Avis clients de NC BEAUTY PRO

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 280 avis publiés
5 1 188 93% 4 68 5% 3 12 1% 2 6 0% 1 6 0%

Résumé des avis

NC BEAUTY PRO bénéficie d’un service de livraison rapide et soignée, avec des colis parfaitement emballés et des petites attentions appréciées qui accompagnent les produits. Les clients mettent en avant des produits de qualité et des articles magnifiques qui fonctionnent bien, que ce soit des aspirateurs, des gels ou d’autres produits, livrés rapidement et présentés avec soin. Le service client est perçu comme réactif et attentif, facilitant le processus d’achat et résolvant rapidement les problèmes éventuels. globalement, l’expérience d’achat est décrite comme facile, fiable et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations sans hésitation.

Avis 3 étoiles

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M
Manuela M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
La livraison a été plutôt lente. Le produit - étant donné qu'il doit être utilisé en petites gouttes et n'a pas de bec verseur - ne m'a pas satisfaite. J'achèterai un récipient avec doseur pour pouvoir l'utiliser.
Avis traduit
C
Cecile F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Produit de bonne qualité
Réponse de NC BEAUTY PRO
Chère Cécile,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur NC BEAUTY PRO. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de bonne qualité. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions viser l'excellence.

Cordialement,
L'équipe NC BEAUTY PRO
S
Stephanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
1ere commande et j'ai trouvée dommage que le délais de livraison ne soit pas respecté.
Réponse de NC BEAUTY PRO
Chère Stéphanie,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre première commande sur notre site NC BEAUTY PRO. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance, nous sommes à votre disposition.
L
Léa L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J’ai bien reçu la commander. Mais je n’ai pas reçu le « Primer Acid 2 Soft Gel Tips 15ml Victoria Vynn »
Réponse de NC BEAUTY PRO
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant votre récente commande. Après un examen minutieux de votre dossier par notre service expédition, nous avons vérifié et confirmé que tous les articles de votre commande ont été inclus dans le colis. Le poids total du colis envoyé correspond à la somme des produits commandés plus l'emballage. Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous confirmer si le colis a été reçu ouvert ou endommagé de quelque manière que ce soit ? Cette information nous aidera à résoudre tout problème potentiel et à assurer votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement,
C
Cecile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Ras.
Réponse de NC BEAUTY PRO
Bonjour Cécile, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur NC BEAUTY PRO. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site, même si nous aimerions savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience. N'hésitez pas à partager vos suggestions !
C
Charlène F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Colis reçu trois jours après la date de livraison annoncée, un peu embêtant quand on et professionnel … sinon RAS
Réponse de NC BEAUTY PRO
Bonjour Charlène,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été reçu avec un retard par rapport à la date annoncée. Nous comprenons que cela puisse être gênant pour un professionnel. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt sur NC BEAUTY PRO pour une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe NC BEAUTY PRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Trop d attente pour être livré
Réponse de NC BEAUTY PRO
Bonjour [Nom de l'Acheteur],

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré(e) que nous travaillons constamment à améliorer notre service.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe de NC BEAUTY PRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Site en lui-même assez classique, livraison rapide, j'attendrai l'utilisation avant de me prononcer sur le produit...
Réponse de NC BEAUTY PRO
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur notre site NC BEAUTY PRO. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous espérons que l'utilisation de nos produits répondra à vos attentes et n'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe NC BEAUTY PRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Pas vraiment d'avis pour le moment car j'ai reçu un produit défectueux
Réponse de NC BEAUTY PRO
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Quand j’ai récupéré mon colis il était ouvert et l emballage tout arraché.
Réponse de NC BEAUTY PRO
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans cet état. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L’équipe NC BEAUTY PRO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Mis du temps à arrivé, commande perdu mais m’ont renvoyé directement un.
Le suivi n’est pas pratique.
Réponse de NC BEAUTY PRO
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et que le suivi de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future. Nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Beaucoup trop cher pour la qualité
Réponse de NC BEAUTY PRO
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur NC BEAUTY PRO. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en termes de qualité par rapport au prix. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer notre offre.
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