Avis clients de NEOVERDA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
5 2 067 81% 4 335 13% 3 98 4% 2 23 1% 1 30 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Efficaces et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Rapide et produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Super cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
JE RETIENS AUSSI L4EXCELLENT ACCUEIL TELEPHONIQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Efficaces très à l'écoute et réactifs. Excellent service apporté au client je ne peux que les féliciter et les remercier.
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Commande et délai respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
excellente réactivité, merci; quant au produit il est excellent, je l'ai utilisé cet été, je le recommande, pour pallier à ces étés torrides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Entreprise très professionnel du début de commande a la réception.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
livré 4 jours après la commande. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Le drive c est super, produit parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
ENTREPRISE TRES REACTIVE ET TRES PROFESSIONNELLE
service livraison tres competent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Bon conditionnement et bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
impeccable ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Livraison fluide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Très bon produit, livraison rapide. Tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Navigation simple et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Commande préparée rapidement et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bonne terre, livraison rapide et efficace, emballage solide.
Société sérieuse, je recommande !
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif !
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Site clair et facile d’utilisation. Contact avec le service client très à l’écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
RAS livraison effectuée comme convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Site internet concret, livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
deux des sacs de terreau était déchiré
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément : avez-vous émis des réserves sur le bon de livraison du transporteur ? Sinon pouvez-vous nous transmettre des photos des sacs abîmés ? Cela permettra à notre service clients de traiter votre problème. Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@neoverda.fr ou nous appeler au 04.72.97.07.86.
Restant à votre disposition,
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Fidèle à leurs engagements !
Service efficace et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Reçu rapidement. Bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
, bon produit livraison rapide , tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Très bon accueil lors de la première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
bonnes prestations en général: contacts,produits,livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Commande sur le site internet très pratique qui devrait assuré un retrait en Drive très rapide. Ce qui n'est pas le cas puisque des paysagistes font leurs courses sur place et monopolisent l'opérateur ce qui génère un temps d'attente très important.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai d'attente. Le flux de retrait de commandes au drive a beaucoup augmenté, et nous avons d'ailleurs prévu de renforcer nos équipes dès cet automne pour limiter ces délais d'attente au maximum.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
bon site, bon produit
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