Avis clients de NEOVERDA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
5 2 067 81% 4 335 13% 3 98 4% 2 23 1% 1 30 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
bieh
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Commande arrivée à bon port, rapidement. Bien emballée. Seul bémol, un sms pour la livraison, reçu vers 19h, une décision à prendre avant 23h avec un choix entre 2 dates. Il faut donc avoir son téléphone à disposition et son emploi du temps sous la main, sinon le colis est livré au bon vouloir du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Tout c est déroulé rapidement, fluidement, parfaitement.
Juste le service dpd qui n était pas ponctuel
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Site internet clair et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Envoi rapide, rien a dire de ce cotè la !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Produit parfait. Excellents conseils au téléphone . Mille merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
rapide fiable qualité du suivi et du contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Le site est pratique mais visuellement il est plutôt fatiguant.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis intéressant concernant le site Neoverda.fr. Nous travaillons en ce moment sur une nouvelle version qui devrait être plus claire et optimiser votre expérience utilisateur. Entre-temps nous restons à l’écoute de tout autre commentaire qui puisse nous aider à améliorer votre visite sur la boutique.
Cordialement
L’équipe Neoverda.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Je recommande ce site, clair, sérieux et efficace, j'ai reçu très rapidement, ma commande... Pour l'instant, j'ai commencé à utiliser le produit, le résultat sera un peu plus tard, mais je suis très confiante...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Produit et délai de livraison respectésotérique, et très bonne gestion du suivi de commande. Bravo et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Commande conforme à mon attente. Remerciement au chaufeur et son ecoute.... Merci encore.
Serge P
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
sérieux et très bien je recommanderai merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Informations claires et bon retour de l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Accueil professionnel
Bons conseils
Livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Rien à dire, un suivi impeccable et en plus pour la livraison un horaire précis Envoyé la veille par SMS.Bref très satisfait de A à Z. bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Parfait pour les délais de livraison et l'emballage du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
RAS !
Rapide, sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Erreur dans la commande, j'ai reçu 1 paquet de 100 agraphes au lieu des 10. Il a fallu environ 3 semaines pour tout avoir. Erreur corrigée mais sans geste commercial.
Réponse de NEOVERDA
Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur qui vous a pénalisé dans le délai de réalisation de votre aménagement. Sachez que nous mettons tout en œuvre lors de chaque commande pour éviter ce genre de problème. Malheureusement, cela n’exclut pas tout risque.
N'hésitez pas à contacter notre service clients lors d'une prochaine commande pour compenser ce désagrément.
Cordialement
L’équipe Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Merci bien j'ai bien recu les produits en excellent etat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Probleme avec le livreur qui ne rentre pas la palette sur la plate forme du garage (comme les deux autres années) .Son salaire ne l'incite pas aux efforts....
Mes voisins qui faisait la reception ont du transporter les sacs
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre message. Cela nous permet de mieux apprécier les prestations des transporteurs que nous choisissons. Nous sommes désolé de l'attitude de ce chauffeur. Il est certain qu'une livraison réussie dépend beaucoup du sérieux de son chauffeur. Vous en avez fait l'expérience ces deux dernières années avec une livraison sans problème. Nous allons remonter cette information dès aujourd'hui auprès du transporteur pour en savoir plus. Nous remercions vos voisins pour leur collaboration et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément bien involontaire.
Cordialement,
Fabrice
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
livraison rapide, et conforme, j'avais une question sur le produit commandé, un technicien m'a rappelé dans la journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Respect du temps de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Rien à redire et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Sérieux et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
La réponse fut rapide et très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
prix ok
livraison ok
manque des informations sur les horaires de disponibilité. Le samedi serait apprécié. Site à revoir (pas les mêmes infos sur le site et par téléphone)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Parfait !!!!
Contact téléphonique très agréable en plus !
Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
bonjour, le client est roi et vos collaborateurs sont disponibles pour donner satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
très bien, livraison rapide & conforme à la description du produit (Polyter)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
rapide,efficace ,très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Site d’accès facile. Délai et livraison corrects. Palette bien protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
conforme en tous points a mon attente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
site bien fait, service rapide et professionel. Magnifique 5 etoiles.
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