Français 
P
Note : 5 sur 5
…..
Réponse de NEOVERDA
Merci de votre retour
Avis clients de NEOVERDA
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 580 avis publiés
Résumé des avis
NEOVERDA est régulièrement salué pour la qualité des produits et leur fiabilité, avec des mentions explicites de produits en bon état, des matériaux impeccables et des terreaux amendés de bonne qualité. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des retours positifs sur le retrait facile et le service drive, ainsi qu’un accompagnement réactif du personnel et des conseils utiles. L’accueil et le soutien du service client sont mis en avant comme chaleureux et professionnels, avec des réponses rapides et une disponibilité qui facilitent le processus d’achat et de retrait. Dans l’ensemble, les clients apprécient l’expérience d’achat fluide, le site clair et la disponibilité des produits, renforçant la confiance et la fidélité envers la marque.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Site très sérieux Je recommande
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur NEOVERDA !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme, tarif correct et livré dans les temps. Seul bémol : au téléphone, on m'avait certifié que le livreur m'appellerait 30 minutes avant la livraison. Mais il n'avait pas cette consigne. Heureusement j'étais à la maison lorsqu'il est arrivé.
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la conformité de nos produits et des délais de livraison. Nous prenons également note de votre retour concernant la communication avec le livreur et veillerons à renforcer cette consigne pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur NEOVERDA.
Cordialement,
L'équipe de NEOVERDA
Cordialement,
L'équipe de NEOVERDA
A
Note : 5 sur 5
RAS 👍
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec NEOVERDA a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de NEOVERDA
P
Note : 4 sur 5
Bon produit Facile à poser Merci Pzscal
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit bon et facile à poser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou information supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
P
Note : 5 sur 5
Bon site , livraison ok dans les temps , bien emballé
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site NEOVERDA a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
F
Note : 5 sur 5
Très pro !
Réponse de NEOVERDA
Un grand merci pour votre retour élogieux !
Nous sommes ravis que notre professionnalisme vous ait satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Nous sommes ravis que notre professionnalisme vous ait satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
E
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site NEOVERDA ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
L
Note : 5 sur 5
Expédition soignée et description du produit conforme, je recommande vivement.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Leroy,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service d'expédition et la description de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur NEOVERDA !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service d'expédition et la description de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur NEOVERDA !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
P
Note : 4 sur 5
Marchandises disponibles rapidement et bon accueil lors de l'enlèvement. Merci.
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la disponibilité de nos marchandises et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur NEOVERDA !
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
H
Note : 5 sur 5
Impec
Réponse de NEOVERDA
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site NEOVERDA vous satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
F
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site NEOVERDA. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !
B
Note : 3 sur 5
je suis ravi du produit que j'ai commandé pour la 2ème fois. En revanche votre transporteur a été problématique : 2 rdv pris et pas honorés alors que j'avais bloqué la journée pour la livraison.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, votre commande, passée le 12/03, a bien été livrée le 20/03, soit dans le délai annoncé sur la fiche produit, qui mentionne une livraison sous 3 à 10 jours.
Nous regrettons toutefois que le suivi et notre communication vous aient laissé une impression négative, nous avons à cœur d’être réactif dans les échanges.
Votre avis est pris en compte avec attention, car il nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement
L'équipe Neoverda
Cordialement
Après vérification, votre commande, passée le 12/03, a bien été livrée le 20/03, soit dans le délai annoncé sur la fiche produit, qui mentionne une livraison sous 3 à 10 jours.
Nous regrettons toutefois que le suivi et notre communication vous aient laissé une impression négative, nous avons à cœur d’être réactif dans les échanges.
Votre avis est pris en compte avec attention, car il nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement
L'équipe Neoverda
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Commande et retrait facile, très bon produit et personnel très gentille.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Ali,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site NEOVERDA. Nous sommes ravis que notre service de commande et de retrait ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la gentillesse de notre personnel. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site NEOVERDA. Nous sommes ravis que notre service de commande et de retrait ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la gentillesse de notre personnel. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes, seul bémol, la livraison plage horaire annoncée 9h-12h, en réalité 13h30. Ne pas bloqué une demi-journée sinon compliqué... Donc problème d'organisation sur le maillon logistique terminal qui se fiche du client malgré des frais de ports considérables (plusieurs centaines d'euros).
