Français 
Q
Note : 1 sur 5
Commande reçu mais après plus d'un mois, ne répond ni au mail ni au appel ni aux SMS... A éviter !
Avis clients de NAUTIPIECES.FR
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 086 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant souvent que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment appréciée, en particulier pour les pièces d'origine qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques des utilisateurs. La compétence et le professionnalisme du service client sont également des points forts, avec des retours rapides en cas de problème et un gérant accessible qui prend en considération les demandes des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 1 sur 5
Il a fallu téléphoner 3 fois et envoyer 3 messages pour enfin recevoir mon colis. 1 mois d'attente. Pas sérieux du tout
D
Note : 1 sur 5
A fuir, aucun retour sur nos commandes. Je paye une livraison express, et ma commande part 21 jours plus tard. De plus Chronopost me livre pas la pièce et depuis plus de nouvelle. Une honte.
R
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long, et commande incomplète à la réception.
C
Note : 1 sur 5
Plusieurs semaines de retard mais ne répond ni aux messages téléphoniques ni aux emails
M
Note : 1 sur 5
Plus de 6 semaines pour livrer et pourtant mis disponible sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Maison très sérieuse, mais parfois délai de disponibilité des pièces un peu long.
J
Note : 1 sur 5
Je n'est pas mon colis et j'ai été débité du montant
J
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
F
Note : 4 sur 5
Frais de port trop élevé.
J
Note : 1 sur 5
ça fait 1 mois que j ai passé commande et toujours pas de livraison c est trop long
R
Note : 4 sur 5
La commande à mis un peu de temps à partir, sinon le reste impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Bon service malgré une rupture de stock ...
J
Note : 1 sur 5
4 semaines pour 2 washer propeller. Ce serait tellement plus simple de dire que vs avez pas de stock. De plus numeros de tel en 08 impossible a joindre et réponses évasives au mail. A oublier.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour,en ce qui concerne le côté commerciale et relationnel...whaou !!! J'aib recu mon colis 15 jours après ... Que j'ai du refusé pour les délais de livraison....ça encore ça passe .donc je demande un remboursement et la c'est la débandade,je dois presque m'excuser de vouloir un remboursement,c'est moi le client et limite c'est a moi de gérer ! Et après le gérant me demande de changer mes commentaires si je veux me faire rembourser sinon tampis ! Hé vous déconseille de commander une pièce là bas ,il y a d'autres sites où le service après vente est a l'écoute de ses clients....je vais sûrement me prendre un commentaire de sa part,suite à mon avis disant que c'est ma faute..bien sûr !
F
Note : 1 sur 5
délai non tenu par rapport à ce qui est annoncé
N
Note : 4 sur 5
Très bon service. Livraison ok. Difficultés pour se connecter au site.
G
Note : 4 sur 5
Attention au délai de préparation
G
Note : 4 sur 5
Colis reçu conforme et dans de bons délais
P
Note : 4 sur 5
Bon service.
G
Note : 1 sur 5
1,5 mois pour recevoir 3 filtres à gazole au lieu de 4 c’est franchement pas terrible
L
Note : 4 sur 5
delai un peu long
L
Note : 1 sur 5
Plus de 3 semaines de délai pour avoir une courroie qui était en stock Pas de communication possible que se soit par téléphone ou par mail aucunes réponses
N
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la pièce après le weekend avec plusieurs jours de retard alors que j'avais choisi cette entreprise pour son délai rapide
J
Note : 1 sur 5
Livraison très tardive malgré plusieurs relance Appel téléphonique impossible
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Délai de livraison acceptable compte tenu de l'indisponibilité du produit lors du passage de la commande. Quand au téléphone, je rappelle les clients qui ont la bonne idée de laisser un message !
M
Note : 1 sur 5
Je regrette d'avoir commandé sur ce site. Aujourd'hui 28/07/2025, je n'ai pas encore reçu ma commande passée le 15/07/2025. 13 jours après, je ne sais toujours pas quand ma commande sera livrée.
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Commande passée le 15/07, expédiée le 17/07, par le transporteur économique mondial relay que vous avez vous même choisi. Pour les clients pressés, nous proposons chronopost express.
