Français 
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
Avis clients de NEOVERDA
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 580 avis publiés
Résumé des avis
NEOVERDA est régulièrement salué pour la qualité des produits et leur fiabilité, avec des mentions explicites de produits en bon état, des matériaux impeccables et des terreaux amendés de bonne qualité. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des retours positifs sur le retrait facile et le service drive, ainsi qu’un accompagnement réactif du personnel et des conseils utiles. L’accueil et le soutien du service client sont mis en avant comme chaleureux et professionnels, avec des réponses rapides et une disponibilité qui facilitent le processus d’achat et de retrait. Dans l’ensemble, les clients apprécient l’expérience d’achat fluide, le site clair et la disponibilité des produits, renforçant la confiance et la fidélité envers la marque.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison sans problème!Livreur sympa!Qualité de la terre fidèle à la description !merci Néoverda
A
Note : 5 sur 5
Super prix, livraison rapide et de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficacité
A
Note : 5 sur 5
....tout ok...
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable,
A
Note : 5 sur 5
Aucuns soucis de de traitement de commande et de livraison. C'est très bien
A
Note : 5 sur 5
Très pro.
A
Note : 5 sur 5
RAS Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livre le jour donné sans problème
A
Note : 5 sur 5
Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et prix correcte
Sur place le vendeur est super gentil et conseil très bien.
Depot bien ranger, ,organiser et propre des pros.
Merci encore
GSK
Sur place le vendeur est super gentil et conseil très bien.
Depot bien ranger, ,organiser et propre des pros.
Merci encore
GSK
A
Note : 3 sur 5
bien, mais il faut mieux selectioner l'enterprise pour le trasport
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Nous avons tenté de vous joindre pour que vous nous expliquiez le souci rencontré. Cela nous permettrait ensuite d'améliorer la qualité de nos livraisons pour éviter si possible, que cela se reproduise. N'hésitez pas à nous rappeler.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Nous avons tenté de vous joindre pour que vous nous expliquiez le souci rencontré. Cela nous permettrait ensuite d'améliorer la qualité de nos livraisons pour éviter si possible, que cela se reproduise. N'hésitez pas à nous rappeler.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très pro!
A
Note : 5 sur 5
Très pratique ,clair, intuitif , facile d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps et correcte , le chauffeur na pas fait l'effort de rentrer dans l'allée pourtant large de + de 3 metres . posé au bord de la route .
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Concernant la livraison, elle prévoit par défaut que les big bag ou palettes soient déposés devant le domicile de nos clients. En fonction de la facilité d'accès, le chauffeur peut entrer et les poser à l'intérieur de votre propriété, mais ce choix relève de sa responsabilité, c'est donc à lui d'estimer la faisabilité ou non de cette manoeuvre.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Concernant la livraison, elle prévoit par défaut que les big bag ou palettes soient déposés devant le domicile de nos clients. En fonction de la facilité d'accès, le chauffeur peut entrer et les poser à l'intérieur de votre propriété, mais ce choix relève de sa responsabilité, c'est donc à lui d'estimer la faisabilité ou non de cette manoeuvre.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Note : 5 sur 5
le Site est très bien conçu et le prix maîtrisé
A
Note : 5 sur 5
site sympa,on y trouve ce que l'on veux pour le jardin,comme mes dalles à gazon;
A
Note : 5 sur 5
Efficacité, livraison effectuée sur rendez-vous.
A
Note : 5 sur 5
commande rapide, je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait. Service et livraison top !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon produit avec un délai assez rapide, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
trés clair et utilisation intuitive,
A
Note : 5 sur 5
Site très pro de la commande à la livraison très content du site merci
A
Note : 5 sur 5
Site efficace , rapidité dans la commande livraison
Service après vente joignable immédiatement et efficace .
Service après vente joignable immédiatement et efficace .
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Service, conseil, et suivi impeccable de notre commande.
Merci également à eux pour leur soutient face à l'erreur du transporteur qui ne nous à la livré le jour où ils nous avaient pourtant eux-même donné rdv.
Merci également à eux pour leur soutient face à l'erreur du transporteur qui ne nous à la livré le jour où ils nous avaient pourtant eux-même donné rdv.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Satisfaire nos clients est notre priorité dans tous les cas, et nous essayons de faire le maximum dans ce sens.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Merci pour votre avis positif. Satisfaire nos clients est notre priorité dans tous les cas, et nous essayons de faire le maximum dans ce sens.
Vous souhaitant une agréable journée,
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et produit conforme à la description.