Avis clients de NAUTIPIECES.FR

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 086 avis publiés
5 1 606 77% 4 246 12% 3 47 2% 2 63 3% 1 124 6%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant souvent que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment appréciée, en particulier pour les pièces d'origine qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques des utilisateurs. La compétence et le professionnalisme du service client sont également des points forts, avec des retours rapides en cas de problème et un gérant accessible qui prend en considération les demandes des clients.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Monique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Immédiatement après validation et paiement de la commande, information que le produit n'était disponible.
N
Nelly M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
J'ai bien reçu mon kit! Mais malheureusement il ne correspond pas, aussitôt jai envoyé un mail pour un échange retour aucune réponse de votre part
M
Marc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Commande effectuée depuis plus de 2 mois et non reçue, ne répond pas aux appels téléphoniques ni aux mails répétés. J'ai dû commander les articles ailleurs, un bon exemple d'argent jeté par les hublots.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
RAS. la réception a tardé du fait d'un article manquant . ce serait bien de nous dire le délai d’approvisionnement
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
livraison rapide
A
andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
livraison ultra rapide a recommander
X
xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Matériel conforme à la commande et le délai respecté . Très bien je recommanderai chez eux.
P
patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
livraison conforme et rapide
P
PIERRE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
RAPIDE
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande reçue rapidement mais les anodes ne sont pas de la bonne référence ! J'ai commandé 2 anodes 27210-200300 et j'ai reçu 2 anodes 27210-200200. Même diamètre mais pas même longueur, j'espère ne pas avoir de problèmes.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très réactif. Pour la commande l'éclaté ne précise pas qu'il y a un arbre dans le kit réparation et comme j'ai commandé un arbre je retrouve avec 2 arbres.
G
gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
livraison incomplète avec un article facturé et payé manquant mais ils vont certainement rectifier cet oubli sinon rien à dire très bon contact
D
daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Un peu long suite pieces pas en stock sinon OK
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
entreprise sérieuse
S
Sonia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Trèsbien je recommande
B
BRUNO G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
conforme
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Je n'étais pressé, le matériel était en rupture de stock et j'avais omis le transport (ce n'était pas clair dans la commande). Le délai a été de 2 semaines (au lieu de 4 jours) et nous avons conclu un paiement rapide PayPal au téléphone, livraison le surlendemain. Réactifs quand on peut les joindre au téléphone....
N
Noel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Conforme et livraison rapide
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
magasinier surbooker
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Tbien,rapide mais le site n'est pas simple d'utilisation
J
jean luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison effectuée dans les délais. Très bonne prestation.
F
Fabrice S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Plus d'1 mois d'attente pour livrer l'ensemble de ma commande à cause d'un bidon d'huile non disponible. Livraison enfin reçu car j'ai proposé tout simplement de changer de marque mais vu qu'ils sont très difficilement joignable au téléphone et qu'ils ne répondent jamais aux mails et messages... Quand par chance vous réussissez à les avoir vous sentez bien que vous les faites c..... Vraiment dommage...
J
Jean-Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Colis bien reçu avec pièce bien protégée
E
Erwan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Commande reçu 1 mois après la commande... Personne ne répond au téléphone et aucune nouvelle de ma commande.
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Expédition rapide
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Satisfait, livraison en 48h
J
Jean-François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Livraison rapide emballage correct conforme à la commande.
E
eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
reçu dans les temps, colis nickel, bref que du bon!
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Prix corrects, livraison très rapide si en stock, parfait. Seul Bémol, la communication uniquement par Mail, pas toujours évident pour les questions plus techniques.
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Marchandises parfaitement emballées et conformes à la commande. En raison de l'absence d'informations sur le suivi de la commande, de l'impossibilité de joindre un interlocuteur par téléphone ou mail et un délai de livraison trop long, la 5ème étoile ne pouvait être décernée.
T
thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Fiable et offre diversifiée
K
KHALIL M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Articles commandés en stock puis mail pour dire que cela nécessite un réapprovisionnement. J’ai essayé de contacter plusieurs fois par mail et par téléphone pour avoir un délai mais service client inexistant. Pas de réponse à mes deux e-mails ni à mon message vocal, ni à mes nombreux appels. Injoignable aux coordonnées qui figurent sur le site. Commande passée le 23/09/2020, expédiée le 03/10/2020, alors que tous les articles étaient bien notés en stock lors de la commande. Déçu.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
très réactifs et bien placés pour les prix
L
lionel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
bon produit
R
Roland C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Après commande d'articles sur nautipièces.fr, je me retrouve face à Nord Yachting.... qui oublie un article dans le colis expédié, qui ne répond pas au téléphone pour cause d'inventaire ( pendant 3 semaines ?!!!) , et qui tarde à m'envoyer l'article manquant. Comment me satisfaire de ces légèretés prises avec ce qu'il est convenu d'appeler la "relation-client".
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bon site mais livraison un peu longue due à la disponibilité des pièces. Dommage sinon bon prix
F
francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
J’ai annulé la commande car ils ne pouvaient pas me livrer dans les délais annoncés avant la commande. J’essaie de joindre la société, sans succès J’aimerais bien avoir un contact car leur téléphone ne répond jamais
Q
QUEMENER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très bien mais pourrait plus rapide (envoyé message pour relancer Chronopost).
J
jean pierre I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
NE RÉPONS AUX MAIL PAS AU TÉLÉPHONE LIVRAISON INCOMPLÈTE D2LAIS DE LIVRAISON TRÈS TRÈS LONGS
R
Robert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
bon accueil et explication technique
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