Avis clients de NAUTIPIECES.FR

La réception de la pièce à été très longue. Pas moyen de vous joindre pour avoir une réponse rapide, savoir où en était ma commande.

Commande passée le 9 février et reçue le 20 février...

commande du 15/01/26 envoi le 10/02/26, délai qui est beaucoup trop long, aucune réponse à mes mails et SMS. livraison réalisé le 19/02/26. Les produits sont conformes.

Prix intéressants, mais délais très longs et service clients totalement inexistant: téléphone payant où personne ne répond, mails sans réponse, et même sur place, le gérant ne veut pas recevoir les clients! Au final, j’ai reçu mon colis après 6 semaines d’incertitude, mais je l’ai reçu… Je ne recommanderai plus via ce site.

Les pièces reçu 1 mois après la commande injoignable par téléphone injoignable par mail . Ce n'est est pas commerçant du tout

Commande reçu mais après plus d'un mois, ne répond ni au mail ni au appel ni aux SMS... A éviter !

Il a fallu téléphoner 3 fois et envoyer 3 messages pour enfin recevoir mon colis. 1 mois d'attente. Pas sérieux du tout

A fuir, aucun retour sur nos commandes. Je paye une livraison express, et ma commande part 21 jours plus tard. De plus Chronopost me livre pas la pièce et depuis plus de nouvelle. Une honte.

Commande bien trop longue à arriver. Pas envie de renouveler l'expérience

Commande passée le 11 Décembre et réceptionnée fin Janvier. Aucune communication même après plusieurs relances par mail, messages et téléphone. Black out complet inacceptable. Dommage.

Délai de livraison trop long, et commande incomplète à la réception.

Plusieurs semaines de retard mais ne répond ni aux messages téléphoniques ni aux emails

Plus de 6 semaines pour livrer et pourtant mis disponible sur le site.

Maison très sérieuse, mais parfois délai de disponibilité des pièces un peu long.

Je n'est pas mon colis et j'ai été débité du montant

Je n’ai pas reçu mon colis

délais tres long et toujours en attente d'un article manquant

Délai de livraison beaucoup trop long et sans aucune information malgré un message envoyé.

Envoi très long.

Pièces dispo sur le site Livraison prévue sous 5 jours ouvrés indiqué sur le site . Après 1 semaine et toujours pas de trace d'expédition j'appelle le vendeur qui me répond je vous l,envois demain en me repondant que j'avais choisis l'envois long mondial relay offert par le site en bienvenu, au final plus de 3 semaines pour avoir la pièce. Vendeur quasi injouable, qui vous raccroche au nez ,pas sérieux. Trop long. Je ne pense pas repasser commande sur ce site.

Frais de port trop élevé.

ça fait 1 mois que j ai passé commande et toujours pas de livraison c est trop long

La commande à mis un peu de temps à partir, sinon le reste impeccable.

Bon service malgré une rupture de stock ...

4 semaines pour 2 washer propeller. Ce serait tellement plus simple de dire que vs avez pas de stock. De plus numeros de tel en 08 impossible a joindre et réponses évasives au mail. A oublier.

Bonjour,en ce qui concerne le côté commerciale et relationnel...whaou !!! J'aib recu mon colis 15 jours après ... Que j'ai du refusé pour les délais de livraison....ça encore ça passe .donc je demande un remboursement et la c'est la débandade,je dois presque m'excuser de vouloir un remboursement,c'est moi le client et limite c'est a moi de gérer ! Et après le gérant me demande de changer mes commentaires si je veux me faire rembourser sinon tampis ! Hé vous déconseille de commander une pièce là bas ,il y a d'autres sites où le service après vente est a l'écoute de ses clients....je vais sûrement me prendre un commentaire de sa part,suite à mon avis disant que c'est ma faute..bien sûr !

délai non tenu par rapport à ce qui est annoncé

Très bon service. Livraison ok. Difficultés pour se connecter au site.

Attention au délai de préparation

Colis reçu conforme et dans de bons délais

Après ma commande, la pièce a été mentionnée comme non disponible. Délai de livraison non précisé et très long. Je n'ai pas pu annuler ma commande. Face à l'urgence, j'ai dû en commander une sur un autre site.

Bon service.

1,5 mois pour recevoir 3 filtres à gazole au lieu de 4 c’est franchement pas terrible

J ai eu une grosse inquietude lots de ma cde,en effet celle ci n aurai pas du etre encaissee puisque vous etiez en rupture, j ai essaye de vous contacter par mail ,mais aucune reponse, les pieces commandees etait urgente j ai du en cde d autre ailleur. C’est navrant ce procede de silence dommage

delai un peu long

Plus de 3 semaines de délai pour avoir une courroie qui était en stock Pas de communication possible que se soit par téléphone ou par mail aucunes réponses

J'ai reçu la pièce après le weekend avec plusieurs jours de retard alors que j'avais choisi cette entreprise pour son délai rapide

Delais de livraison trop long.. tois semaines . Sinon le reste... Nikel

Livraison très tardive malgré plusieurs relance Appel téléphonique impossible

Je regrette d'avoir commandé sur ce site. Aujourd'hui 28/07/2025, je n'ai pas encore reçu ma commande passée le 15/07/2025. 13 jours après, je ne sais toujours pas quand ma commande sera livrée.