Avis clients de NEOWOOD

Site professionnel et sérieux. je recommande

Site assez clair mais tous les éléments de montage ne sont pas visibles dans la même page.

Très bonne réactivité, toutes mes questions ont été traitées dans les meilleurs délais.
2 reports de date de livraison, mais arrangement commercial sympa.

produit de qualité service compétent et livraison en temps et en heure . j attends les beaux jours pour le montage de ma terrasse

Très satisfait, que ce soit des contacts téléphoniques, de la marchandise et de la livraison.

Commande et livraison impeccable.

Excellent produits et services. Accueil au téléphone et suivi en ligne très aimable, engagé et efficace. Conseils clairs et précis pour la préparation et le montage. Très bon rendu final de la terrasse une fois montée (eh oui, il fait quand même y mettre in peu de soi )

Produit de qualité, facile à mettre en oeuvre, l'aspect bois est bluffant! Livraison rapide, produit bien conditionné, livreur ponctuel et très disponible. A recommander sans réserve!

Personnel disponible et réactif, et de bon conseil !

De très bons contacts et un produit et service de qualité; il ne faudrait pas que l'erreur d'expédition des clips de montage se reproduise : un sachet oublié et c'est une semaine de retard dans la finition de ma terrasse. Avec un un professionnel ce serait très ennuyeux.

Service client réactif, aimable et compétent.
Produits de qualité. Top!

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Site très sérieux. Produits de qualité. Commande facile et livraison des produits au top.

échantillons reçus le lendemain de la commande !!

Un suivi technique et commercial au top !

Livraison impeccable avec très bonne protection des lames.
Découpe et pose des lames sans problème reste maintenant à valider la tenue dans le temps ....

Produits de bonne qualité, je recommande, service client efficace

très bien clair et précis.

Très bien, bon contact et bon conseil

Parfait.
Commande conforme et produit de qualité.
Livraison rapide et soigneuse.

Tout s’est très bien déroulé: l’envoi des échantillons permet de mieux se rendre compte de l’aspect, des teintes et de la qualité des produits. Le service client est top, sympa et très disponible. Le delà d’attente de la commande a été long mais période post confinement...
Je trouve que c’est un bon rapport qualité prix (j’ai bcp comparé)

Commercialement j'avais de très bonnes interlocutrices, très à l'écoute et répondant très rapidement à mes interrogations. Techniquement parlant les échanges ont été un peu plus compliqués. Cependant globalement cette proximité pourtant simplement par mails interposés m'a permis d'aborder mon projet avec plus de sérénité.

très bon contact avec le service.
livraison rapide

Professionnels et à l'écoute

Très bonne réactivité malgré quelques soucis.

produit conforme,a voir dans le temps

Très bonne qualité.
À voir au long terme. Mais très satisfait pour le moment.
Nous avons eu quelques soucis pour régler en ligne mais le problème a été vite resolu après un appel téléphonique
De plus, nous avons eu de précieux conseils par téléphone (merci à l’equipe)

Impeccable. Juste à prévoir un peu plus de lambourde alu selon la pose que vous réalisez
Le transporteur est d'excellente qualité

....

Tout c'est très bien passé.Contact téléphonique facile, sympathique et compétent.

Très bon produit et très bon service client

Beau produit, conforme à maes attentes

Bonne Écoute et bonne réactivité au passage de commande (par mail).

Commande conforme, produits bien emballés et prestataire de livraison impeccable.
les produits sont de bonnes qualités et le système d'assemblage est facile à mettre en oeuvre.

Excellent produit, commerciaux très efficaces

ok, conforme à la commande

Bon support client, livraison dans les temps avec respect du créneau horaire. Rien à redire.

Très bonne expérience.. Contact à plusieurs reprises pour renseignements techniques et à chaque fois réponse rapide et adaptée, avec envoi de photo du des problématiques spécifiques de montage. Je recommande.

Merci à toute l’équipe de Neowood pour la concrétisation de notre projet.
Un service client au Top, une livraison premium.
Gamme ultra-protect extrême, lame pleines sur structure Alu couleur, couleur teck.
Le système de pose permet une mise en œuvre très facile.
La notice est très complète, les produits sont extrêmement bien emballés.
Quelques vis manquantes pour terminer la terrasse, envoyées gracieusement en
24h après un mail au service client.
La qualité perçue est superbe, impossible de dire que c’est du composite sans le savoir au préalable.
A voir dans le temps mais je suis confiant au vu du matériel.
Oui c’est assez onéreux mais vous en aurez pour votre argent.
Aucune comparaison possible avec les produits que vous trouverez en grande surface de bricolage.

Excellente communication. Qualité au top. Résultat obtenu au-delà de mon espérance.