Français 
A
Note : 1 sur 5
Plus jamais je commande sur ce site. La livraison après 10 jours de commande réglée bien sur puis après règlement on vous annonce la rupture du produit enfin pas sérieux ets
Avis clients de NAUTIPIECES.FR
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 086 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant souvent que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment appréciée, en particulier pour les pièces d'origine qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques des utilisateurs. La compétence et le professionnalisme du service client sont également des points forts, avec des retours rapides en cas de problème et un gérant accessible qui prend en considération les demandes des clients.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour assez satisfait juste delais livraison un peut long sinon impeccable cordialement
J
Note : 3 sur 5
Globalement j'ai toujours été ravi mais impossible de les joindre (téléphone et mail) ou d'avoir une réponse à mon message concernant l'annulation de la dernière commande suite réappro sans délai chez eux !!!! Donc suis pas très content.
A
Note : 1 sur 5
Commande passé le 2 novembre sur des pièces notifiées "en stock fournisseur" délai 3-5 jours. Deux mois plus tard malgré plusieurs relances et demandes d'info par mail, j'étais toujours sans réponse, sans nouvelles. Finalement reçu après menace, deux mois et demi après achat ! Je suis professionnelle et comptais vraiment dessus ces pièces. Le traitement de cette commande a été un honte ! je ne recommande pas.
A
Note : 2 sur 5
commande non conforme
E
Note : 3 sur 5
Une commande qui a mis du temps
P
Note : 3 sur 5
Produit correspondant à la commande mais livraison tardive (10j) après relance.
J
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu, manquait un joint, après réclamation j’ai rapidement reçu cette pièce
F
Note : 2 sur 5
J'ai pas forcement trouvé la référence de la pièce sur le site facilement. Je l'ai trouvée en fait grace a un recherche google en ajoutant le mot clé nautipièce.
G
Note : 2 sur 5
Kit de réparation eau de mer livré sans le joint spi.
D
Note : 1 sur 5
Bonjour Nul, nul, Archi nul. J ai attendu 1mois passé pour avoir des nouvelles de ma commande (pour laquelle j avais payé un port express, car tres pressé). Pendant tout ce temps zéro nouvelle, après 5 ou 6 mails et des appels dd ma part. Bref très déçu. A vous de voir ......
M
Note : 1 sur 5
Immédiatement après validation et paiement de la commande, information que le produit n'était disponible.
N
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu mon kit! Mais malheureusement il ne correspond pas, aussitôt jai envoyé un mail pour un échange retour aucune réponse de votre part
A
Note : 3 sur 5
Un peu long car la pièce était en réapprovisionnement et pas de réponse au mail. Pas de possibilité d'avoir de communication téléphonique
M
Note : 1 sur 5
Commande effectuée depuis plus de 2 mois et non reçue, ne répond pas aux appels téléphoniques ni aux mails répétés. J'ai dû commander les articles ailleurs, un bon exemple d'argent jeté par les hublots.
J
Note : 2 sur 5
Commande passée et reçu par la poste en lettre alors que j avais pris l option chrono post non remboursement de la différence j ai perdu 8, 35 euros non rembourser !
D
Note : 2 sur 5
Des articles n'étaient pas disponibles lors de la commande, mais cet état de fait n'est connu que lorsque le règlement est validé (sauf mauvaise lecture de ma part). Ensuite, silence... Appels téléphoniques vains, messages répondeur sans rappel, mails sans réponses. Donc, pas d'infos sur la ou les pièces manquantes, ni sur le délai possible, ce qui est gênant quand le besoin est urgent. Ce silence m'a même fait penser à une possible escroquerie. Puis, 3 semaines après, le colis est arrivé... Les pièces sont conformes.
Y
Note : 3 sur 5
Satisfait de mes achats mis à part le délai de livraison de ma première commande
S
Note : 3 sur 5
J’ai reçu en 2021 une courroie d’alternateur avec date de fabrication 2017.
F
Note : 2 sur 5
Colis bien arrivé mais dans un délai plus long qu’annoncé et dans l’intervalle ils ne répondaient pas aux emails
F
Note : 1 sur 5
Plus d'1 mois d'attente pour livrer l'ensemble de ma commande à cause d'un bidon d'huile non disponible. Livraison enfin reçu car j'ai proposé tout simplement de changer de marque mais vu qu'ils sont très difficilement joignable au téléphone et qu'ils ne répondent jamais aux mails et messages... Quand par chance vous réussissez à les avoir vous sentez bien que vous les faites c..... Vraiment dommage...
P
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande. Il est dommage que le produit soit signalé en stock et que commande passée, on vous indique que le produit est en cours de réapprovisonnement. Pas joignable au téléphone pas de réponse aux mails pour connaitre les délais de livraison
J
Note : 2 sur 5
Les pièces que j'ai reçues ne correspondent pas au modèle convenant au moteur défini ( erreur réf catalogue). Trois tentatives téléphoniques, un envoi mail, pas de réponse...
E
Note : 3 sur 5
PAS DE PROBLEME LA PIECE EST ARRIVE DS LES TEMPS
E
Note : 1 sur 5
Commande reçu 1 mois après la commande... Personne ne répond au téléphone et aucune nouvelle de ma commande.
K
Note : 1 sur 5
Articles commandés en stock puis mail pour dire que cela nécessite un réapprovisionnement. J’ai essayé de contacter plusieurs fois par mail et par téléphone pour avoir un délai mais service client inexistant. Pas de réponse à mes deux e-mails ni à mon message vocal, ni à mes nombreux appels. Injoignable aux coordonnées qui figurent sur le site. Commande passée le 23/09/2020, expédiée le 03/10/2020, alors que tous les articles étaient bien notés en stock lors de la commande. Déçu.
S
Note : 2 sur 5
Aucun accusé de réception commande impossible à joindre au téléphone, aucun délai de livraison annoncé. Je change dz fournisseur
R
Note : 1 sur 5
Après commande d'articles sur nautipièces.fr, je me retrouve face à Nord Yachting.... qui oublie un article dans le colis expédié, qui ne répond pas au téléphone pour cause d'inventaire ( pendant 3 semaines ?!!!) , et qui tarde à m'envoyer l'article manquant. Comment me satisfaire de ces légèretés prises avec ce qu'il est convenu d'appeler la "relation-client".
F
Note : 1 sur 5
J’ai annulé la commande car ils ne pouvaient pas me livrer dans les délais annoncés avant la commande. J’essaie de joindre la société, sans succès J’aimerais bien avoir un contact car leur téléphone ne répond jamais
V
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le 27 avril, reçu fin août.beaucoup de retard mais le produit correspond parfaitement à mes attentes. Je mets ça sur le covid 19 sans rancune.
J
Note : 1 sur 5
NE RÉPONS AUX MAIL PAS AU TÉLÉPHONE LIVRAISON INCOMPLÈTE D2LAIS DE LIVRAISON TRÈS TRÈS LONGS
T
Note : 1 sur 5
Problème de livraison sur un article manquant sans pouvoir se faire rembourser
B
Note : 3 sur 5
Malgré une rupture de stock, bonne réactivité du site( (5 jours). Par contre, la livraison en point relais s'est avérée impossible, malgré la proposition de ce type de livraison.
L
Note : 3 sur 5
un peu long...