Nhoss se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec de nombreux retours mettant en avant des envois reçus rapidement et des embouts et liquides conformes aux attentes. Le catalogue est apprécié pour la variété et la disponibilité de liquides, notamment le tabac blond, qui est parfois décrit comme offrant une sensation proche de fumer une cigarette et des produits adaptés au sevrage. Le service client et le processus de commande sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un SAV performant et des promotions régulières qui renforcent la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la constance des expériences positives sur le long terme sont soulignées par des clients fidèles qui recommandent largement Nhoss.
navigation clair, quand erreur et annulation de la commande dans la foulée perte des codes promo
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne. Votre problème concernant votre code promo a bien été résolu par notre équipe. Nous sommes à votre entière disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Super contente d'avoir pu profiter de cette offre encore merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Très bon service je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Site au top !! Propose des réductions, récompenses..super expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
commande simple et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Le service client est top, les rares fois où j'ai envoyé un mail, j'ai reçu une réponse très rapidement. Les commandes arrivent tellement vite, c'est extra. J'ai reçu un petit cadeau à mon avant dernière commande en plus.
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour votre commande sur Nhoss, de la préparation à la réception. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Service impeccable et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Tres mal emballer. Et les résistance ouverte c'est la dernière fois que je commande sûr ce site.
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Malgré toutes les précautions prises par nos préparateurs de commandes, il semble que l'emballage de votre produit soit légèrement abîmé (selon la photo que vous avez envoyée) ce qui, fort heureusement n'a eu aucun impact sur le produit en lui-même et son utilisation. Nos produits sont bien sûrs expédiés dans un état neuf mais le traitements des colis par les transporteurs peut donner lieu à ce genre d'incident. Le principal reste que votre produit est totalement conforme à sa description. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Tout est parfait chez NHOSS, le site est simple et clair, les produits excellents, les livraisons rapides, bref: un tout grand BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Rapide et toujours emballé avec précautions. Les produits arrivent toujours en bon état !! Bravo Nhoss !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Ras. J'ai commandé et payé 10 flacons d'eliquide. J'en ai reçu 12.
Tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
TRES BONNE SOCIETE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Rapide et confirme. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Trop rarement d'offres promotionnelles.
Réponse de Nhoss
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Nhoss. Nous avons deux programmes vous permettant de bénéficier de réductions : le programme de fidélité et le programme de recyclage. Votre dernière commande laisse apparaitre l'utilisation d'un bon de réduction lié au programme de fidélité. Concernant nos offres promotionnelles, nous envoyés régulièrement par mail des offres ou des réductions. N'ayant pas commandé depuis le mois de janvier 2021, vous n'avez pas été enrôlé dans nos campagnes commerciales. Votre achat effectué début juin vous permet maintenant de recevoir nos communications futures. En vous souhaitant une excellent utilisation de nos produits, Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
La navigation sur le signe est facile.
La livraison très lente
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne. Effectivement, le délai de livraison de votre colis a été anormalement long. Nous espérons que cela est une situation isolée qui ne se reproduira pas. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très clair !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Produits conformes, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
tout est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Une entreprise.fiable.et sérieuse toujours au top pour le.service au client. Super.produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très satisfait de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Toujours aussi nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très bon site pour moi, rapidité de livraison!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Toujours aussi bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Excellent merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bon vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
très bon site avec une très bonne politique commerciale : par exemple l'opération de la journée sans tabac avec une commande jusqu'à 100 Euros entièrement remboursée par un bon d'achat équivalent TOP !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Equipe très attentive à ses clients et serviable. Je m'en félicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Bon site, produits intéressants, livraison rapide (y)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Bon site
Réponse de Nhoss
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique de cigarette électronique et de e-liquide. Le 2 juin 2021, vous aviez donné votre avis en mentionnant un site simple d'utilisation et une note de 5 sur 5. Dans ce nouvel avis, vous indiquez un /"bon site/" et une note de 4 sur 5. Nous aimerions connaître votre retour sur cette commande dont l'avoir spécial journée sans tabac vous a permis de ne rien débourser 'avoir de 72,20€). La livraison a été effectué dans un délai de 48 heures, conformément à nos conditions d'expédition et de livraison. Cordialement, Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Site bien fait, livraison rapide je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bien et envoi rapide de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Service client de qualité, expéditions rapides, bons site internet et produits, système de recyclage et programme de fidélité très engageants. Très satisfaite.
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