Avis clients de Natureluxy-shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 549 avis publiés
5 3 191 90% 4 248 7% 3 42 1% 2 12 0% 1 56 2%

Avis 2 et 4 étoiles

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K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Bien
Réponse de Natureluxy-shop
Bonjour Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Natureluxy-shop. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
T
Taandhuma M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Livraison rapide
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Taandhuma pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
K
Kheira C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Livraison rapide Super, je n’ai pas encore essuyé le produit
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Kheira pour votre avis positif et pour la note de 4 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez eu l'occasion d'essayer le produit. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop.
A
Ahmed M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Exellent produit
Réponse de Natureluxy-shop
Merci Ahmed pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
A
ABDALLAH H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Merci beaucoup
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions Abdallah pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Natureluxy-shop. N’hésitez pas à revenir nous voir, et si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, nous serions ravis de les entendre.

Belle journée à vous !

L'équipe Natureluxy-shop
L
Lila S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Satisfaite sauf que changer le point relai en dernière minute n'est pas très agréable .merci
Réponse de Natureluxy-shop
Merci beaucoup Lila pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous comprenons que le changement de point relais puisse être dérangeant et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
N
Nicole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
SUPER POU LA RAPIDITER DE LIVRAISON
Réponse de Natureluxy-shop
Merci beaucoup Nicole pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de livraison. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur Natureluxy-shop !

Cordialement,
L’équipe Natureluxy-shop
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Globalement satisfait
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions chaleureusement Christian pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience sur notre site Natureluxy-shop. Si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
B
brigitte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
J ai commandé du thé séné rien a redire par contre l eau de rose est pas naturelle je suis déçue elle rend les cheveux poreux
Réponse de Natureluxy-shop
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Brigitte. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande de thé Séné. Concernant l'eau de rose, nous vous prions de nous excuser pour cette déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop.
S
Sanae A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Très bien
Réponse de Natureluxy-shop
Bonjour Sanae,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Natureluxy-shop". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous serons toujours là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Natureluxy-shop
H
Hamid E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Parfait bien emballé juste un peu de retard en livraison
D
Djamila G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bien
Réponse de Natureluxy-shop
Merci beaucoup Djamila pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Natureluxy-shop. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
J
John C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement John pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site Natureluxy-shop. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
C
Christiane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Commande reçu très rapidement.
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Christiane pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
M
MICHEL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
excellent produit qui respecte mes attentes je recommande ce produit autour de moi
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Michel pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Natureluxy-shop".

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
RAS
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Dominique pour votre avis positif sur notre site Natureluxy-shop. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion qui pourrait améliorer encore nos services.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
K
Kama F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Très rapide.
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Kama pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Natureluxy-shop. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Trop long la livraison
Réponse de Natureluxy-shop
Merci Nathalie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous assurons que nous travaillons dur pour vous offrir une expérience optimale. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.

Cordialement,
L’équipe Natureluxy-shop
M
MARIA P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très bien
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Maria pour votre avis positif et votre note de 4/5 sur notre site Natureluxy-shop. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe Natureluxy-shop
J
Jonathan A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Bâtonnets de différentes tailles beaucoup de tout petits bâtonnets un peu déçu.
Réponse de Natureluxy-shop
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les bâtonnets ne correspondent pas entièrement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
N
Najet A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bon site prix un peu cher
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Najet pour votre avis positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site vous plaise, même si vous trouvez nos prix un peu élevés. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui reflètent notre engagement envers l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
N
Nadjib Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bien
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Nadjib pour votre retour positif sur notre site "Natureluxy-shop". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
D
Djamila G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bon produits emballés soigneusement.
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Djamila pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous ont apporté satisfaction et que leur emballage a répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Natureluxy-shop !

Cordialement,
L’équipe de Natureluxy-shop
S
Sanae A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Bien
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Sanae pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur notre site Natureluxy-shop satisfaisante. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Natureluxy-shop
R
regine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Exactement ce que j esperai
Réponse de Natureluxy-shop


Nous vous remercions chaleureusement Régine pour votre retour positif sur notre site "Natureluxy-shop". Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Natureluxy-shop
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Super les produit
Réponse de Natureluxy-shop
Merci David pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer continuellement notre site pour vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

Cordialement,
L’équipe Natureluxy-shop
A
ALAIN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
OK
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions Alain d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Natureluxy-shop. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive. Si vous avez des suggestions ou des demandes particulières pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Natureluxy-shop
A
Azdine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très satisfait comme d'habitude
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Azdine pour votre avis positif et pour votre fidélité envers Natureluxy-shop. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Natureluxy-shop
K
Karim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Super
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions chaleureusement Karim pour votre retour positif sur notre site "Natureluxy-shop". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !

Bien cordialement,
L'équipe de Natureluxy-shop
N
Nadia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Première commande, arrivée dans les temps et en bonne état. Huile d’argan cosmétique et huile de nigelle d'Éthiopie. J’aurais juste aimé que l’emballage soit en verre cela éviterait l’immigration du plastique dans l’huile.
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Nadia pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre première commande a été livrée dans les délais et en parfait état. Votre remarque concernant l'emballage en verre est très pertinente. Nous espérons vous revoir bientôt sur Natureluxy-shop.

Bien cordialement,
L'équipe de Natureluxy-shop
M
Mohamed A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Merci
Réponse de Natureluxy-shop
Merci pour votre retour Mohamed. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous contacter. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Natureluxy-shop.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
S
Said H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
J ai commandé du miel de jujubier normal et pas du miel de jujubier cristallisé,même si il es bon a la consommation,mais bon
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions Said pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre miel, mais nous sommes désolés pour la confusion concernant le type de miel reçu. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cependant un miel qui cristallise ne veut pas dire qu'il s'agit d'un mauvais miel au contraire les miels de mauvaises qualité ne cristallise pas.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
H
Hafeda E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
🙏
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions sincèrement Hafeda pour votre évaluation positive de 4/5 et pour votre geste de soutien. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Natureluxy-shop" vous ait plu. N'hésitez pas à partager vos suggestions, nous sommes à l'écoute pour nous améliorer !

Bien cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
S
Slimane R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Reçu 2 jours en retard et en plus de ça ,pas à l’endroit demandé . Réclamation faite et aucun geste commercial ou remboursement de frais de livraisons
Réponse de Natureluxy-shop
Nous vous remercions Slimane d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais et au bon endroit. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de votre situation afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L’équipe Natureluxy-shop
V
Valerie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Decue
Réponse de Natureluxy-shop
Bonjour Valerie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Natureluxy-shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre comment nous pourrions améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
C
Claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Bon produit. Correspond à mes attentes
Réponse de Natureluxy-shop
Bonjour Claudine,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
J
jacki P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
8
Réponse de Natureluxy-shop
Bonjour Jacki,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de notre site "Natureluxy-shop". Un score de 4/5 est apprécié et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Natureluxy-shop
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
👍
Réponse de Natureluxy-shop
Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Natureluxy-shop
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien
Réponse de Natureluxy-shop
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre site, Françoise ! Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience de shopping agréable à nos clients. Merci pour votre retour positif !

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
G
Gisele S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Colis juste reçu.
Réponse de Natureluxy-shop
Bonjour Gisele, merci pour votre avis sur notre site Natureluxy-shop. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis. Avez-vous déjà eu l'occasion de tester nos produits ? Nous espérons que vous serez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Natureluxy-shop
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