Avis clients de NEOVERDA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
5 2 067 81% 4 335 13% 3 98 4% 2 23 1% 1 30 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très satisfait de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
navigation très simple et intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Site web très bien: recherche et renseignement produit ok.
Produit (terreaux universel, compost et paillis) : ok, correspond à la description.
Service client : très bien : J'ai demandé un renseignement et j'ai eu une réponse rapidement par mail.
Livraison (par camion) : petit bémol : J'ai bien eu connaissance de la date de la livraison et des conditions. Mais je n'ai pas eu de créneau horaire.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis super positif et détaillé. Concernant le créneau horaire, cela dépend du transporteur et malheureusement, ce n'est pas toujours possible de le préciser en fonction des tournées. Mais nous prenons en compte votre remarque pour essayer d'améliorer ce point. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
très satisfait de ma commande le rendu est super, livraison sur le site de Arnas avec
personnel très agréable et compétent je recommande
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Récupération rapide au drive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très professionnel. Je recommande
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
RAS. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Le site est très clair et la commande facile. La livraison s’est très bien déroulée. En revanche, je n’ai pas reçu de confirmation de disponibilité. Du coup je suis allé sur place et elle était arrivée.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif. Concernant l'alerte mail, nous allons vérifier qu'il n'y ait pas de souci. Merci de nous avoir informés de ce souci. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Tres bien
Bonne communication
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Site internet intuitif, service commercial efficace, livraison rapide et efficace avec du Matériel adapté à des terrains compliqués (dévers), résultat impeccable! Il manque juste un coup de main pour épandre le paillis
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Site très clair avec un service clients réactif et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Suivi colis très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
tres bon accueil
la commande s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Quelques soucis avec la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Excellent accueil téléphonique et suivi pour une commande inhabituelle à destination de la Belgique. Commande reçue dans les délais après accord sur la date à partir de laquelle le colis pourrait être livré. Étant lyonnais d’origine mais expatrié, j’ai apprécié le professionnalisme rencontré et recommanderai certainement la société.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis détaillé et positif ! Merci également pour votre patience concernant le devis : en saison, les délais de traitement des demandes et des commandes sont parfois un peu plus longs :-). Mais nous faisons au mieux ! Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
livraison parfaite;
stockage simplifié ;
utilisation en cours; pas encore de plantation mais ça va venir .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
navigation facile,livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Bonne relation client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Rapide, de bons produits. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
milles mercis d'avoir répondu à nos attentes concernant les biostimulants; c'était un pari et j'espère qu'il a été concluant et que nous pourrons commander encore ces produits sur votre site :-))
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre commentaire positif et enthousiaste :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
2eme commande passé chez eux et j'en suis très satisfaite.
Je n' hesiterais pas à recommander chez neoverda
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif ! Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Commande reçue rapidement, site sérieux, je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Super produits pour mes plantounes qui vont se régaler !!
Tres bon suivi depuis la commande et livraison parfaite
Réponse de NEOVERDA
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Emballage soigné et envoie rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Envoie rapide et emballage soigné. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bon rapport qualité prix sur les produits commandés (kelkat, fitomare …)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Produit conforme (paillis d’ardoise). RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Délais d'expédition conforme aux prévisions. Prix très compétitifs malgré le port!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
j'ai trouvé facilement le produit souhaité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Parfait comme d'habitude, livraison rapide. Service client à l'écoute.
Réponse de NEOVERDA
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité !
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