Avis clients de Natureluxy-shop

9,7 /10

Basée sur 3 549 avis publiés

5 3 191 90% 4 248 7% 3 42 1% 2 12 0% 1 56 2%

Avis 3 étoiles

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anonymous A.

Publié le 22/04/2020 à 21h31 suite à un achat du 15/04/2020

Une erreur sur le produit sinon livraison rapide

Réponse de Natureluxy-shop Publiée le 11/10/2023

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous apprécions vivement vos commentaires et vos remarques sur notre produit et notre services. Nous prenons les erreurs très au sérieux et faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons que la prochaine fois votre expérience avec nous sera plus satisfaisante. Nous vous remercions pour votre temps et votre patience.

L'équipe Natureluxy-shop

anonymous A.

Publié le 26/12/2019 à 19h35 suite à un achat du 19/12/2019

Livraison prévue en mondial relay, le jour prévu je me présente à la boutique concernée (+ 20 kms de chez moi !) pour m'entendre dire qu'ils ne recevaient pas de colissimo !!!
Je rentre chez moi et je trouve le paquet dans ma boîte aux lettres...

Réponse de Natureluxy-shop Publiée le 26/12/2019

Bonjour,

En effet le colis à été expédié directement à votre domicile, vous avez normalement reçu un e-mail concernant les informations d'expédition.

Cordialement,
Le service client