Avis clients de NEOVERDA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
5 2 067 81% 4 335 13% 3 98 4% 2 23 1% 1 30 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Efficace très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Bien pour l'envoi de colis dans les temps et produit conforme à la commande.
Bien qu'un peu cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
produit devait être livré au drive , mais je me suis déplacé pour rien car expédié à mon domicile ...
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de cette confusion de notre part, qui vous a causé un déplacement inutile. Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
Restant à votre disposition pour toute question,
L'équipe Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Dommage que les prix soient donnés ht pour le reste TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
problème de livraison avec le premier camion, mais fort bien résolu en quelques jours,Le personnel a été efficace et d'un contact très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
la livraison s'avérait compliquée, un paquet par la poste serait arrivé chez moi beaucoup plus simplement et rapidement (700 grms)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
IL SERAIT SOUHAITABLE DE POUVOIR AVOIR UN CONDITIONNEMENT DE 1 kg pour l'achat . Votre prix semble plus élevé pour que chez d'autre distributeur et pour un poids supérieur à votre conditionnement de 750g ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
un peu plus d'explications sur l'utilisation du produit m'auraient permis de mieux doser
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Vous pouvez retrouver des informations sur l'utilisation du Polyter en téléchargeant la fiche produit sur cette page : https://www.neoverda.fr/engrais-hydro-retenteurs/268-hydroretenteur.html. Par ailleurs, n'hésitez pas à nous contacter également par téléphone entre 9 et 18 heures : nous répondrons à toutes vos questions de manière précise.
Espérant que le produit vous satisfera, nous restons à votre disposition.
L'équipe Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Bon site,manque de grossistes dans notre région.Pas assez d'explications concernant certain produits,mais bien en général. 9 pour la note.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Concernant les informations produits, vous pouvez télécharger une fiche technique sur la plupart de nos pages produits. Par ailleurs, notre équipe est à votre disposition au 04.72.97.07.86 pour répondre à toutes vos questions, de 9 à 18 heures.
Bien cordialement
L'équipe Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
???? Je ne sais pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
accessible simplement. Informations précises et significatives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
simple et limpide ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Commande conforme mais aucun texto quant à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Très efficace! C'est parfait et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
site sérieux et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
bieh
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Commande arrivée à bon port, rapidement. Bien emballée. Seul bémol, un sms pour la livraison, reçu vers 19h, une décision à prendre avant 23h avec un choix entre 2 dates. Il faut donc avoir son téléphone à disposition et son emploi du temps sous la main, sinon le colis est livré au bon vouloir du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Site internet clair et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Le site est pratique mais visuellement il est plutôt fatiguant.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis intéressant concernant le site Neoverda.fr. Nous travaillons en ce moment sur une nouvelle version qui devrait être plus claire et optimiser votre expérience utilisateur. Entre-temps nous restons à l’écoute de tout autre commentaire qui puisse nous aider à améliorer votre visite sur la boutique.
Cordialement
L’équipe Neoverda.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Erreur dans la commande, j'ai reçu 1 paquet de 100 agraphes au lieu des 10. Il a fallu environ 3 semaines pour tout avoir. Erreur corrigée mais sans geste commercial.
Réponse de NEOVERDA
Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur qui vous a pénalisé dans le délai de réalisation de votre aménagement. Sachez que nous mettons tout en œuvre lors de chaque commande pour éviter ce genre de problème. Malheureusement, cela n’exclut pas tout risque.
N'hésitez pas à contacter notre service clients lors d'une prochaine commande pour compenser ce désagrément.
Cordialement
L’équipe Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
prix ok
livraison ok
manque des informations sur les horaires de disponibilité. Le samedi serait apprécié. Site à revoir (pas les mêmes infos sur le site et par téléphone)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Bien, le produit livré au bon endroit, en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
2 aromates et 2 vivaces flétrie ainsi que 3 aromates manquantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Etablissement sérieux et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
Bien ,mais attention aux erreurs de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Livraison conforme à la commande. Délais de livraison rapide. Prix élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
La qualité du gazon alternatif Alfa Turf... 1 sacs sur deux a germé....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Dommage que UPS soit intervenu pour générer du retard et de l'entropie ayant abouti à une livraison avec quasi 3 semaines de retard. mais très bonne réaction commerciale et accompagnement de neoverda sur la défaillance de son logisticien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
service correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
produits bien renseignés
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