Français 
N
Note : 5 sur 5
Toujours dans les temps : c’est rapide et les commandes se passent toujours bien
Avis clients de Nhoss
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 735 avis publiés
Résumé des avis
Nhoss est particulièrement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, les commandes étant traitées et expédiées rapidement et les colis arrivant en parfait état ou conformes à ce qui a été demandé. Les clients soulignent aussi la constance de la qualité des produits et la facilité de commande en ligne, avec des délaisde livraison qui restent courts et des prix compétitifs par rapport à d’autres points de vente. Le service client et la réactivité sont mis en avant, avec des expériences positives sur la gestion des commandes et des retours/échanges lorsque nécessaire.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
très vite reçu, mais très chèr
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Concernant nos tarifs, ils sont restés inchangés depuis plusieurs années. De plus, vous bénéficiez du programme de recyclage, qui vous permet de profiter d’avantages supplémentaires.
restant à votre disposition, nous vouss souhaitons une agréable journée
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Concernant nos tarifs, ils sont restés inchangés depuis plusieurs années. De plus, vous bénéficiez du programme de recyclage, qui vous permet de profiter d’avantages supplémentaires.
restant à votre disposition, nous vouss souhaitons une agréable journée
G
Note : 5 sur 5
Satisfait
J
Note : 1 sur 5
Obligé de mettre une étoile alors que je ne voulais pas en mettre du tout. Pas de contrôle avant envoi au client car sur 4 recharges cubn commandé en 0mg , une est arrivé en 20mg. De plus sur 2 recharges, la résistance a cramée après quelques vape seulement ce qui les rends inutilisables. Service client qui remet votre parole en doute. Je ne recommande donc pas ce site.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis.
Notre service clientèle, qui a échangé avec vous, a tenté de comprendre l’origine du problème. Il est en effet peu probable que toutes les cartouches présentent un défaut.
Étant donné que vous avez acheté deux batteries différentes, nous vous avons conseillé de faire un test afin de vérifier si le problème persistait, car il est possible qu’une batterie envoie trop de puissance et endommage la résistance. Apparemment, ce n’est pas un souci lié aux batteries.
Un nouveau colis vous a donc été expédié, contenant deux nouvelles cartouches pour effectuer un nouvel essai. Nous attendons désormais votre retour afin de savoir si le problème est résolu, belle journée à vous
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis.
Notre service clientèle, qui a échangé avec vous, a tenté de comprendre l’origine du problème. Il est en effet peu probable que toutes les cartouches présentent un défaut.
Étant donné que vous avez acheté deux batteries différentes, nous vous avons conseillé de faire un test afin de vérifier si le problème persistait, car il est possible qu’une batterie envoie trop de puissance et endommage la résistance. Apparemment, ce n’est pas un souci lié aux batteries.
Un nouveau colis vous a donc été expédié, contenant deux nouvelles cartouches pour effectuer un nouvel essai. Nous attendons désormais votre retour afin de savoir si le problème est résolu, belle journée à vous
L
Note : 5 sur 5
Toujours au top, bon produit, rien à dire... Ou une petite chose quand même, entre le payement et recevoir le colis, perso, je trouve que vous étiez plus rapide avant... Bref, c'est qu'un détail.
J
Note : 5 sur 5
Depuis des années de commande chez nhoss je n'ai jamais bénéficié de réduction. A croire que la fidélité n'est pas récompensée ou que votre système de promotion n'est pas fait pour ma fréquence d achat
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis impeccable merci
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit que j'utilise depuis des années.
V
Note : 1 sur 5
Produit bas de gamme. Je ne conseille pas
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Votre retour est important et nous permet d’améliorer la qualité de nos produits. Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de vous écouter afin de mieux comprendre le problème, belle journée à vous
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Votre retour est important et nous permet d’améliorer la qualité de nos produits. Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de vous écouter afin de mieux comprendre le problème, belle journée à vous
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 liquides fruits du dragon et 1 liquide fruits rouge, malheureusement j'ai reçus un liquide menthe glacial la la place d'un fruit du dragon mais sinon il son de bonne saveur mais j'aime pas menthe glacial c'est pas de chance.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis et sommes désolés de constater qu’une erreur s’est glissée dans votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin qu’un geste commercial puisse vous être proposé.
Merci pour votre compréhension, belle journée
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis et sommes désolés de constater qu’une erreur s’est glissée dans votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin qu’un geste commercial puisse vous être proposé.
Merci pour votre compréhension, belle journée
P
Note : 5 sur 5
Cool
L
Note : 5 sur 5
Tjs impeccable
S
Note : 5 sur 5
Partenaire sérieux , de bons produits
K
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 4 sur 5
Toujours parfait, commande livraison, délais, qualité. Une étoile de moins pour la gestion des réductions et bons d'achats sur le site en version mobile (peu intuitive). Merci !
M
Note : 5 sur 5
Parfait Les goûts sont très bons
S
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement et l'expédition a été rapide.
F
Note : 5 sur 5
Ras commande et delais conformes
N
Note : 5 sur 5
Toujours au top pour les produits et la livraison 👍
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Hyper parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et bien emballée. Contenu du colis conforme à la description sur le site. Saveur framboise bleue délicieuse et petite vapoteuse parfaite.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Super!!
J
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire
A
Note : 1 sur 5
Très bien sauf la difficulté de passer commande sur tablette
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Cependant, nous ne comprenons pas votre note de 1 étoile accompagnée du commentaire « très bien ». Pourriez-vous nous en dire un peu plus ?
Nous notons toutefois votre remarque concernant la difficulté de passer commande sur tablette et allons prendre cela en compte pour améliorer l’expérience.
Merci d’avance pour votre retour, belle journée à vous
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Cependant, nous ne comprenons pas votre note de 1 étoile accompagnée du commentaire « très bien ». Pourriez-vous nous en dire un peu plus ?
Nous notons toutefois votre remarque concernant la difficulté de passer commande sur tablette et allons prendre cela en compte pour améliorer l’expérience.
Merci d’avance pour votre retour, belle journée à vous
U
Note : 5 sur 5
Parfait!
C
Note : 5 sur 5
grand choix et rapidité d'expédition
N
Note : 5 sur 5
Les réservoirs de la lounge pro sont trop fragiles.
G
Note : 4 sur 5
Très bien ...
P
Note : 4 sur 5
Toujours très rapide
C
Note : 1 sur 5
Tout est ok
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour d’expérience !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e), mais nous avons noté que la note laissée ne semble pas correspondre à votre commentaire.
Peut-être s’agit-il d’une petite erreur ? N’hésitez pas à la modifier si besoin
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour d’expérience !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e), mais nous avons noté que la note laissée ne semble pas correspondre à votre commentaire.
Peut-être s’agit-il d’une petite erreur ? N’hésitez pas à la modifier si besoin
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
C
Note : 5 sur 5
Produit et services de qualité
L
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Facil et rapide
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes.
V
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Tout est conforme