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le retard de livraison. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre service logistique pour améliorer notre organisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Merci pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par le retard de livraison. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre service logistique pour améliorer notre organisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
D
Note : 5 sur 5
Personnel très sympathique et accueillant
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Denis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site NEOVERDA.
O
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre site NEOVERDA. Votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour toujours mieux répondre à vos attentes.
M
Note : 5 sur 5
Très bon contact, livraison dans les délais
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la ponctualité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Ludovic. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "NEOVERDA" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
R
Note : 5 sur 5
Tout bien !
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec NEOVERDA a été pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion, nous sommes toujours à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
D
Note : 5 sur 5
SITE SERIEUX ET CONFORME A NOS ATTENTES
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rester à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA.
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA.
G
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les temps. Livreur efficace et symoa
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme et ponctuelle. Votre satisfaction concernant l’efficacité et le professionnalisme de notre livreur est très appréciée. Au plaisir de vous servir à nouveau sur NEOVERDA.
Cordialement,
L’équipe de NEOVERDA
Cordialement,
L’équipe de NEOVERDA
Y
Note : 5 sur 5
Nickel 👍
J
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de NEOVERDA
Merci de votre retour
C
Note : 4 sur 5
Livrée efficacement et dans les temps. Prix de la livraison néanmoins à mon fou trop chère.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci s'est déroulée efficacement. Concernant le coût de la livraison, nous prenons vos remarques en compte et ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe afin d'améliorer nos services.
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci s'est déroulée efficacement. Concernant le coût de la livraison, nous prenons vos remarques en compte et ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe afin d'améliorer nos services.
P
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse, Philippe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "NEOVERDA" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.
D
Note : 5 sur 5
Délais rapides et respectés.
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos délais ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
C
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec NEOVERDA a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
R
Note : 5 sur 5
Commande faite en click and collect le matin et récupérée l’après midi. Excellent rapport qualité-prix et local ! Personnel très sympathique. J’y retournerai les yeux fermés.
Réponse de NEOVERDA
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de click and collect a été satisfaisante et que vous appréciez notre rapport qualité-prix ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez NEOVERDA.
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
V
Note : 3 sur 5
Palettes trop hautes et mal filmées.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et pouvoir corriger cela rapidement, pourriez-vous nous envoyer des photos à l’adresse suivante : contact@neoverda.fr ?
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre retour.
Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et pouvoir corriger cela rapidement, pourriez-vous nous envoyer des photos à l’adresse suivante : contact@neoverda.fr ?
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
J
Note : 5 sur 5
Excellent, commande de 5 palettes de terre végétale reçue en 48 heures et en parfait état. Bravo et merci.
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de terre végétale a été livrée dans les délais et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
T
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Thomas,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur NEOVERDA. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur NEOVERDA. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
F
Note : 5 sur 5
Service rapide, produits professionnels.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à exceller.
À bientôt chez NEOVERDA !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à exceller.
À bientôt chez NEOVERDA !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
D
Note : 5 sur 5
RAS nickel
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
Cordialement,
L’équipe NEOVERDA
B
Note : 5 sur 5
Comme dans le passé je reviens acheter des fournitures pour mon jardin chez Neoverda, dont l'équipe a toujours fait preuve de professionnalisme, écoute et bons conseils. Les produits sont de très bonne qualité, et variés. J'y retournerai encore.
Réponse de NEOVERDA
Chère Béatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers NEOVERDA.
C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes grâce à son professionnalisme et ses conseils. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats de jardinage.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers NEOVERDA.
C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes grâce à son professionnalisme et ses conseils. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats de jardinage.
E
Note : 5 sur 5
Au top, tant pour la qualité d'accueil que pour le suivi des commandes.
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et notre suivi des commandes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez NEOVERDA !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
F
Note : 5 sur 5
Sérieux, je recommande
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur NEOVERDA. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur NEOVERDA. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe NEOVERDA
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande conforme. Très satisfait
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site NEOVERDA.
M
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec NEOVERDA a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec NEOVERDA a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe NEOVERDA