★★★★★
basée sur 623 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Le problème vous faites pas les angles,mois j avais un angles j 'avais envoyé un croquis+ photo, la personne qui a fait le devis avais oublié un poteau pour faire un angles ( car pour faire un angles faut 2 poteaux, moi qui faisait confiance au devis bah quand j'ai reçu ma commande je me suis aperçu manque 1 poteau, du coup j'ai du commander un poteau le problème ça m'a coûté 50 euros de port, ça fait cher l'oublie du poteau, mais pas le choix.
Réception du colis dans les temps. La terrasse n'est toujours pas posée mais la qualité de protection des produits est juste exceptionnelle. Bravo pour votre travail. Je vais finaliser ma commande le mois prochain les yeux fermés.
Bon produit. J'ai agrandi ma terrasse 6 ans après avec les mêmes lames semi pleine EXCELLENCE UltraProtect®
Très bonne expérience : commande / contact service clients et produit bien sûr ! Très satisfaits
Très bien
Tres sérieux
Produit de qualité !
Les produits sont de très bonnes qualités. Les frais de livraison sont un peu excessif d’autant plus que l’entreprise de livraison n’offre pas réellement un service premium !
Livraison correspondante à la commande. Livraison rapide de compléments à la commande. Très beaux matériaux. Je conseille fortement.
Rien à redire. Tous est parfait
Bon produit et livraison rapide
Excellente lame. J’ai pris les échantillons d’à peu près toutes les marques de bois composites. Celles de neowood sont certainement celles qui ont le meilleur rendu, le plus mat, le moins « plastique », le plus proche du bois. L’installation est relativement aisée même si ça prends forcément du temps quand on le fait seul pour la première fois. Les lames ont déjà traversé un été et un hiver entier et elles sont nickel. Rien n’a bougé
Livraison au top et produit de très bonne qualité
Très bons produits.
Très bon service. La qualité de ma terrasse est top ! Merci
Bel aspect
Très bien, bon matériel ! Juste les vis qui à la pose cassaient facilement pour certaines. Le reste top et le rendu magnifique 😍😍😍
Terrasse reçu rapidement et d’une qualité exceptionnelle !!
Entreprise très sérieuse. Produits de qualité.
Beaux produits qui semblent robustes. A voir dans le temps
Très bon produits
Très satisfaite de ma commande et de la qualité des produits. SAV réactif
Conforme à mes attentes, je recommande ++
Très bonne expérience : lames de qualité, livraison soignée et service client à l'écoute. Je prévois de commander ma clôture chez neowood également
Produits de qualité, bien emballés à la réception. Je recommande ce fournisseur
Très bonne expérience. Service client disponible et livraison de qualité
Très contente de notre revêtement de façade ZENITH. L'équipe neowood a été d'une aide précieuse pour prévoir la bonne quantité de matériaux ! La livraison a été rapide et soignée. Je recommande vivement
Nous sommes très contents d'avoir choisi NEOWOOD pour refaire notre façade. Le bardage zenith est parfait Très simple à poser et très joli. Nous avons mixé trois largeurs
Pas de fausse note, commande livrée à la date prévu.
Produit de qualité à priori , facile à mettre en œuvre qui est très esthétique. Seul problème, l'emballage pour la livraison qui est inadapté. Plusieurs lames comportaient des points d'impacts, des rayures voire des languettes cassées. Avec la gestion des coupes j'ai pu me débrouiller, mais je trouve ça regrettable. Neowood m'a proposé toutefois de me rembourser ou de me remplacer les lames dégradées. C'est donc une société sérieuse. Le suivi commercial est efficace.
L'idéal serait que l'on puisse me reprendre les lames non consommées. J'ai 8 lames complètes sur les bras dont je ne peux rien faire.
Très bon produit. Pose facile et le résultat est top! Je recommande
Très beau produit. La qualité est au rdv. La pose est relativement simple. J'ai été très bien conseillé avec des personnes sympathique et efficace. Il faut être vigilant à la livraison. J'avais 2 lames d'abîmées. Mais Neowood, sur preuves, propose sans problème un remplacement ou remboursement de ces lames. Deux petits points: La notice conseil de commencer côté jardin. Je n'ai toujours pas compris pourquoi et je pense que c'est une erreur. Pour moi, il faut commencer côté maison ! Et je trouve que les vis apparentes, pour plinthes par exemple, ne donne pas une belle finition. J'ai dû pré-percer et chanfreiner les trous pour avoir quelques choses de propre. Cela dit, je recommande sans problème Neowood.
La rendu est très beau. Le montage un peu plus compliqué, le temps de comprendre… et les petits recoins ne sont pas évident!
Bon produit, équipe réactive (une lame avait été endommagée lors du déchargement, elle a été remplacée sans délai), contact direct très sympathique
Très bon produit de qualité
Super produit, rendu impeccable.
La commande a été recu dans les temps
Relation client fournisseur sérieuse Matériaux de qualité