Français 
A
Note : 4 sur 5
site agréable et clair.
Avis clients de NEOWOOD
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 640 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par NEOWOOD sont régulièrement décrits comme étant de belle qualité, et nombreux sont ceux qui soulignent leur esthétique et leur facilité d'installation. La livraison est souvent mentionnée comme rapide et conforme aux attentes, avec des clients satisfaits de la propreté et du soin apporté à l'emballage. Le service après-vente est également mis en avant pour son efficacité, avec des équipes réactives prêtes à résoudre rapidement les problèmes éventuels.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Plutôt clair mais manque des schémas explicatifs. possibilité d'avoir une aide en ligne.
Réponse de NEOWOOD
Bonjour monsieur, Merci pour votre message. Nous travailllons à l'amélioration de nos notices de pose afin de vous permettre de profiter facilement et rapidement de vos aménagements. Nos conseillers restent disponibles bien sûr pour vous accompagner durant la pose. Nous espérons que vous vous plaisez sur votre terrasse neowood !
A
Note : 4 sur 5
sérieux. bon produit; délai livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Fiable , efficace.
A
Note : 4 sur 5
Très simple d'utilisation et une équipe réactive nous ont permis de faire confiance à neowood.
A
Note : 4 sur 5
le site est très agréable et les produits bien présentés, Aucune déception à réception.
Par contre, manque de précision quant aux quantités réelles à commander.
Heureusement des conseillers au téléphone super sympas, patients et d'une aide très efficace
Par contre, manque de précision quant aux quantités réelles à commander.
Heureusement des conseillers au téléphone super sympas, patients et d'une aide très efficace
Réponse de NEOWOOD
Bonjour Madame, merci pour votre message. Chaque projet étant différent, nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller quant aux quantités nécessaires. Nous espérons que vous tirez entière satisfaction de votre aménagement neowood.
A
Note : 4 sur 5
Site ergonomique et agréable. Les informations produits sont clairs et bien détaillés. La constitution du panier est simple. Reste à corriger l'impression du devis que je n'ai pu effectuer via mon navigateur Firefox. Très bon accueil téléphonique. Renforcer néanmoins l'aspect conseil sur l'utilisation des accessoires à prévoir pour éviter un complément de commande ultérieur. Livraison complète. Emballage et protection parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Jolie présentation mais plus d'exemples permettraient de mieux se projeter.
Réponse de NEOWOOD
Bonjour Madame, Merci pour votre message, nous travaillons à améliorer notre site en présentant les réalisations de nos clients afin de vous permettre de vous projeter au mieux. Nos conseillers sont disponibles pour vous envoyer un maximum de photos et vous conseiller. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
très bonnes relations clientèles. à l'écoute
A
Note : 4 sur 5
Très professionel
A
Note : 4 sur 5
plutôt bien fait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour le commercial m'a rappelé pour vérifier la bonne référence produit, sur lequel je m'étais trompé, ce qui montre le sérieux du suivi.
A
Note : 2 sur 5
Bcp de Lame voile, difficulté à mettre les vis ds les lambourdes .