Avis clients de NAUTIPIECES.FR

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 086 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant souvent que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en bon état. De plus, la qualité des produits est fréquemment appréciée, en particulier pour les pièces d'origine qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques des utilisateurs. La compétence et le professionnalisme du service client sont également des points forts, avec des retours rapides en cas de problème et un gérant accessible qui prend en considération les demandes des clients.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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B
Baptiste P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Nul personne ne répond du coup j'ai recommandé mes pièces ailleurs.
F
Federico A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Catastrophique. Service clients pourrie si vous n'active pas le service pour bloquè le payement avec votre carte il vous envoie rien. Jamais plus à fuir
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Commande sur produit en stock avec livraison sous 48h...livraison 3 semaines apres!!!
D
dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Je n'ai pas reçu de mail De l'arrivée de mon colis
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Vous seriez bien le premier client !

Avez-vous regardé dans les spams ?
L
louis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Filtre à huile Volvo reçu en mauvais état : peinture jaunie, métal cabossé, capsule de fermeture du filtre craquelée. Le service SAV m'a répondu que le produit était conforme. Circulez il n'y a rien à voir...je ne passerai plus de commande sur ce site
H
henri M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Colis arrivé avec 10 jours de retard délais de livraison non respecté j'ai été obligé d'aller me servir ailleur impossible d'avoir quelqu'un au téléphone j'ai passé plusieurs appels je ne recommanderais pas
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Délais d'envoi beaucoup trop long
G
Gilles T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Je commande à 9h pour être livré le lendemain avant 18h je paye 18euros de chronopost. Tout ça pour être livré 4 jours après. Malgré mais demande répétés même pas un geste.. Très décevant.
J
jean-victor L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Je n ai pas reçu la référence commandé. Impossible de contacter le vendeur ni par email , ni par téléphone depuis une semaine. Pour une première expérience… je ne recommande pas. À moins que mon problème soit rapidement soldé .
R
RICHARD B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très mauvaise communication.attente interminable des pièces et 28jours après la commande,elle est pas bonne .et incomplète.a fuir Plus jamais nautipiece....
A
Alain H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Vous ne parvenez pas à joindre quelqu'un par téléphone. On vous invite a envoyer un message par mail, mais vous n'obtenez pas non plus de réponse a votre demande.
Z
Zied R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Bonjour Je n’ai pas reçu la totalité de la commande
S
serge D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Délai de livraison inacceptable
J
Jacques W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Bien reçue ma commande, mais j'ai attendu 18 jours pour la réception.
F
Fabrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Mon colis a été livré en point relais en mon absence. Quand je suis venu le chercher il avait été renvoyé à l'expéditeur. J'ai envoyé un message à Nautipeces pour qu'ils me renvoient le colis. Je n'ai pas eu de réponse
L
Louis J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Merci bien arrivé.
A
Arnaud B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Délais de livraison d un mois !
M
Michel I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
avis de retour , pièce non conforme ! Merci .
P
philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
J'ai commandé la pièce le 14/11 un délais de 3 à 5 jours était annoncé, la raison de ma commande. Le 25/11 je vous mailer une annulation et demande de remboursement, sans réponse, la pièce est partie le 27 de chez vous et dispo le 1/12 au point relais....donc quand vous annoncez de délais c'est bien de les tenir et d'informer le client sur les retards, entre temps je me suis débrouillé et je n'ai plus besoin de cette pièce. Expérience très décevante. Cordialement
N
Nathanael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Je n'ai pa reçu la pièce à temps, je n'ai pas été avertie de sa disponibilité seulement un email stipulant qu'elle été en rupture de stock. Pas de reponses à mes emails de sollicitations poir avoir une date de disponibilité. Pas de réponse à mes emails pour annuler ma commande... Puis je reçois un email stipulant que la pièce est en chemin...
B
Benoit B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
L'achat et la livraison se sont bien passés. Merci à Nautipieces. Cependant la Piece Chinoise reçue est de piètre qualité. La surface de la pièce présentait des défauts de planéité très importants. J'ai du meuler la pièce à la Dremel puis tout repeindre pour espérer éviter les fuites lors du remontage des durites. Votre envoi est satisfaisant, mais votre fournisseur est déplorable.
L
Louis henri D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Un peu lent mais fiable
B
Brecht C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Mijn pakje is nog altijd niet toegekomen achter 3 weken
F
Floriane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Colis bien reçu, manque d'informations lorsque les pièces sont en cours de fabrication
P
PATRICK P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Pièce non reçu
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
3 semaines pour ma commande !! Trop long !!
M
marc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Délais d'approvisionnement trop long selon les pièces nanni. Mai bonne réception.
Y
Yann L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Délai de livraison très long ….
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
je ne veux plus entendre parler de NAUTIPIECES
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Délais d'expédition beaucoup trop long et pas de réponse au contact téléphonique.... Manque de sérieux
P
Pierre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Malgré le paiement pour une livraison rapide je n’ai reçu mon colis que très tardivement suite à une erreur de livraison
V
vitor D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Aucune communication avec le vendeur qui ne répond pas.
J
jules V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
J'ai pas du tout aimé mon experience d'achat avec ce site
F
Frédéric S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
A mis une semaine a expédier la commande. J'ai essayé de faire modifier l'adresse de livraison. N'a jamais répondu à aucun message. Aucune communication possible. Ne réponds ni au messages téléphoniques, ni au formulaire en ligne, ni au mail.
N
Nicolas T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Pièce adapté si ce n'est le taraudage pour les vis de la connexion eau au coude qui n'est pas au normes européennes a priori et aucune réponse de la part de nautipieces, concernant les dimensions pour que je puisse trouver de nouvelles visés adaptées
R
RICHARD S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Il est impossible de joindre par téléphone l'entreprise avant la commande et après la livraison, délai de livraison beaucoup trop long, non réponse aux demandes de retour de pièce par mail
F
FRANCK V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
J'ai payé un supplément pour recevoir mes pièces rapidement et elles sont arrivées 2 semaines plus tard
G
georges A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Pièce défectueuse. Pas de réponse à mon mail
C
christophe N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
J ai essayé de les contacter suitte à ma commande par mail et par téléphone personne m'a répondu
M
Mickaël B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Aucune communication avec le vendeur. Commande en express reçu 10 JOURS APRÈS