Avis clients de Nhoss

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 735 avis publiés
5 3 363 90% 4 259 7% 3 59 2% 2 17 0% 1 37 1%

Résumé des avis

Nhoss est particulièrement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, les commandes étant traitées et expédiées rapidement et les colis arrivant en parfait état ou conformes à ce qui a été demandé. Les clients soulignent aussi la constance de la qualité des produits et la facilité de commande en ligne, avec des délaisde livraison qui restent courts et des prix compétitifs par rapport à d’autres points de vente. Le service client et la réactivité sont mis en avant, avec des expériences positives sur la gestion des commandes et des retours/échanges lorsque nécessaire.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Répond a mes attentes.
M
Marie Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très bien merci
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Dommage qu'il n'y a plus le chocolat fondant..c'était mon préféré..
M
Marylène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Service impeccable, je recommande le site.
L
Lucien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
tres bien
L
Loic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Envoie très rapide et goût super.
C
christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Ras nickel
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Toujours aussi rapide
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Toujours très satisfait des produits Nhoss
P
philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Envoie très rapide de ma commande (le lendemain ). Très bien et RAS comme d'habitude .
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Site facile d'utilisation
J
Josyane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Satisfaite tout va bien
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Tres bien
M
Marilyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très satisfaite de ma commande
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Bien
A
Ali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Facile d’accès et réception rapide, produits de qualité, système de points et recyclage intéressant, je recommande !!!
L
Lucie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Commande conforme et livrée rapidement
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Toujours aussi parfait…
T
Tiquet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bon produits livré en temps et en heures...je recommande vivement
R
richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
tout est parfait comme d'habitude. Livraison rapide en meme pas 2 jours. Parfait
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Site très simple à utiliser
D
Dee W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Commande arrive bien sans problème. Mais, Problème de batterie. Il ne marche pas ! Email envoyé le 01/09/23 au service client. D.
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec votre cigarette. Notre service clientèle a traité votre demande reçue par mail, et un nouveau modèle de cigarette vous a été expédié. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
L
lahcen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
serieux et rapide
B
Blandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Site fiable (le produit dont j'avais besoin était indisponible lors de ma première recherche, ayant placé une alerte j'ai été rapidement prévue lorsqu'il a de nouveau été dispo), envoi rapide et judicieusement emballée (pas dans une boite démesurée par rapport au contenu) mais le portail est un peu trop invasif sur la messagerie après la création du compte
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant les mails reçu suite à la création de votre compte, comme tout e-commerce, ce sont des mails automatique qui sont envoyés afin de vous informer de l'évolution de la création de votre compte à l'envoi de votre commande. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Le site est clair, la navigation facile. Bons produits, livraison rapide et fiable
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Site très sérieux, emballage parfait, envoi rapide, tout est parfait comme d'habitude !
V
virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commandes faciles à exécuter, livraisons dans des temps réguliers et bonnes infos sur le déroulement de la préparation, expédition et livraison de la commande.
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Super!
Tout est satisfaisant.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Toujours très pro malgré des stocks tendu sur certain modèle comme le classic Virginia.
H
Hélène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Produits conformes à la commande, livraison rapide.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Toujours satisfait de la rapidité de l'expédition et de la livraison et le goût
J
JEAN JACQUES JEAN JACQUES D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Problème rien ne fonctionne. On ne réussi pas à s en service
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, notre service clientèle est déjà intervenu concernant votre demande de kit défectueux, une étiquette de retour a été générée par mail afin que vous nous retourniez votre cigarette afin que notre service après-vente puisse tester votre kit avant d'effectuer un échange ou un bon d'achat. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
P
patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Tout a été respecté.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
rapidité dans la préparation et l’envoi de la commande. Un petit bémol quant à certains produits liquides en 6 mg manquant à plusieurs reprises. Obligé de mixer entre du 3 mg et 11 mg pour obtenir la même teneur en nicotine.
Est il possible de supprimer l’antériorité des bons et réductions recyclage pour ne retrouver que les plus récents ?
Fidèle depuis plus de 10 ans à votre site, je ne compte pas en partir,
EB
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide, service client réactif. Sur le site la transformation des points fidélité et bon de réduction gagnerait à être plus simple .
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Site très bien fait, navigation facile et rapide
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Parfait
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Bonjour,
Je suis satisfaite de votre rapidité de livraison.
V
virginie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Je suis évidemment très contrarié du fait que mon "Classic Virginia" ne soit plus en 6mg depuis trop longtemps. 11mg c'est devenu trop et 3mg pas assez....
Réponse de Nhoss
Bonjour, suite à votre avis, nos revenons vers vous.Veuilez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous informons que le stock du e-liquide Virginia a été remis à jour, vous pouvez de nouveau commander votre e-liquide en 6mg. n'hésitez pas à nous envoyer un mail pour toute demande. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
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