Avis clients de NAUTIPIECES.FR

Mon colis a été livré en point relais en mon absence. Quand je suis venu le chercher il avait été renvoyé à l'expéditeur. J'ai envoyé un message à Nautipeces pour qu'ils me renvoient le colis. Je n'ai pas eu de réponse

avis de retour , pièce non conforme ! Merci .

J'ai commandé la pièce le 14/11 un délais de 3 à 5 jours était annoncé, la raison de ma commande. Le 25/11 je vous mailer une annulation et demande de remboursement, sans réponse, la pièce est partie le 27 de chez vous et dispo le 1/12 au point relais....donc quand vous annoncez de délais c'est bien de les tenir et d'informer le client sur les retards, entre temps je me suis débrouillé et je n'ai plus besoin de cette pièce. Expérience très décevante. Cordialement

Je n'ai pa reçu la pièce à temps, je n'ai pas été avertie de sa disponibilité seulement un email stipulant qu'elle été en rupture de stock. Pas de reponses à mes emails de sollicitations poir avoir une date de disponibilité. Pas de réponse à mes emails pour annuler ma commande... Puis je reçois un email stipulant que la pièce est en chemin...

Mijn pakje is nog altijd niet toegekomen achter 3 weken

Pièce non reçu

3 semaines pour ma commande !! Trop long !!

je ne veux plus entendre parler de NAUTIPIECES

Malgré le paiement pour une livraison rapide je n’ai reçu mon colis que très tardivement suite à une erreur de livraison

Aucune communication avec le vendeur qui ne répond pas.

J'ai pas du tout aimé mon experience d'achat avec ce site

A mis une semaine a expédier la commande. J'ai essayé de faire modifier l'adresse de livraison. N'a jamais répondu à aucun message. Aucune communication possible. Ne réponds ni au messages téléphoniques, ni au formulaire en ligne, ni au mail.

Il est impossible de joindre par téléphone l'entreprise avant la commande et après la livraison, délai de livraison beaucoup trop long, non réponse aux demandes de retour de pièce par mail

Pièce défectueuse. Pas de réponse à mon mail

J ai essayé de les contacter suitte à ma commande par mail et par téléphone personne m'a répondu

Would never use again. All emails to them are ignored.

Je suis relativement déçu du service proposé. J’ai essayé d’appeler pour avoir un délai ou éventuellement une livraison partielle après plusieurs appels et sans réponse à mes mails, j’ai abandonné.

Très mauvais site. A fuir. N'a pas envoyé les pièces en temps utiles, n'a jamais répondu au téléphone, aux textos et aux mails. Mauvais

J'avais fait ma commande en urgence en raison d'un depart programmé en avion. J'ai payé une surtaxe pour une livraison annoncée pour un lundi avant 17h. La commande est arrivée avec 2 jours de retard , après mon départ, ce qui ne m'a pas permis de l'emmener avec moi. J'ai demandé à la compagnie de me rembourser par deux messages. Toujours aucune réponse. Tout cela n'est pas très sérieux : publicité mensongère sur la capacité à acheminer un colis dans des délais donnés, aucune réponse à la réclamation du clint, ... j'attends. Bien cordialement

Je suis oblige de passé par les avis ,afin de signaler ;qu'il y a aucun retour sur les questions que l'on vous pose par ailleurs il est aussi impossible de vous joindre telephoniquement . On commande et on nous facture ....aucun dialogue !!!!!!!!!!!!!!!

J'ai commandé la pièce le 02/05/24 reçu 23 jours après je ne recommande pas ce magasin, qui ne répond jamais au téléphone

Payer des frais de port pour recevoir plus d’une semaine après le colis ´

Mon colis n'est toujours pas livré 13 jours après envoi et le vendeur que j'ai averti s'en fout royalement et je n'ai aucune nouvelles de lui !!!

Achat de 4 SilentBloc (le 5 avril) en stock avec expédition chronopost (payante) pour une livraison en urgence. Les articles n’ont été expédiés que 7 jours après la commande (le 11 avril) (trop tard pour nous). Il ne répond pas ni au téléphone ni au mail, il lit les SMS mais n’y répond pas (statut « lu » sur iMessage). Bref impossible à contacter. Je ne recommande pas NAUTIPIECES.fr / Nord Yachting

Délai de livraison trop long pour des pièces en stock plus d'un mois Pas de réponse aux message

La commande est arrivée incomplète après un mois. Le vendeur reste injoignable pour régulariser l'article manquant. Obligé d'entamer une procédure. Bref, pour économiser votre temps et votre énergie, je vous conseille de commander ailleurs.

Je suis très déçue car j ai payé un envoi express pour recevoir la pièce rapidement mais je n ai reçu mon colis que 9 jours plus tard. Et à ce jour je n ai pas été indemnisée.

J'ai commandé des goupilles 4 mm pour hélice mercury et ils m'ont livrés des aiguilles de 1 à 2 mm de diamètre donc à éviter absolument Noté 1 étoile mais 0 conviendrait mieux

J'ai pas reçu mon colis

Les pièces ne sont pas celles demandées

j'ai bien reçu les pièces mais j'ai eu besoin d'un complément de pièce que je n'ai pas réussi a commander mais vous ne répondez pas au mail vous ne répondez pas au téléphone et on ne pas commander en connaissant la référence il n'y a pas d'onglet pouvez vous améliorer ce manque merci

Ordered items on the 11th. Didn't get picked up by Mondial until the 16th. Tried to ring to find out why and get redirected to email. No response! Now on the 22nd Modial tell me that they can't deliver to my preferred location. Next time I'll use Amazon.

Des tâches de rouille sur le filtre, Filtre adaptable et n'est pas d'origine alors que c'est noté d'origine suzuki sur la description

Colis livré en retard, et pas de notice de branchement électrique pour un moteur d'essuie-glace qui coûte quand même 149 euros.

commandé la piece le 28 payé, 17 euros chronopost, pour recevoir la pièce rapidement ,..recu la pièce 8 jours plus tard ... vous voulez vraiment que je vous donne une note?

Problème avec mondial relay qui ne donne les colis que lorsqu'ils ont le temps. Il faut revenir (bonjour l'empreinte carbone). refaire la queue.

9 jours pour livrer la pièce au transporteur, pas très rapide lui non plus. La pièce est arrivée après mon départ de France. Pas de réponses à mes mails pour prévenir de ce dépassement de délais et pour savoir si il existait une solution. Fonctionnement typiquement Français tout le monde s'en fiche, particulièrement en juin, c'est déjà les vacances depuis les ponts de mai.

Les pièces commandées étaient marquées en stock, ce n'était pas le cas, il a fallu attendre qu'elles arrivent chez Nautisports pour qu'elles me soient re-expédiées avec un délai supplémentaire. La pipe d'échappement reçue (pièces d'adaptation) possède des différences importantes avec la pièce d'origine rendant son montage presque impossible et son utilisation hasardeuse En effet la chambre d'entrée des gaz est bien plus petite en section que la pièce d'origine, le diamètre de sortie pour raccordement du tuyau est de 56 mm au lieu de 60 mm. Les trous taraudés de montage de la bride d'eau n'étaient pas taraudés complètement rendant le montage des vis de fixation impossible dans l'état Cela fait bien des non conformités !!!!

Ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux mails? ce vendeur n'a pas prix en compte ma demande de rétractation que j'ai faite aux bout de 5 jours (car j'ai du acheté ailleurs sinon il me gâchait mes sorties en bateau), pièces annoncées en stock commande le 10/05/23 expédiées que le 24/05/23 sans explications!!!

Dopo 18 giorni, ordine non ancora consegnato