Avis clients de Nhoss

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Nhoss se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec de nombreux retours mettant en avant des envois reçus rapidement et des embouts et liquides conformes aux attentes. Le catalogue est apprécié pour la variété et la disponibilité de liquides, notamment le tabac blond, qui est parfois décrit comme offrant une sensation proche de fumer une cigarette et des produits adaptés au sevrage. Le service client et le processus de commande sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un SAV performant et des promotions régulières qui renforcent la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la constance des expériences positives sur le long terme sont soulignées par des clients fidèles qui recommandent largement Nhoss.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Stéphane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très satisfait
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
parfait ! merci
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Le site est très bien, tout est bien expliqué. Concernant mes commandes, je suis satisfaite des produits, et à chaque fois je prends une fiole de plus pour goûter un nouveau goût, le citron est très rafraîchissant et il sent vraiment le citron. Par contre il n'y a pas le choix Concernant le taux de PG et VG selon les goûts et le taux de nicotine choisis. Les offres en pack à bon prix ne correspondent pas à mes goûts, il faudrait nous permettre de le composer nous même avec les mêmes caractéristiques proposées.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Rapide ,sérieux, produit conforme
J
Jean Noel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Excellent service et d'une grande rapidité. De plus le service client est également très réactif
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Répond a mes attentes.
M
Marie Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très bien merci
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Dommage qu'il n'y a plus le chocolat fondant..c'était mon préféré..
M
Marylène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Service impeccable, je recommande le site.
L
Lucien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
tres bien
L
Loic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Envoie très rapide et goût super.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Ras nickel
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Toujours aussi rapide
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Toujours très satisfait des produits Nhoss
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Envoie très rapide de ma commande (le lendemain ). Très bien et RAS comme d'habitude .
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Site facile d'utilisation
J
Josyane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Satisfaite tout va bien
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Tres bien
M
Marilyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très satisfaite de ma commande
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Bien
A
Ali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Facile d’accès et réception rapide, produits de qualité, système de points et recyclage intéressant, je recommande !!!
L
Lucie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Commande conforme et livrée rapidement
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Toujours aussi parfait…
T
Tiquet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bon produits livré en temps et en heures...je recommande vivement
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
tout est parfait comme d'habitude. Livraison rapide en meme pas 2 jours. Parfait
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Site très simple à utiliser
D
Dee W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Commande arrive bien sans problème. Mais, Problème de batterie. Il ne marche pas ! Email envoyé le 01/09/23 au service client. D.
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec votre cigarette. Notre service clientèle a traité votre demande reçue par mail, et un nouveau modèle de cigarette vous a été expédié. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
L
Lahcen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
serieux et rapide
B
Blandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Site fiable (le produit dont j'avais besoin était indisponible lors de ma première recherche, ayant placé une alerte j'ai été rapidement prévue lorsqu'il a de nouveau été dispo), envoi rapide et judicieusement emballée (pas dans une boite démesurée par rapport au contenu) mais le portail est un peu trop invasif sur la messagerie après la création du compte
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant les mails reçu suite à la création de votre compte, comme tout e-commerce, ce sont des mails automatique qui sont envoyés afin de vous informer de l'évolution de la création de votre compte à l'envoi de votre commande. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Le site est clair, la navigation facile. Bons produits, livraison rapide et fiable
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Site très sérieux, emballage parfait, envoi rapide, tout est parfait comme d'habitude !
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commandes faciles à exécuter, livraisons dans des temps réguliers et bonnes infos sur le déroulement de la préparation, expédition et livraison de la commande.
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Super!
Tout est satisfaisant.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Toujours très pro malgré des stocks tendu sur certain modèle comme le classic Virginia.
H
Hélène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Produits conformes à la commande, livraison rapide.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Toujours satisfait de la rapidité de l'expédition et de la livraison et le goût
J
Jean Jacques Jean Jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Problème rien ne fonctionne. On ne réussi pas à s en service
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, notre service clientèle est déjà intervenu concernant votre demande de kit défectueux, une étiquette de retour a été générée par mail afin que vous nous retourniez votre cigarette afin que notre service après-vente puisse tester votre kit avant d'effectuer un échange ou un bon d'achat. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Tout a été respecté.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
rapidité dans la préparation et l’envoi de la commande. Un petit bémol quant à certains produits liquides en 6 mg manquant à plusieurs reprises. Obligé de mixer entre du 3 mg et 11 mg pour obtenir la même teneur en nicotine.
Est il possible de supprimer l’antériorité des bons et réductions recyclage pour ne retrouver que les plus récents ?
Fidèle depuis plus de 10 ans à votre site, je ne compte pas en partir,
EB