Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.
Les tranches horaires de livraison sint trop larges
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Livraison en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Livraison un peu chère d'ou les 4 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Prix attractifs et site sérieux,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
très bien.
très bon relationnel avec le service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
rien a redire sur l'envoi et surtout l'emballage, plus que correct,et la reactivite par rapport a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Correspondant à mes attentes.
Bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Site sérieux colis reçu assez rapidement et Interlocutrice très aimable au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Personnel sympa et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Très bien, prix correct, envoi et réception ultra rapide sans aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Très bons produits. Livraison suivie. Très professionnel ! Merci Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
T.Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Bon; il manque peut-être une notice d'utilisation.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre remarque pertinente : effectivement, le sac de 5 kg n'intègre pas de mode d'emploi. Pour pallier cet inconvénient, nous venons de publier un mode d'emploi en ligne sur la page du produit : https://www.neoverda.fr/hydro-retenteurs/268-hydroretenteur.html.
En espérant que vous serez satisfait du produit,
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
personne au telephonetres réactivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Très bon suivi de commande et bon relationnel teléphonique avec la conseillère.
Equipe a l’ecoute et qui met tout en oeuvre pour trouver les solutions les plus adaptées pour leurs clients.
Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
1ère expérience excellente. J'ai eu besoin de plus de renseignements donc j'ai appelé directement, les personnes ont été a l'écoute et m'ont bien renseignées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Rapide, efficace, prix correct, transporteur très pro, livré en 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
SITE Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Livraison très rapide. Prise en compte des difficultés potentiels pour la livraison. Un très bon suivi de la part du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
très bien très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Efficient.
Indépendamment du transporteur qui ne relève pas directement du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon contact, produits conformes, livraison efficace et professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Le site est fonctionnel et il a répondu à ma recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Le produit est de bonne qualité, mais la livraison a mis presque une semaine : message reçu le 25 mai, et livraison le 31 mai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
service attentif et aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
pas facile a trouver mais produit de qualité.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre terre végétale. Concernant l'accès au drive de Décines, il sera amélioré dans le courant de cet été et la signalisation sera renforcée pour faciliter l'orientation de nos clients.
Vous remerciant de votre confiance,
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Bon site et contact professionnel merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
je suis ravis de mon achat malgré quelque difficultés avec le service de livraison DPD déplorable et de plus désinvolte avec le client ( habituel dans mon secteur) ... incident indépendant de la volonté de neoverda. en espèrent qu'ils ne nuisent pas a l' image de neoverda...