Français 
B
Note : 2 sur 5
le contenu très bien, mais le délai de livraison affreux,plus de 15 jours afin de recupérer mon colis après réclamation au service client par mail et par téléphone.
Avis clients de NAUTIPIECES.FR
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 086 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant souvent que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment appréciée, en particulier pour les pièces d'origine qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques des utilisateurs. La compétence et le professionnalisme du service client sont également des points forts, avec des retours rapides en cas de problème et un gérant accessible qui prend en considération les demandes des clients.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Bonjour, commande urgente et pas de stock chez nautipieces. Ne répond pas au téléphone que par message. Ont me dis envoyé au plus tard fin de semaine. Reçu en milieu de semaine d après. Frais de port 17 euros pour une livraison rapide? Si j avais commandé la pièce chez le concessionnaire je l aurait eu très rapidement au même prix. Voilà le principal c est de l avoir reçu.
G
Note : 2 sur 5
very slow delivery
S
Note : 2 sur 5
J’ai choisi le mode de livraison le plus rapide et le délais annoncé n’a pas été respecté.
J
Note : 2 sur 5
bonjour , je n'ai pas eu ma commande du 13 novembre 2023 et pas de réponse de nautipieces , ni par mail ni par téléphone .!!!!
C
Note : 2 sur 5
Envoi trop long
A
Note : 2 sur 5
Durée de livraison trop long car ma demande était urgente / Merci quand même. Bien recu
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Ce n'est pas une demande, mais une commande.
Produit vendu sur commande uniquement, le délai de livraison est aussi une conséquence de votre choix de transporteur.
Cordialement,
Ce n'est pas une demande, mais une commande.
Produit vendu sur commande uniquement, le délai de livraison est aussi une conséquence de votre choix de transporteur.
Cordialement,
S
Note : 2 sur 5
Cela fait plus de 2 mois que j attend une durite pour un nanni 4220 hé le directeur commercial ma contacté et depuis mes relances toujours aune nouvelle de l envoie de ma commande je conseille vivement la direction de faire le nécessaire car je compte faire le nécessaire pour avoir gain de cause.a bon entendeur.
C
Note : 2 sur 5
Bonjour La pièce commandée devait arriver sous 5 jours, j’ai attendu près de 3 semaines
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Pièce particulière non stockée et vendue sur commande uniquement, délai moyen 5 / 10 selon mode de livraison et sauf rupture de stock usine.
Pièce en rupture de stock usine lors du passage de votre commande !
Cordialement,
Nautipièces.fr
Pièce particulière non stockée et vendue sur commande uniquement, délai moyen 5 / 10 selon mode de livraison et sauf rupture de stock usine.
Pièce en rupture de stock usine lors du passage de votre commande !
Cordialement,
Nautipièces.fr
P
Note : 2 sur 5
Délai très long pour une courroie de pompe à eau (presque un mois)
Y
Note : 2 sur 5
Trop d attente pour avoir les pièces
J
Note : 2 sur 5
Livraison conforme et de qualité mais si le délai à été un peu long.
J
Note : 2 sur 5
Réception des pièces avec beaucoup de retard et avec 2 relances par mail auprès du commerçant pour aboutir à la livraison. Impossible de joindre qui que ce soit chez le commerçant… je ne recommencerai pas !
S
Note : 2 sur 5
Livraison pas dans les temps
C
Note : 2 sur 5
je mets 2 étoiles car je me suis demandé si ce vendeur été toujours en activité car il est impossible (par tout les moyens) de le joindre et je pense que ce sont eux qu'ils le veulent.mais bon j'ai recu mon colis au bout de 10 jours, je ne recommanderais pas car depuis j'ai trouvé la meme pièce 2 fois moins chère
A
Note : 2 sur 5
commande non conforme
F
Note : 2 sur 5
J'ai pas forcement trouvé la référence de la pièce sur le site facilement. Je l'ai trouvée en fait grace a un recherche google en ajoutant le mot clé nautipièce.
G
Note : 2 sur 5
Kit de réparation eau de mer livré sans le joint spi.
J
Note : 2 sur 5
Commande passée et reçu par la poste en lettre alors que j avais pris l option chrono post non remboursement de la différence j ai perdu 8, 35 euros non rembourser !
D
Note : 2 sur 5
Des articles n'étaient pas disponibles lors de la commande, mais cet état de fait n'est connu que lorsque le règlement est validé (sauf mauvaise lecture de ma part). Ensuite, silence... Appels téléphoniques vains, messages répondeur sans rappel, mails sans réponses. Donc, pas d'infos sur la ou les pièces manquantes, ni sur le délai possible, ce qui est gênant quand le besoin est urgent. Ce silence m'a même fait penser à une possible escroquerie. Puis, 3 semaines après, le colis est arrivé... Les pièces sont conformes.
F
Note : 2 sur 5
Colis bien arrivé mais dans un délai plus long qu’annoncé et dans l’intervalle ils ne répondaient pas aux emails
J
Note : 2 sur 5
Les pièces que j'ai reçues ne correspondent pas au modèle convenant au moteur défini ( erreur réf catalogue). Trois tentatives téléphoniques, un envoi mail, pas de réponse...
S
Note : 2 sur 5
Aucun accusé de réception commande impossible à joindre au téléphone, aucun délai de livraison annoncé. Je change dz fournisseur