Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.
Produit non disponible . Très bon accueil téléphonique. Attente donc un peu prolongée.
Réponse de NEOVERDA
Merci de votre patience.
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
rapide et adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Tout à fait satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Bien contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bonne organisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
TB, envoi extrèmement rapide, reçu en 2jours en plein coeur du covid. Rare!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
N'ayant toujours pas reçu le produit je suis très déçu
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous sommes désolés. Après vérification, il semble effectivement qu'il y ait eu un souci dans la livraison. Nous vous avons laissé un message téléphonique et envoyé un mail pour vous expliquer ce retard. Nous allons ré-expédier votre colis dès réception des informations manquantes.
Vous remerciant de votre compréhension pour ce délai inhabituel,
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Commande et livraison parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Délai de livraison respecté, bonnes explications sur l utilisation du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très très bon service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Délai de livraison bon pour la période du covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Accueil tel sympathique livraison rapide, produit de qualité, BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
je suis très satisfait de ma relation, de mes achats et de l'accueil Neoverda tout est parfait
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre commentaire positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Service pratique et rapide, bon accueil sur place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
La navigation sur le site est très claire.
Le drive est très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bon produit.Drive opérationnel, je n'ai pas attendu. Super!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Aucun problème, aucune attente au drive-in.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Rapidité de commande et lors du retrait, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Prix défiant toute concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bon site avec toutes les explications sur les differents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Juste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Site pratique et facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Retrait rapide. Serviable et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
le site est très facile, plusieurs messages nous signalent l'avancement de la commande, le livreur nous appelle pour convenir de la livraison je recommanderais
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif et détaillé.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Site explicite et d'usage agréable....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Livraison en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Personnel accueillant et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Site simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très Bien ... Prix compétitif et service Drive impeccable.
Personnel au top ... c'est la deuxième année que j'utilise ce service ... et cette année Bravo avec la covid 19 et toutes les mises en place.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif qui nous encourage à servir nos clients toujours au mieux !
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Livraison rapide, produit conforme, tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bonne réactivité du site et assistance très aimable. Quelques difficultés avec le transporteur en revanche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très bien, serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Aucun problème j'en recommanderais inconvénient livré sur palette je ne sais pas quoi en faire, j'ai 86 ans et j'aurais aimé que le chauffeur me les rentre
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous appeler avant de passer une prochaine commande pour que nous voyions ensemble comment répondre au mieux à vos attentes concernant la livraison, dans la mesure de nos possibilités et de celles du transporteur.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Site i internet facile d'accès. Drive bien organisé et efficace. Tres satisfait de ce 1er contact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Livreurs professionnels aimable et très gentils à prévenu de son arrivée en avance à déposé gentiment la palette proche de l'entrée
Produit adapté très bien
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