Français 
R
Note : 1 sur 5
Impossible de faire un retour colis, j'ai envoyé plusieurs mails mais je n'ai eu aucune réponse. Je déconseille
Avis clients de NAUTIPIECES.FR
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 176 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des envois, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et des délais bien respectés. Ils soulignent aussi la qualité du service client et la relation commerciale, avec des conseils pertinents, un suivi efficace et une communication claire qui facilitent les achats. La plupart des pièces reçues correspondent exactement à ce qui était commandé, avec des pièces d’origine compatibles et un emballage soigné, renforçant la confiance des acheteurs. Plusieurs expériences positives mentionnent des interactions professionnelles et réactives, des échanges rapides et une bonne prise en compte des commandes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 1 sur 5
Service client a déplorer aucune information sur le délai de livraison après le paiement attente de pièces reçues conforme au bout de deux mois sans aucune information.j ai même déposé plainte pensant que la boutique était fermée
Y
Note : 2 sur 5
Délais beaucoup trop long et sans réponse malgré 3 relances avant d’avoir enfin des nouvelles après 2 mois d’attente.
O
Note : 1 sur 5
Problème sur rouet de pompe à eau. Galère!
M
Note : 1 sur 5
Les écrous et rondelles Grower auraient été livrés avec, cela aurait été un plus.
T
Note : 1 sur 5
Aucun SAV, plusieurs semaines pour recevoir mon colis et aucune réponses à mes sollicitations, un service client visiblement déplorable, je ne recommanderais en aucun cas les services de nautipiece.
B
Note : 1 sur 5
Très déçu, au bout d'un mois toujours aucune réponse sur ma commande déjà réglée.
D
Note : 2 sur 5
En stock sur le site lors de la commande mais recu 10 joirs plus tard. Trop long pour un article en stock
Y
Note : 1 sur 5
Je déconseille nautipieces . Les pieces en stock ne sont plus disponibles dès le paiement. Mail sans réponse ,téléphone sur répondeur et payant . site à éviter
A
Note : 1 sur 5
Délai très long et aucune réponses au message envoyés
B
Note : 1 sur 5
Promesse de recevoir le colis fin de semaine et arriver 1 semaine 1/2 après
J
Note : 2 sur 5
aucun contact par mail après commande aucun suivi pas la peine de téléphoner pas de réponse après plusieurs appels je ne crois pas recommander sur ce site
T
Note : 1 sur 5
Délai trop long et surtout aucune communication de la part du vendeur malgré mes différentes relances. Site A fuir!
F
Note : 2 sur 5
Pieces non délivrées au bout de 1 mois....Prises sur place.....
N
Note : 1 sur 5
délai d'approvisionnement et de livraison trop long
C
Note : 1 sur 5
Livraison en 40 jours après relance, Site à fuir J'ai mis une étoile, pas possible zéro étoile
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande
P
Note : 1 sur 5
Pas fiable, 2 mois de délai pour recevoir une pièce disponible sous 2 jours chez Volvo J’ai dû recommander car ce vendeur ne donne aucune nouvelle et ne répond à aucune sollicitation Je déconseille absolument ce prestataire
E
Note : 1 sur 5
Délais nous respectes pour une pièce en stock et absence de réponses aux mails et appels Pas correct, pas professionnel
J
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu par le service. Lorsque j'ai commandé la pièce, elle était garantie livrée dans les 4 jours. Après 12 jours, j'ai envoyé plusieurs courriels demandant une mise à jour sans réponse. J'ai reçu le colis 3 semaines plus tard après avoir acheté la pièce à un autre endroit. Je ne recommanderais jamais ce magasin.
R
Note : 1 sur 5
J'ai reçu les pièces, conformément à la commande. Cependant: - la livraison a été très tardive et malgré plusieurs messages de relance, aucune information ne m'a été adressée pour en expliquer les causes. - fait du hasard, ou non, mais la livraison est intervenue après l'intervention un ami dunkerquois, missionné spécialement auprès de Nautipièces. Quelles que puissent être les causes, cette pratique commerciale est anormale; elle entraîne la perte de confiance, avec toutes les conséquences qui en résultent.
P
Note : 2 sur 5
Injoignable pour de l'information sur les délais, dommage car sinon produit conforme.
M
Note : 1 sur 5
J ai mis plus d un mois a recevoir ma commande pour des pièces sois disant en stock sur le site. J ai envoyé plusieurs mails, tous sans réponse!!! J ai appeler le numéro payant, je suis tombé sur le répondeur qui n a donné aucune info et j ai payé quand même! Du coup entre temps j ai commandé sur un autre site site plus sérieux et je me retrouve avec les pieces en double! Allez voir ailleurs, pas sérieux!
F
Note : 3 sur 5
Des difficultés pour connaître le suivi de ma commande au départ. Pas de réponse au mail. Mais finalement le matériel à été livré.
T
Note : 1 sur 5
Un mois pour recevoir ma commande et pas de réponse par téléphonique lamentable
L
Note : 1 sur 5
Retard énorme pour la livraison, aucune info malgré un mail
M
Note : 3 sur 5
Pièces défectueuses que j’ai dû réparer ( mauvaise soudure sur le bouton)
F
Note : 2 sur 5
Commande passée le 9 janvier, expédiée le 12 février.
C
Note : 2 sur 5
Livraison après commande très longue. De nombreuses relances ont été nécessaires pour obtenir des informations. Expérience décevante.
C
Note : 1 sur 5
Plus jamais
M
Note : 1 sur 5
La réception de la pièce à été très longue. Pas moyen de vous joindre pour avoir une réponse rapide, savoir où en était ma commande.
J
Note : 2 sur 5
Commande passée le 9 février et reçue le 20 février...
A
Note : 2 sur 5
commande du 15/01/26 envoi le 10/02/26, délai qui est beaucoup trop long, aucune réponse à mes mails et SMS. livraison réalisé le 19/02/26. Les produits sont conformes.
B
Note : 1 sur 5
Prix intéressants, mais délais très longs et service clients totalement inexistant: téléphone payant où personne ne répond, mails sans réponse, et même sur place, le gérant ne veut pas recevoir les clients! Au final, j’ai reçu mon colis après 6 semaines d’incertitude, mais je l’ai reçu… Je ne recommanderai plus via ce site.
P
Note : 1 sur 5
Les pièces reçu 1 mois après la commande injoignable par téléphone injoignable par mail . Ce n'est est pas commerçant du tout
Q
Note : 1 sur 5
Commande reçu mais après plus d'un mois, ne répond ni au mail ni au appel ni aux SMS... A éviter !
D
Note : 1 sur 5
Il a fallu téléphoner 3 fois et envoyer 3 messages pour enfin recevoir mon colis. 1 mois d'attente. Pas sérieux du tout
D
Note : 1 sur 5
A fuir, aucun retour sur nos commandes. Je paye une livraison express, et ma commande part 21 jours plus tard. De plus Chronopost me livre pas la pièce et depuis plus de nouvelle. Une honte.
G
Note : 2 sur 5
Commande bien trop longue à arriver. Pas envie de renouveler l'expérience
M
Note : 2 sur 5
Commande passée le 11 Décembre et réceptionnée fin Janvier. Aucune communication même après plusieurs relances par mail, messages et téléphone. Black out complet inacceptable. Dommage.