Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.
Super. Bon produit et service client super.
Je recommande.
Réponse de NEOVERDA
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat s'est passée correctement. nous nous efforçons constamment de fournir une expérience d'achat agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Tout a été parfait
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions pour cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bonne qualité de terre et de service
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions pour cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bien.
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Facilite de commande
Mise à disposition rapide et bon accueil pour la récupérer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
1 paquet éventré
Suis je indemnisée ?
Chauffeur très sympa et serieux
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre colis a été éventré, je comprends à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour cet incident.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Navigation aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
excellent produits très bon rapport qualité prix , entreprise locale
je recommande fortement .
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Qualité et prix des produits répond à mes attentes.
Accueil du service commercial et aide dans la préparation de l'enlèvement à Décines.
Je recommande.
Réponse de NEOVERDA
Votre recommandation est une véritable reconnaissance du travail que nous accomplissons pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes également ravis que votre expérience avec notre site de Décines ait été positive, avec un personnel compétent et à l'écoute, ainsi qu'un processus d'enlèvement facilité avec un chargement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Le Raykat est incroyable
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions pour cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Gutes Material, pünktliche Lieferung
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Entreprise très sérieuse dans le traitement des commandes. Livraison dans les délais annoncés et par un livreur très professionnel. Excellente qualité des produits livrés (terreau potager et terre végétale). Je recommande !
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise très sérieuse dans le traitement de vos commandes, avec une livraison effectuée dans les délais annoncés et par un livreur professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
RAS Très bon accueil
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions pour cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
pas de problème , marchandise disponible et vite chargé par neoverda . merci
Réponse de NEOVERDA
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neoverda a été sans problème. La disponibilité rapide de la marchandise et l'efficacité lors du chargement sont des éléments que nous nous efforçons constamment d'optimiser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Super service, big bag 1m3 livré sous 5 jours
Je recommande
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service et que votre commande de big bag d'1m³ a été livrée dans les délais prévus. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Hyper clair, professionnel à l'écoute et le système d'échange via message est très efficace, je recommande
Réponse de NEOVERDA
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service hyper clair, professionnel et à l'écoute. La simplicité et l'efficacité de notre système d'échange via message sont des aspects que nous valorisons fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Rapide et efficace. Prix très attractifs
Réponse de NEOVERDA
Merci infiniment pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, efficace, et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité absolue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande préparée très rapidement et livraison au drive très efficace.
Réponse de NEOVERDA
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
commande traitée très rapidement
Produit conforme à mes attentes
Réponse de NEOVERDA
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que le produit correspond à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
RAPIDE R.A.S
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre commentaire positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Navigation rapide et facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Client depuis quelques années et toujours ravi des services et des produits Neoverda.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif ! Votre fidélité est un véritable encouragement pour notre activité et pour continuer à satisfaire nos clients. SI vous avez des suggestions pour nous améliorer, n'hésitez pas à nous les faire remonter ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Bien, quelques difficultés de compréhension pour paiement par virement entre Néoverda et fournisseur du produit
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Effectivement, il y a eu une confusion concernant la référence à indiquer sur le virement : les indications n'étaient pas assez claires, nous allons améliorer cette information pour éviter tout risque de confusion à l'avenir. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
La personne qui m’a livré la marchandise était hyper arrangeante et a su s’adapter à mon besoin. Au top !
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
bons produits - bons conseils - prix OK
Réponse de NEOVERDA
Merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande et drive facile et efficace pour le particulier avec des produits toujours intéressants pour le jardin.. Le seul regret est qu'il n'y ait plus de drive possible sur la plateforme d'Arnas et qu'il faille aller jusqu'à Décines pour récupérer sa commande.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous comprenons votre désappointement concernant l'indisponibilité du drive d'Arnas. Sachez que c'est temporaire et que nous allons de nouveau proposer le retrait drive sur cette plateforme l'année prochaine. N'hésitez pas à nous appeler avant votre prochaine commande pour avoir plus d'informations. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
personnel très sympa et a votre écoute de bon renseignement rien a redire
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Commande traitée en temps et en heure, tarifs correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
RAS très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Super.
Équipe ultra compète, réactive et sympathique.
Un vrai plaisir.
Client depuis quelques années, jamais, jamais déçu.
Je recommande chaleureusement.
Réponse de NEOVERDA
Waouw ... Vous allez nous faire rougir :-) Merci pour votre commentaire chaleureux qui nous encourage à toujours nous améliorer pour satisfaire nos clients. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bon service. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
large choix, prix serrés, équipe sympathique. Très bien
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur Neoverda. Nous restons à votre disposition pour toute question concernant l'utilisation de vos produits. Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
très bien. appel et livraison respectés.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Terre de qualité à très bon tarif
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre commentaire sur la qualité de la terre végétale et du substrat regarnissage gazon. Astrid - Service Clients Neoverda
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