Avis clients de NAUTIPIECES.FR

Injoignable pour de l'information sur les délais, dommage car sinon produit conforme.

J ai mis plus d un mois a recevoir ma commande pour des pièces sois disant en stock sur le site. J ai envoyé plusieurs mails, tous sans réponse!!! J ai appeler le numéro payant, je suis tombé sur le répondeur qui n a donné aucune info et j ai payé quand même! Du coup entre temps j ai commandé sur un autre site site plus sérieux et je me retrouve avec les pieces en double! Allez voir ailleurs, pas sérieux!

Des difficultés pour connaître le suivi de ma commande au départ. Pas de réponse au mail. Mais finalement le matériel à été livré.

Un mois pour recevoir ma commande et pas de réponse par téléphonique lamentable

Retard énorme pour la livraison, aucune info malgré un mail

Pièces défectueuses que j’ai dû réparer ( mauvaise soudure sur le bouton)

En général bien placé en terme de prix. Très bon catalogue. La visibilité sur le délai de livraison est perfectible. Quand on peux anticiper ses commandes, c'est parfait

Commande passée le 9 janvier, expédiée le 12 février.

Livraison après commande très longue. De nombreuses relances ont été nécessaires pour obtenir des informations. Expérience décevante.

Plus jamais

La réception de la pièce à été très longue. Pas moyen de vous joindre pour avoir une réponse rapide, savoir où en était ma commande.

Commande passée le 9 février et reçue le 20 février...

commande du 15/01/26 envoi le 10/02/26, délai qui est beaucoup trop long, aucune réponse à mes mails et SMS. livraison réalisé le 19/02/26. Les produits sont conformes.

Prix intéressants, mais délais très longs et service clients totalement inexistant: téléphone payant où personne ne répond, mails sans réponse, et même sur place, le gérant ne veut pas recevoir les clients! Au final, j’ai reçu mon colis après 6 semaines d’incertitude, mais je l’ai reçu… Je ne recommanderai plus via ce site.

Les pièces reçu 1 mois après la commande injoignable par téléphone injoignable par mail . Ce n'est est pas commerçant du tout

Commande reçu mais après plus d'un mois, ne répond ni au mail ni au appel ni aux SMS... A éviter !

Il a fallu téléphoner 3 fois et envoyer 3 messages pour enfin recevoir mon colis. 1 mois d'attente. Pas sérieux du tout

A fuir, aucun retour sur nos commandes. Je paye une livraison express, et ma commande part 21 jours plus tard. De plus Chronopost me livre pas la pièce et depuis plus de nouvelle. Une honte.

Commande bien trop longue à arriver. Pas envie de renouveler l'expérience

Commande passée le 11 Décembre et réceptionnée fin Janvier. Aucune communication même après plusieurs relances par mail, messages et téléphone. Black out complet inacceptable. Dommage.

Manque de reactivité et reponse à mes mails

Délai de livraison trop long, et commande incomplète à la réception.

Plusieurs semaines de retard mais ne répond ni aux messages téléphoniques ni aux emails

Plus de 6 semaines pour livrer et pourtant mis disponible sur le site.

J'ai bien reçu la pièce mais le délai de livraison à été assez long pour l instant la pièce n est pas encore montée je ne peux vous en dire plus

Maison très sérieuse, mais parfois délai de disponibilité des pièces un peu long.

Je n'est pas mon colis et j'ai été débité du montant

Je n’ai pas reçu mon colis

délais tres long et toujours en attente d'un article manquant

Délai de livraison beaucoup trop long et sans aucune information malgré un message envoyé.

Délais de livraison trop importants

Envoi très long.

Pièces dispo sur le site Livraison prévue sous 5 jours ouvrés indiqué sur le site . Après 1 semaine et toujours pas de trace d'expédition j'appelle le vendeur qui me répond je vous l,envois demain en me repondant que j'avais choisis l'envois long mondial relay offert par le site en bienvenu, au final plus de 3 semaines pour avoir la pièce. Vendeur quasi injouable, qui vous raccroche au nez ,pas sérieux. Trop long. Je ne pense pas repasser commande sur ce site.

Frais de port trop élevé.

ça fait 1 mois que j ai passé commande et toujours pas de livraison c est trop long

La commande à mis un peu de temps à partir, sinon le reste impeccable.

Bon service malgré une rupture de stock ...

4 semaines pour 2 washer propeller. Ce serait tellement plus simple de dire que vs avez pas de stock. De plus numeros de tel en 08 impossible a joindre et réponses évasives au mail. A oublier.

Bonjour,en ce qui concerne le côté commerciale et relationnel...whaou !!! J'aib recu mon colis 15 jours après ... Que j'ai du refusé pour les délais de livraison....ça encore ça passe .donc je demande un remboursement et la c'est la débandade,je dois presque m'excuser de vouloir un remboursement,c'est moi le client et limite c'est a moi de gérer ! Et après le gérant me demande de changer mes commentaires si je veux me faire rembourser sinon tampis ! Hé vous déconseille de commander une pièce là bas ,il y a d'autres sites où le service après vente est a l'écoute de ses clients....je vais sûrement me prendre un commentaire de sa part,suite à mon avis disant que c'est ma faute..bien sûr !

délai non tenu par rapport à ce qui est annoncé