Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.
toujours bien reçu et commande chargée dans ma voiture . merci !!!
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci de votre retour! Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement
C
Christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bien, comme d'habitude.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour !
J
jean claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
LIVRAISON RAPIDE ET SERIEUSE
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci de votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Site facile
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Site internet simple de navigation, diversité de produits. Par contre tarif excessif au niveau de la livraison plus de 260 euros avec besoin de relance car rv marque mais pas de livraison... sur un des deux big bags de pouzzolane, une grosse partie de pouzzolane en dessous du grammage de 7 mm...
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet simple à naviguer et que notre diversité de produits vous a satisfait. Nous regrettons cependant que le coût de la livraison ait été perçu comme excessif et que vous ayez dû faire des relances pour obtenir votre livraison. En ce qui concerne les frais de livraison, nous faisons appel à des transporteurs externes pour assurer la livraison de vos commandes, ce qui peut parfois entraîner des coûts plus élevés. Nous nous efforçons constamment de négocier les meilleurs tarifs pour nos clients tout en garantissant un service de qualité. Concernant la qualité de la pouzzolane, nous sommes désolés d'apprendre que l'un des big bags ne correspondait pas à vos attentes en termes de grammage. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous allons immédiatement investiguer cette situation avec notre fournisseur.
J
Jean pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Produits de qualité à prix compétitifs.
La commande et sa disponibilité sont confirmées en temps utile par mail .
Bon accueil et service lors du chargement chez RACINE
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Conforme
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif En vous souhaitant une excellente journée
P
PIERRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
très bon rapport qualité prix, respect des délais
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service. En vous remerciant encore pour votre confiance et votre préférence. À bientôt !
J
julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Site très bien fait, simple et clair.
Livraison rapide, rien à dire.
E
Eddy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livraison parfaite, bien emballée/protégée et rapide. Le fait de pouvoir commander des sacs de 20kg est plutôt pratique pour la manutention.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre livraison, qui était bien emballée, protégée et livrée rapidement. Chez Neoverda, nous nous efforçons de rendre nos produits aussi pratiques et accessibles que possible pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. En vous souhaitant une excellente soirée
M
MONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
très bien
Réponse de NEOVERDA
Bonsoir, Merci de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien passée. Cordialement
G
GÉRARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Articles conformes livrés dans les conditions obvenues.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles sont conformes à vos attentes. Encore merci pour votre confiance !
F
FRANCOIS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Navigation claire sur le site, très satisfaisant.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site claire et satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience conviviale et intuitive lors de leur visite en ligne. Votre satisfaction est notre priorité Cordialement
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Personnel agréable et serviable.
Choix des matériaux sur place, moin cher que dans nos grandes surfaces habituelles.
J'ai aussi la chance de pouvoir venir me servir sur le site de Vaulx en vélin .
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et serviable. Chez nous, nous nous efforçons toujours d'offrir un service amical et efficace à nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour vos futurs besoins en matériaux. Nous sommes là pour vous aider ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement
V
véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
De la commande à la livraison, tout était parfait. Même le livreur qui a déposé les sacs là où je le lui ai demandé. Sympa.
Je recommanderai votre site
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement
M
Marie-Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Commande reçue très vite et conforme.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Site très bien conçu. On trouve immédiatement ce dont on a besoin.
P
PATRICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Rapidité de livraison, produit conforme à la description.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons toujours là pour vous aider.
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
parfait
E
Etienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Livraison dans les délais. Réactivité.
M
Mikaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Site très complet et très clair
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous sommes toujours ravis de savoir que notre site internet est très clair et complet pour nos clients. Merci encore pour votre retour !
G
Gregory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Prise de rdv facilité et Livreur très avenant. Je recommande.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous sommes ravis d'avoir réussi à répondre à vos attentes ! Merci de votre confiance
H
Helio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Toujours parfait
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction pour nous est une priorité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Nice site well laid out easy to navigate
Réponse de NEOVERDA
Good morning We thank you for your feedback. We're glad your shopping experience was smooth and our site was easy to navigate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Plateforme avec un grand choix de produits.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Nous avons bien reçu, et très rapidement, les ardoises que nous vous avons commandées. Merci beaucoup.
Elles conviennent parfaitement à notre projet.
Nous conservons vos coordonnées, pour toute future commande éventuelle.
Cordialement
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produits commandés répondent parfaitement à votre demande. Merci encore pour votre confiance !
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Nickel Chrome de A à Z, en particulier au chauffeur tps Jeantet.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci de votre retour. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service professionnel de qualité.
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Parfait
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour. Commander chez nous est toujours un réel plaisir Excellente journée à vous
C
claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Parfait!
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci de votre retour positive.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Facilté d’utilisation
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Notre but est rendre votre expérience d'achat chez nous facile et agréable
M
michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bon service après-vente suite litige livraison
Au top
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien passée et que notre service après-vente ait réglé à la perfection votre litige. N'oubliez pas que nous vous accompagnons tout au long de votre projet et veillons à ce que vous soyez satisfait. Excellente journée à vous !
J
Jean-Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
tout fut parfait.
Prix intéressant
Rapidité de livraison
Mais transport un peu trop cher.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix et que votre commande a été traitée rapidement. Toutefois nous nous efforçons continuellement d'optimiser nos frais de transport pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients
G
georgette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Bon produit merci bonne journée cordialement
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait nos produits Bonne journée à vous aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
RAS conforme.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Simple et efficace
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Au top
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Commande rapide employé à l’écoute et très réactif
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que notre équipe a été à l'écoute et réactive. Chez nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et efficace, tout en restant attentifs à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions ou demandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Tout conforme à la commande, transaction parfaite.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée sans accroc et que tout était conforme à vos attentes. Chez nous, nous nous efforçons constamment de garantir des transactions fluides et des expériences d'achat agréables pour nos clients. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Tout est ok, je recommande
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions pour votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
R.A.S! Merci!
Réponse de NEOVERDA
Nous vous remercions pour votre retour
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