Avis clients de NEOVERDA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
5 2 067 81% 4 335 13% 3 98 4% 2 23 1% 1 30 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
rapide, colis bien emballé
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Tout s'est bien passé et les délais sont respectés :).
Réponse de NEOVERDA
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
très satisfait de la livraison et du produit.
Paillis facile à mettre en place.
Réponse de NEOVERDA
Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client et sur l'utilisation du produit. Cordialement Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Lors de la premiere commande, les délais de transport étaient beaucoup trop longs (environ une quinzaine de jour - le produit était stocké chez le transporteur !!!). En ce qui concerne la deuxième commande, le jour de livraison était erroné. Les livreurs très professionnels.
Les personnels à l'accueil de chez Néoverda sont à l'écoute et très professionnels.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en tant que client de la marketplace Neoverda. Nous sommes désolés pour les délais de transport, qui peuvent varier selon de nombreux paramètres (accessibilité, transporteur, etc). Nous encourageons nos vendeurs à s'améliorer en permanence sur ce point et à bien expliquer à nos clients leurs modalités de livraison. Merci pour votre avis positif sur la qualité de notre écoute ! Cordialement Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
envoi rapide et soigné.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Parfait depuis que je connais cette entreprise près de chez moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Les commandes se font facilement, tout est bien expliqué et c’est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Commande passée le 03/05/23 et colis réceptionné le 11/05 avec envoi sms pour confirmer rdv ! Donc tout est ok pour ce site ainsi que pour le fournisseur Racine ; je recommande ! Nico
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Site très sérieux.Livraison livrée dans les délais.Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Envoi rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
pour l instant tout vas bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Produits qualitatifs et prix très competitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
IMPECCABLE, du début à la fin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Je recommande ce site! Le service client est rapide et efficace, c'est déjà la 3ème fois que je commande chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
rapide et efficace. de
très bons produits
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif, nous vous souhaitons une belle saison sur Neoverda.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bonjour,
l'accueil au moment du retrait de la commande a été AGRESSIF. C'est inadmissible !
Pourtant, la commande était prête, nous avions reçu le mail indiquant que nous pouvions venir la récupérer.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre passage au drive de RACINE. Neoverda étant une marketplace, nous sommes attentifs à ce que chacun des vendeurs, comme RACINE, soit à l'écoute de nos clients. Nous allons donc vérifier avec RACINE les raisons de cet accueil pour éviter que cela se reproduise. Cordialement Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très facile à comprendre et commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Service soigneux, suivi bien renseigné aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Site clair et description des produits très détaillées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Le colis est arrivé dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Je suis très satisfaite des services proposés ; renseignements si besoin, prise de commande facile, personnel très prévenant au Drive lorsque l'on récupère la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
efficace et reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Commande correspondant à notre attente le chauffeur compétant et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Je suis cliente depuis plusieurs années et enchantée de leurs produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Bon rapport qualité prix, efficacité et gentillesse, j'y retourne dès que besoin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très bien, cde passée, la livraison a été rapide, le produit sur palette bien emballé, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
produit d excellente qualité et à un prix très compétitif lorsqu'on les récupère sur place , beaucoup moins cher qu'en jardinerie ;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Que du tout bon , produit impeccable ,palettisation nickel, très bon rapport qualité prix
et la livraison au top Chauffeur très sympathique et arrangeant
Il y a encore des sites professionnels et il faut le souligner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Le site est clair, la commande est simple, les délais de livraisons sont respectés. Ont est appelés pour planifier la livraison puis le livreur appelle 1/2h avant. J’ai du passer 2 commandes car j’ai mal évalué la qualité de galets nécessaire. Les frais de livraison sont chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre site et sur notre service client, nous avons en effet à cœur de servir au mieux nos clients tant en termes de conseils que de livraison soignée des produits. Au plaisir de vous revoir sur Neoverda prochainement. Lise de Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
lisible et pratiquez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Parfait !
Service client au top, j'ai été prévenu par téléphone que mon colis serait envoyé au retour de vacances.
Colis arrivé rapidement et en bon état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
très aimable et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bien
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