Avis clients de Nhoss

F

Floriane A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/11/2023 à 15h04 suite à un achat du 06/11/2023

Bon site,complet en se qui me concerne

L

Ludivine F.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/11/2023 à 09h54 suite à un achat du 01/11/2023

Bonjour .
Ayant déjà eu 3 même cigarette électronique, celle ci étant la 4eme , je suis un peu déçu car elle fonctionne moins bien , le tirage n'étant pas uniforme . Elle doit avoir un souci mais contrairement au autre fois je l'ai prise direct sur le site et j'ai pas le temps de renvoyer .
Sinon elles sont bien en temps normal .

R

richard B.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/11/2023 à 15h23 suite à un achat du 30/10/2023

colis arrivé exploser

Réponse de Nhoss Publiée le 07/11/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec l'arrivé de votre colis. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de traiter ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui est à l'écoute pour toutes demandes. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.

L

Laurent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/11/2023 à 10h14 suite à un achat du 29/10/2023

Produits de bonne et egale qualite mais quelque peu eleve en prix

E

eric S.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/10/2023 à 17h46 suite à un achat du 25/10/2023

Sans plus pas souvent de cadeaux au client fidèles

Réponse de Nhoss Publiée le 07/11/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.Sur le site, vous avez plusieurs avantages, le programme de fidélités,(vous cumulez des points que vous pouvez transformer en bon de réductions) ainsi que le programme de recyclage, je vous joins le lien : https://www.nhoss.com/content/11-recyclage Et de nombreuses promotions vous sont proposés tout au long de l'année, afin d'être informé, vous pouvez vous inscrire à la newsletter. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée

S

Sophie G.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/10/2023 à 09h57 suite à un achat du 24/10/2023

Très bien

M

Massimo A.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/10/2023 à 11h45 suite à un achat du 19/10/2023

Il n’y avait pas les résistances dans le colis

Réponse de Nhoss Publiée le 03/11/2023

Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis et nous sommes désolés de lire qu'un article était manquant dans votre commande. Notre service clientèle s'est rapproché de vous afin de vous faire parvenir les résistances au plus vite, à ce jour, elles ont été réexpédiées. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée

P

patrick R.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/10/2023 à 19h08 suite à un achat du 08/10/2023

professionnel

P

patrick L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/10/2023 à 22h00 suite à un achat du 01/10/2023

commande rapide et simple

V

Valérie H.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2023 à 15h35 suite à un achat du 01/10/2023

Dommage qu'il n y ait plus PayPal comme moyen de paiement
Tout est parfait sinon..

P

Patricia B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2023 à 09h00 suite à un achat du 30/09/2023

Livraison rapide

M

Mathieu S.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2023 à 08h09 suite à un achat du 01/10/2023

Commande reçue rapidement. Malgré une erreur dans la commande, NHOSS a été réactif pour rectifier l’erreur.

C

Christophe T.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 11h34 suite à un achat du 03/09/2023

Bien

D

Dee W.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 15h12 suite à un achat du 30/08/2023

Commande arrive bien sans problème. Mais, Problème de batterie. Il ne marche pas ! Email envoyé le 01/09/23 au service client. D.

Réponse de Nhoss Publiée le 03/10/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec votre cigarette. Notre service clientèle a traité votre demande reçue par mail, et un nouveau modèle de cigarette vous a été expédié. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée

B

Blandine B.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/09/2023 à 21h31 suite à un achat du 21/08/2023

Site fiable (le produit dont j'avais besoin était indisponible lors de ma première recherche, ayant placé une alerte j'ai été rapidement prévue lorsqu'il a de nouveau été dispo), envoi rapide et judicieusement emballée (pas dans une boite démesurée par rapport au contenu) mais le portail est un peu trop invasif sur la messagerie après la création du compte

Réponse de Nhoss Publiée le 19/10/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant les mails reçu suite à la création de votre compte, comme tout e-commerce, ce sont des mails automatique qui sont envoyés afin de vous informer de l'évolution de la création de votre compte à l'envoi de votre commande. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.

