Avis clients de NEOVERDA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 553 avis publiés
5 2 067 81% 4 335 13% 3 98 4% 2 23 1% 1 30 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant spécifiquement la terre végétale amendée et d'autres articles de jardinage qui ont répondu à leurs attentes. Le processus de commande sur le site est décrit comme simple et efficace, avec une organisation claire des articles par catégorie, facilitant ainsi l'achat. La rapidité de la livraison est un point fort, avec de nombreux retours sur des délais respectés et des livraisons effectuées en cinq jours ouvrés.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Site très clair et bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Clair net et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Livraison rapide de la commande et produits de bonne qualité et conforme à la commande. C'est la 1ere fois que je commande chez eux et je suis pas déçu. Grand professionnalisme et les produits proposé sont souvent moins cher que les autres avec la qualité en plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
RAS tres bon accueil a la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
ASSISTANCE AU CHARGEMENT.Personnel agréable et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Produit (Terre végétale) très bien. Service client top pour passer la commande mais aussi pour gérer la livraison. Le transporteur n'a pas envoyé le camion-grue prévu et payé pour la livraison, le service client de Néoverda a fait le lien avec le transport jusqu'à trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Commande parfaitement exécutée en 1 jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Service rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Livraison et emballage au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande livrée dans les temps au point relais, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Excellent site, avec une multitude de produits aussi utile les uns que les autres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Trèsbien ! Livraison rapide et personnel efficace et arrangeant. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
je suis vraiment très heureuse de vous avoir découvert,en plus que vous avez tous les produits dont j'ai besoin, vous êtes un service ecxeptionnelle qui a répondu à tous mes mails avec beaucoup de patience,en plus je suis en Suisse et je trouve que ça a été rapide dans tous les cas vous entendrez bientôt de mes nouvelles !!! milles Merci.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif et enthousiaste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande facile à faire, vite prête et très vite récupérée au drive. Personnel agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
RAS, commande conforme livrée dans le délai annoncé et réceptionnée en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
facile d'accès à votre site, simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Tout très bien... à commander sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Délai respecté - seul bémol : le camion trop gros pour pouvoir déposer la commande à l'endroit voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Sérieux et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Clair et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
tout simplement en phase avec mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Commande facile sur le site internet (ou sur place), personnel aimable, serviable et de bon conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Respect des conditions de livraison, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Le site et les produits sont très biens, mais le transporteur (ADL) est trop mauvais pour mettre plus de 2 étoiles. Le livreur a laissé les big bags sur la route
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Je commande chaque année, je n’ai jamais été déçu. Société très sérieuse, livraison rapide et produits de qualité
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre fidélité et votre avis positif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Service impeccable, malgré un malentendu sur le mode de livraison, nos avons bénéficié d'un geste commercial. A recommander sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
bon produit mais un mois pour recevoir ma commande.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai exceptionnellement long, mais il y a eu une rupture de stock sur ce produit très demandé et le réapprovisionnement chez le fournisseur a été plus long que prévu. En espérant que vous êtes satisfait du produit, Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très satisfait de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
navigation très simple et intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Site web très bien: recherche et renseignement produit ok.
Produit (terreaux universel, compost et paillis) : ok, correspond à la description.
Service client : très bien : J'ai demandé un renseignement et j'ai eu une réponse rapidement par mail.
Livraison (par camion) : petit bémol : J'ai bien eu connaissance de la date de la livraison et des conditions. Mais je n'ai pas eu de créneau horaire.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis super positif et détaillé. Concernant le créneau horaire, cela dépend du transporteur et malheureusement, ce n'est pas toujours possible de le préciser en fonction des tournées. Mais nous prenons en compte votre remarque pour essayer d'améliorer ce point. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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