Français 
T
Note : 3 sur 5
Bonjour sur les 2 pierres d'alun commandé une était cassée et puis la poste c'est devenu du grand n'importe quoi ?
Avis clients de NATUROPALE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 215 avis publiés
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Réception très rapide des produits, sauf que les sticks sont arrivés cassés. Je pense que l'enveloppe bulle n'est pas suffisante pour ce produit, il n'y avait pas la mention "fragile" sur l'enveloppe.Jai recollé les sticks à la flamme.
C
Note : 3 sur 5
Reçu les bracelets rapidement mais j'attends pour voir si efficaces
P
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la rapidité de livraison, mais dommage que 2 produits sur 3 ( crayons menthol ) soient arrivés détaché s de leur socle. Problème transport ? Cordialement.
Réponse de NATUROPALE
Bonjour Monsieur BOURGEOIS,
Un problème de transport via la poste a du se produire car tous les envois de menthol sont vérifiés avant expédition.Je vous réexpédie 2 menthols dès ce mardi.Cordialement.Christian MESSIER
Un problème de transport via la poste a du se produire car tous les envois de menthol sont vérifiés avant expédition.Je vous réexpédie 2 menthols dès ce mardi.Cordialement.Christian MESSIER
R
Note : 3 sur 5
Ok pour la commande, seul reproche les boucles d'oreilles sont trop fragile quand j'ai reçu le coli une des boucles est sortie du sachet, tombe sur le sol et se brise, pour du cristal de roche il est trop fragile, je possède des pièces en cristal de roche elles sont déjà tombées sur le sol et ne se sont pas brisés.je me trompe peut-être mais je commence à douter du nom que vous attribué à ce bijou bien a vous Roger
A
Note : 3 sur 5
Je recommande naturopale très bon produit et envoie vraiment rapide.
P
Note : 3 sur 5
J'ai acheté 2 batons de menthe anti-migraine malheureusement l'un des deux est décollé de son support.
Réponse de NATUROPALE
Bonjour Cher client,
Je viens de prendre en compte votre avis, lors de mon envoi de votre colis, les 2 crayons étaient en parfait état! Il semblerait que lors de son acheminement par la poste le colis a été abimé.Pour recoller le menthol à son socle vous pouvez utiliser une flamme de briquet pour faire fondre le côté bas du menthol pour le recoller ou sinon vous pouvez me le retourner à l'adresse suivante : christian MESSIER 138 avenue du phare résidence baie d'authie 62600 BERCK et dès sa réception je vous ferais parvenir un nouveau menthol.
Cordialement
Christian MESSIER
Naturopale
Je viens de prendre en compte votre avis, lors de mon envoi de votre colis, les 2 crayons étaient en parfait état! Il semblerait que lors de son acheminement par la poste le colis a été abimé.Pour recoller le menthol à son socle vous pouvez utiliser une flamme de briquet pour faire fondre le côté bas du menthol pour le recoller ou sinon vous pouvez me le retourner à l'adresse suivante : christian MESSIER 138 avenue du phare résidence baie d'authie 62600 BERCK et dès sa réception je vous ferais parvenir un nouveau menthol.
Cordialement
Christian MESSIER
Naturopale
P
Note : 1 sur 5
Bracelet trop petite et ce décolore au bout de 1h ne recommande pas
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