Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service parfait, envoi rapide et entames indiqué, je recommande
Avis clients de NEOVERDA
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 580 avis publiés
Résumé des avis
NEOVERDA est régulièrement salué pour la qualité des produits et leur fiabilité, avec des mentions explicites de produits en bon état, des matériaux impeccables et des terreaux amendés de bonne qualité. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des retours positifs sur le retrait facile et le service drive, ainsi qu’un accompagnement réactif du personnel et des conseils utiles. L’accueil et le soutien du service client sont mis en avant comme chaleureux et professionnels, avec des réponses rapides et une disponibilité qui facilitent le processus d’achat et de retrait. Dans l’ensemble, les clients apprécient l’expérience d’achat fluide, le site clair et la disponibilité des produits, renforçant la confiance et la fidélité envers la marque.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site internet efficace, suivi téléphonique efficace, delai court de livraison, chauffeur agreable. Comme on aime .
A
Note : 5 sur 5
un peu difficile pour accéder mais une fois que l'on connaît c'est OK
service impeccable rapide
service impeccable rapide
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN ET TRES RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Je ne l'ai pas encore utilisé ce sera dans les prochains jours.
A
Note : 5 sur 5
tres bien rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
livraison, emballage ... tout est parfait !...le site est agréable et le moteur de recherche efficace ...
A
Note : 1 sur 5
Question qualité cela reste très mauvais.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par notre produit. Apparemment, l'écorce reçue ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter car nous essayons d'améliorer en permanence nos produits en fonction des besoins et attentes de nos clients.
Bien cordialement,
Astrid - Service Clients Neoverda
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par notre produit. Apparemment, l'écorce reçue ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter car nous essayons d'améliorer en permanence nos produits en fonction des besoins et attentes de nos clients.
Bien cordialement,
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Note : 5 sur 5
pas d'info sur la date de livraison
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Efficace ... très bon service sur place.
A
Note : 5 sur 5
Commande fiable et arrivée très rapidement
A
Note : 5 sur 5
site convivial et très explicite
A
Note : 5 sur 5
très très bien
A
Note : 3 sur 5
Satisfait de ma commande mais la livraison m a laissé regretter d avoir passé cette commande
En effet bien que ma Propriete soit accessible par des camions m. Le livreur a déposé ma commande sur le bord de ma Propriete me laissant la manutention des sacs de tourbe.
En effet bien que ma Propriete soit accessible par des camions m. Le livreur a déposé ma commande sur le bord de ma Propriete me laissant la manutention des sacs de tourbe.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité... professionnel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
livré comme promis. rien à dire. parfait
A
Note : 5 sur 5
rien de particulier
A
Note : 5 sur 5
livraison et produits conformes très pro.
A
Note : 5 sur 5
Très bien pas de problème pour ma commande
J'ai essayé le produit
J'attends les résultats avant de parler aux amis
Sïnon auriez d'autres produits à proposer
Mercis
J'ai essayé le produit
J'attends les résultats avant de parler aux amis
Sïnon auriez d'autres produits à proposer
Mercis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Clair, complet.
A
Note : 5 sur 5
Professionnel, pratique et sympathique rien à dire .
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en bon état et dans un délai rapide
A
Note : 3 sur 5
Je noterais le produit une fois que je l'aurais testé. Je trouve les frais de port élevés car pas de relais dans mon secteur alors que le produit est arrivé en 2 jours ( ce qui me fait penser qu'il y a un fournisseur pas loin de chez moi ).
Réponse de NEOVERDA
Madame,
Nous sommes satisfaits que vous ayez reçu votre colis rapidement. Nous choisissons un service de livraison qui permet justement d'expédier dans de bonnes conditions les commandes à nos clients, avec des services tels que prise de rendez-vous, 2e présentation si absence, tracking de suivi du colis. Ce qui explique les frais un peu plus élevés, mais favorise une livraison rapide et efficace.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire,
Astrid - Service Clients Neoverda
Nous sommes satisfaits que vous ayez reçu votre colis rapidement. Nous choisissons un service de livraison qui permet justement d'expédier dans de bonnes conditions les commandes à nos clients, avec des services tels que prise de rendez-vous, 2e présentation si absence, tracking de suivi du colis. Ce qui explique les frais un peu plus élevés, mais favorise une livraison rapide et efficace.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire,
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Note : 5 sur 5
Pratique
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner mon avis car je n'ai pas eu le temps de l'utiliser et donc de le tester
Réponse de NEOVERDA
Bonjour Madame,
Nous espérons que le produit vous donnera satisfaction. Nous restons en tout cas à votre écoute pour toute remarque lorsque vous l'aurez testé.
Bien cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Nous espérons que le produit vous donnera satisfaction. Nous restons en tout cas à votre écoute pour toute remarque lorsque vous l'aurez testé.
Bien cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude chez Neoverda: clarté du site et de la commande, bon descriptif des profuits, rapidité car produits en stock, puis qualité,diversité...
A
Note : 5 sur 5
super merci
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne acceuil .
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Clair, net et précis.