Client de mauvaise foi, qui ne fait pas la différence entre le travail du vendeur et les défaillances des transporteurs.
Je suis Nautipièces, pas mondial relay !
Commande passée le 15/07, expédiée le 17/07, par le transporteur économique mondial relay que vous avez vous même choisi. Pour les clients pressés, nous proposons chronopost express.
Client de mauvaise foi, qui ne fait pas la différence entre le travail du vendeur et les défaillances des transporteurs.
Je suis Nautipièces, pas mondial relay !
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis satisfait de la livraison, mais j' avais commandé aussi le catalogue de pièces détachées du moteur Yanmar 1GM 10 que je n' ai pas reçu, peut être est il dématérialisé ? Cordialement
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Oui le catalogue est disponible gratuitement en téléchargement comme indiqué.
Cordialement,
Nautipièces
Oui le catalogue est disponible gratuitement en téléchargement comme indiqué.
Cordialement,
Nautipièces
A
Note : 4 sur 5
Très bien.tres rapide en livraison mais pas de reponse au tel et une question qui attend toujours sa réponse
P
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à l'original , délai de livraison un peu long
X
Note : 4 sur 5
Bien, livré dans les temps. Pas d'information de tracking colis cette fois.
B
Note : 4 sur 5
bonjour, produit conforme et envoie rapide
J
Note : 4 sur 5
Délai un peu long
L
Note : 4 sur 5
Bien bon suivi Appro longue
S
Note : 1 sur 5
Bonjour Ce n’est pas la première fois que je commande chez vous C’est quoi ce produit imprimé à l’envers sur le support Je suis très déçu de ce produit N’ayant plus le nom et le port d’attache sur mon bateau La garantie je m’en moque Je suis dans les Caraïbes et il va falloir que trouve une solution Merci et encore merci
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Je n'ai jamais aucuns soucis avec cette autocollant de tableau de bord YANMAR, plus de 100 livrés à ce jour.
Quel rapport entre ce produit, le nom et le port d'attache de votre bateau ?
Nautipieces.fr
Je n'ai jamais aucuns soucis avec cette autocollant de tableau de bord YANMAR, plus de 100 livrés à ce jour.
Quel rapport entre ce produit, le nom et le port d'attache de votre bateau ?
Nautipieces.fr
F
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne pièce et la commande a mis très longtemps à me parvenir. Grosse perte de temps et d’argent!
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Je suis ravi d'apprendre sur avis garantis que vous n'avez pas reçu la bonne pièce sois disant, alors que c'est vous même qui l'avait commandé. L'erreur de vient pas de nous mais de vous qui n'avait pas commandé la bonne pièce, vous nous commandez une référence, on vous livre la référence que vous avez commandé, et en attendant nous ne refusons pas les retours lorsque les clients font des erreurs de commande !
Quand au délai, il était annoncé clairement lors du passage de votre commande.
" Perte de temps et d'argent ", vous n'avez pas pû aller bosser à cause d'un joint spi de pompe à eau de mer pour votre bateau, vous allez bosser en bateau, je croyez que c'était un loisir le nautisme ?
Salutations nautiques
Je suis ravi d'apprendre sur avis garantis que vous n'avez pas reçu la bonne pièce sois disant, alors que c'est vous même qui l'avait commandé. L'erreur de vient pas de nous mais de vous qui n'avait pas commandé la bonne pièce, vous nous commandez une référence, on vous livre la référence que vous avez commandé, et en attendant nous ne refusons pas les retours lorsque les clients font des erreurs de commande !
Quand au délai, il était annoncé clairement lors du passage de votre commande.
" Perte de temps et d'argent ", vous n'avez pas pû aller bosser à cause d'un joint spi de pompe à eau de mer pour votre bateau, vous allez bosser en bateau, je croyez que c'était un loisir le nautisme ?
Salutations nautiques
V
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Bon service.
A
Note : 4 sur 5
Très réactif et professionnel
J
Note : 4 sur 5
Colis réceptionné après une petite relance.
J
Note : 1 sur 5
commande du 19/04/25, expédiée le 30/04/25, livrée le 09/05/25
B
Note : 1 sur 5
Nul personne ne répond du coup j'ai recommandé mes pièces ailleurs.