J

JEAN JACQUES JEAN JACQUES D.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/08/2023 à 15h27 suite à un achat du 20/08/2023

Problème rien ne fonctionne. On ne réussi pas à s en service

Réponse de Nhoss Publiée le 04/09/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, notre service clientèle est déjà intervenu concernant votre demande de kit défectueux, une étiquette de retour a été générée par mail afin que vous nous retourniez votre cigarette afin que notre service après-vente puisse tester votre kit avant d'effectuer un échange ou un bon d'achat. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée

P

patrick R.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 15h53 suite à un achat du 17/08/2023

Tout a été respecté.

C

Caroline M.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2023 à 23h22 suite à un achat du 16/08/2023

Livraison rapide, service client réactif. Sur le site la transformation des points fidélité et bon de réduction gagnerait à être plus simple .

V

virginie M.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/08/2023 à 17h35 suite à un achat du 13/08/2023

Je suis évidemment très contrarié du fait que mon "Classic Virginia" ne soit plus en 6mg depuis trop longtemps. 11mg c'est devenu trop et 3mg pas assez....

Réponse de Nhoss Publiée le 22/08/2023

Bonjour, suite à votre avis, nos revenons vers vous.Veuilez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous informons que le stock du e-liquide Virginia a été remis à jour, vous pouvez de nouveau commander votre e-liquide en 6mg. n'hésitez pas à nous envoyer un mail pour toute demande. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.

E

ELISABETH D.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 12h21 suite à un achat du 31/07/2023

je suis fidèle à Nhoss

V

valerie V.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/08/2023 à 12h43 suite à un achat du 05/08/2023

Bonnes saveurs

P

patrick R.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2023 à 17h03 suite à un achat du 27/07/2023

tres bien

C

christophe C.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 16h57 suite à un achat du 18/07/2023

Des bases a faire soit même avec arômes serait bien et moins cher exemple 200ml arômes et Booster 21.95€ Chez un commerçant

V

valerie V.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2023 à 14h33 suite à un achat du 10/07/2023

Convenable je suis saveurs fruité et sucré .

F

Franck D.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 13h39 suite à un achat du 06/07/2023

Le site est fluide et c'est facile de trouver ce que l'on cherche.

Y

Youssef Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/07/2023 à 08h30 suite à un achat du 02/07/2023

Très bon Site un peux cher mais très bon produit

V

Valérie L.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 04h59 suite à un achat du 16/06/2023

Produit défectueux et neuf
Déballer et ne fonctionne pas

Réponse de Nhoss Publiée le 04/07/2023

Bonjour, Pour tous produits défectueux, nous vous proposons de faire une demande de retour du produit directement via votre compte client Nhoss sur la commande concernée, afin que notre SAV puisse vérifier votre e-cigarette et vous proposer une réparation, un échange ou un remboursement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.

P

patrick R.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 16h49 suite à un achat du 08/06/2023

très bien

V

valerie V.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 17h30 suite à un achat du 06/06/2023

Parfait

N

Nathalie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 15h34 suite à un achat du 04/06/2023

La navigation est simple cela me satisfait

A

Alexandra R.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 12h38 suite à un achat du 05/06/2023

Bien

S

Sandrine A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 12h06 suite à un achat du 31/05/2023

B

bernadette S.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 15h24 suite à un achat du 31/05/2023

Un peu de retard dommage!

V

Virginie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/06/2023 à 14h18 suite à un achat du 02/06/2023

Bon dite

E

enzo M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 12h39 suite à un achat du 31/05/2023

bien !

P

patrick R.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2023 à 17h52 suite à un achat du 31/05/2023

BIEN

T

Thierry B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2023 à 16h48 suite à un achat du 31/05/2023

Très bon site, il y a souvent des promotions et livraison sont trois ou quatre jours

C

Corinne A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2023 à 16h20 suite à un achat du 18/05/2023

Ça va

B

Beatrice D.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 20h55 suite à un achat du 14/05/2023

Rapidité de livraison

S

Sandra B.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 18h00 suite à un achat du 06/05/2023

Très bien et jolie