easy to use. Very clear. I have never had a problem with it. Easy to choose whether order should go to my French home or UK address.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Toujours aussi nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
très bon gout
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très bon site avec un large choix. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Cliente depuis des années je n ai jamais été déçue, livraison ultra rapide, système de fidélité avantageux , recyclage impeccable , et un SAV En tant d années résolu très rapidement ! Je recommande ce site très fiable et sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
site clair qui fonctionne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Le delai de livraison est correct. D autant plus que le tabac le plus proche proche de chez moi dit commander mais soi disant ne reçoit pas. MYSTERE???
Le paquet rentre dans la boîte aux lettres, pratique quand on est pas là au moment où le facteur passe. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Difficile de remplir le cubéo et on voit très mal le niveau de liquide. Quant on enlevé la tête il se remet tout seulà 35w il faut le ré régler à chaque fois... Sinon livraison rapide et très sympa le look.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord de votre intérêt pour Nhoss.
Nous vous invitons à donner votre avis sur vos produits directement sur les avis produits ce qui facilite les remontées au service concerné.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Envoi rapide et conforme à la commande
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera totale satisfaction.
Nous sommes à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
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