Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des envois, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et des délais bien respectés. Ils soulignent aussi la qualité du service client et la relation commerciale, avec des conseils pertinents, un suivi efficace et une communication claire qui facilitent les achats. La plupart des pièces reçues correspondent exactement à ce qui était commandé, avec des pièces d’origine compatibles et un emballage soigné, renforçant la confiance des acheteurs. Plusieurs expériences positives mentionnent des interactions professionnelles et réactives, des échanges rapides et une bonne prise en compte des commandes.
Bonjour, je suis satisfait de la livraison, mais j' avais commandé aussi le catalogue de pièces détachées du moteur Yanmar 1GM 10 que je n' ai pas reçu, peut être est il dématérialisé ? Cordialement
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Oui le catalogue est disponible gratuitement en téléchargement comme indiqué.
Cordialement,
Nautipièces
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très bien.tres rapide en livraison mais pas de reponse au tel et une question qui attend toujours sa réponse
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Pièce conforme à l'original , délai de livraison un peu long
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Bien, livré dans les temps. Pas d'information de tracking colis cette fois.
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
bonjour, produit conforme et envoie rapide
J
Jean-Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Délai un peu long
L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Bien bon suivi Appro longue
S
Sébastien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bonjour Ce n’est pas la première fois que je commande chez vous C’est quoi ce produit imprimé à l’envers sur le support Je suis très déçu de ce produit N’ayant plus le nom et le port d’attache sur mon bateau La garantie je m’en moque Je suis dans les Caraïbes et il va falloir que trouve une solution Merci et encore merci
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Je n'ai jamais aucuns soucis avec cette autocollant de tableau de bord YANMAR, plus de 100 livrés à ce jour.
Quel rapport entre ce produit, le nom et le port d'attache de votre bateau ?
Nautipieces.fr
F
Frédéric V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Je n’ai pas reçu la bonne pièce et la commande a mis très longtemps à me parvenir. Grosse perte de temps et d’argent!
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Bonjour,
Je suis ravi d'apprendre sur avis garantis que vous n'avez pas reçu la bonne pièce sois disant, alors que c'est vous même qui l'avait commandé. L'erreur de vient pas de nous mais de vous qui n'avait pas commandé la bonne pièce, vous nous commandez une référence, on vous livre la référence que vous avez commandé, et en attendant nous ne refusons pas les retours lorsque les clients font des erreurs de commande !
Quand au délai, il était annoncé clairement lors du passage de votre commande.
" Perte de temps et d'argent ", vous n'avez pas pû aller bosser à cause d'un joint spi de pompe à eau de mer pour votre bateau, vous allez bosser en bateau, je croyez que c'était un loisir le nautisme ?
Salutations nautiques
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Conforme à la description. Bon service.
A
Antoine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Très réactif et professionnel
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Colis réceptionné après une petite relance.
J
Jean Luc H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
commande du 19/04/25, expédiée le 30/04/25, livrée le 09/05/25
B
Baptiste P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Nul personne ne répond du coup j'ai recommandé mes pièces ailleurs.
F
Federico A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Catastrophique. Service clients pourrie si vous n'active pas le service pour bloquè le payement avec votre carte il vous envoie rien. Jamais plus à fuir
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Commande sur produit en stock avec livraison sous 48h...livraison 3 semaines apres!!!
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bien. Pièces conformes et très bien emballées, mais retard dans la livraison qui m'a posé problème et non joignable par téléphone. Sinon, parfait. PG
J
Jean Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonne réception
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Excellent service, les informations de livraison sont précises et fiables. Juste un bémol sur les délais de livraison, un peu plus longs que prévus.
L
Louis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Filtre à huile Volvo reçu en mauvais état : peinture jaunie, métal cabossé, capsule de fermeture du filtre craquelée. Le service SAV m'a répondu que le produit était conforme. Circulez il n'y a rien à voir...je ne passerai plus de commande sur ce site
H
Henri M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Colis arrivé avec 10 jours de retard délais de livraison non respecté j'ai été obligé d'aller me servir ailleur impossible d'avoir quelqu'un au téléphone j'ai passé plusieurs appels je ne recommanderais pas
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Délais d'envoi beaucoup trop long
G
Gilles T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Je commande à 9h pour être livré le lendemain avant 18h je paye 18euros de chronopost. Tout ça pour être livré 4 jours après. Malgré mais demande répétés même pas un geste.. Très décevant.
J
Jean-Victor L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Je n ai pas reçu la référence commandé. Impossible de contacter le vendeur ni par email , ni par téléphone depuis une semaine. Pour une première expérience… je ne recommande pas. À moins que mon problème soit rapidement soldé .
R
Richard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très mauvaise communication.attente interminable des pièces et 28jours après la commande,elle est pas bonne .et incomplète.a fuir Plus jamais nautipiece....
A
Alain H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Vous ne parvenez pas à joindre quelqu'un par téléphone. On vous invite a envoyer un message par mail, mais vous n'obtenez pas non plus de réponse a votre demande.
Z
Zied R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Bonjour Je n’ai pas reçu la totalité de la commande
S
Serge D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Délai de livraison inacceptable
M
Murat A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Even though I chose fast shipping and paid an additional fee, my cargo unfortunately took more than a week to arrive.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Bien. Suivi de la commande correcte. Réponse client très bien et rapide
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très compatible avec les pièces d’origine
L
Lucien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Satisfait pour cet achat
F
Fabrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Mon colis a été livré en point relais en mon absence. Quand je suis venu le chercher il avait été renvoyé à l'expéditeur. J'ai envoyé un message à Nautipeces pour qu'ils me renvoient le colis. Je n'ai pas eu de réponse
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison conforme à ma demande
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très bon service mais délais de réassort un peu long et frais de port trop élevés pour des très petites pièces...
G
Gil P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
très bien mais un peu long
L
Lesmond L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Finalement très satisfait malgré un manque de réponses a mon email et une période de 5 jours sans information sur le délai de livraison. La commande a été livrée et les 4 pièces m'ont été livrées et c'est bien le principal !
A
Arnaud B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Délais de livraison d un mois !
M
Michel I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
avis de retour , pièce non conforme ! Merci .
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Parfait. Seul l envoi un peu long pour une clef qui aurait pu faire l objet d un envoi par lettre au lieu de Mondial Relay
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