Avis Casimmo-negoce : Découvrez les avis clients de casimmo-negoce.fr

T

Thierry M.

Publié le 29/02/2024 à 18h29 suite à un achat du 01/02/2024

Quand on a ouvert, le fond du pot de peinture était explosé malgré toutes les protections... On a pu récupérer 75% du pot dans un autre pot grâce au plastique qui entourait le pot

Réponse de Casimmo-negoce Publiée le 01/03/2024

Bonjour Thierry, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le pot de peinture. Nous prenons note de votre commentaire et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes ravies que vous ayez pu récupérer une grande partie de la peinture et nous espérons que vous serez satisfait du produit final. Merci de votre confiance en Casimmo-negoce.

C

Claude S.

Publié le 22/10/2023 à 10h50 suite à un achat du 10/10/2023

Bon accueil et bon suivi de commande de la part des opératrices !

Réponse de Casimmo-negoce Publiée le 23/10/2023

Merci beaucoup Claude, c'est très encourageant d'entendre que notre accueil et notre suivi de commande ont été satisfaisants !

K

Kevin P.

Publié le 16/10/2023 à 06h06 suite à un achat du 28/09/2023

Mauvais conditionnement des produits pour le transport. Réception des produits cabossés et un bidon qui avait fui. Le carton ne présentait pas de dommage ni trace extérieure. Il faut absolument vérifier le contenu des cartons à la livraison

Réponse de Casimmo-negoce Publiée le 16/10/2023

Bonjour Kevin, nous sommes désolés pour le mauvais conditionnement des produits pour le transport que vous avez reçu. Nous ferons en sorte de vérifier plus minutieusement les cartons avant leur livraison afin d'éviter ce genre de mésaventures. Merci de votre compréhension.

V

Vincent D.

Publié le 22/02/2023 à 18h28 suite à un achat du 23/01/2023

le colis est arrivé cassé, il était trés mal protégé

Réponse de Casimmo-negoce Publiée le 27/02/2023

Bonjour,

Nous sommes navrés de l'apprendre, en effet nous n'avons aucunement été informé de cet incident étant donné que vous ne nous avez pas contacté ni émis de réserves lors de la réception du colis.

C'est dommage, car nous aurions pu trouver une solution à cela.

Bonne journée,

Cordialement,

Le service client

G

gérard B.

Publié le 14/04/2020 à 14h07 suite à un achat du 01/04/2020

dubitatif, date de fabrication arrachée, donc date de péremption inconnue, pas mal de dépôt sur couvercle et fond du pot donc notation impossible

Réponse de Casimmo-negoce Publiée le 16/04/2020

Bonjour Monsieur,

Le produit qui vous a été livré a été fabriqué en Avril 2019 et sa date de conservation est de 18 mois. Si la date de fabrication a été arrachée, cela n'était pas volontaire.

Bonne journée,

Cordialement,

Le service client

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