La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Produit qualitatif, mais SAV décevant:Produit qualitatif, mais SAV décevant. Mon produit fonctionnait super bien jusqu'à ce que le bol soit changé sur les conseils de Nature et Vitalité. Depuis, il est régulièrement impossible de le retirer et de l'utiliser, Vidéos à l'appui et plusieurs renvois au siège : Pas de solution trouvée ou proposée => Je dois en racheter un neuf, après avoir racheté un bol récemment... Déçue !
Réponse de Nature et Vitalité
Nous avons dû garder votre appareil 3 semaines en SAV pour le tester suffisamment. Votre appareil ne s'est jamais bloqué et n'a jamais dysfonctionné malgré l'intervention du technicien et de 2 collaborateurs ... Il ne faut pas faire croire que nous ne vous avons pas aidée, c'est faux. Nous vous avons donné énormément de conseils d'utilisation et de préconisation ... et en aucun cas ne vous avons orienté sur l'achat d'un appareil neuf. Nous aussi nous sommes déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Le service Nature et Vitalité est très bon:Le service Nature et Vitalité est très bien. Une bonne information sur les produits et la commande facile à passer et qui arrive à bon port en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Un gage de confiance:Acheter sur Nature et Vitalité est pour nous un gage de confiance, dans les produits et leur composition. Nous sommes ravis de nos achats à chaque fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Super extracteur de jus Kurvings:Quel plaisir de reçevoir mon extracteur de jus Kurvings. Il est facile d utilisation, les jus sont supers bons et très fins. Tout est parfaitement conforme à la video de démonstration ! Livraison rapide et produit très bien emballé. Merci Nature et Vitalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Excellent service:Excellent service, super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
parfais serieux et rapide:parfais serieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Très bon produit solide:Très bon produit solide. Nous verrons par la suite. Le site est complet et intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Merci pour le service:Merci pour le service, l'envoi et la réception ultra-rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison très rapide:Livraison rapide et produit très bien, très content d'être passé par ce site pour cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Tout est très bien:Tout est très bien, merci, M.J.M.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison rapide et service efficace.:Livraison rapide et service efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Super service hyper rapide:Super service hyper rapide, et bien placé en prix. Produit Hurom top qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Pièce conforme aux attentes:Pièce conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
J ai acheté un greenstar et un vapok…:J ai acheté un greenstar et un vapok livraison rapide , produit tres satisfaisant . J ai eu un problème de montage et j ai été rappelé tres rapidement et le problème s est solutionné . Serieux et efficacité. Je recommande vivement. Une petite remarque dommage qu il n y ait pas 2 tailles de vapok vivant seule le modèle est un peu grand pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Rapid:Rapid, pratique, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Commande arrivée dans les délais et…:Commande arrivée dans les délais et produit conforme à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
colis arrivé en temps et en heure:colis arrivé en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
reçu l'article en parfait état et…:reçu l'article en parfait état et rapidement, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Commande traitée en un temps éclair je…:Commande traitée en un temps éclair je suis super satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Livraison rapide:Livraison rapide Pour l'instant tout marche Excellent appareil Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Le produit commandé n'est pas aux…:Le produit commandé n'est pas aux bonnes dimensions. Celui dont j'ai besoin est plus petit, avec la même forme.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Vous avez commandé un tamis à jus pour un extracteur OMEGA 8224/8226 Si le tamis ne convient pas, c'est que votre appareil n'est pas un OMEGA 8224/8226 Nous allons reprendre contact avec vous via notre adresse mail. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Livraison rapide pièce conforme à la…:Livraison rapide pièce conforme à la commande rien à redire PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Les frais de port sont un peu cher:Les frais de port sont un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Etonnée d'une livraison aussi rapide…:Etonnée d'une livraison aussi rapide alors que rien à ce sujet est promis à la commande. Article bien emballé. tout est parfait ainsi que le prix très concurrentiel puisque je l'ai choisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Site sérieux et produit de belle qualte:Site sérieux et produit de belle qualte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Emballage léger.:Le délai est correct. Par contre je trouve l'emballage un peu léger. Peu de protection autour du déshydrateur qui se retrouve à fleur du carton, carton qui était abîmé à réception. J'émets donc une réserve pour la garantie du matériel lors de sa mise en route prochaine. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Choix et qualité:Le. Choix est vaste et matériel de qualité qui mérite son prix parfois un peu élevé. Livraison rapide. Le site est clair et bien fourni.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Super:Super. Paiement par virement et arrivé rapidement malgré cela Vu le montant de la commande, les frais de port pourraient être offerts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Produit conforme aux attentes:Produit conforme aux attentes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Merci beaucoup , livraison rapide et très bien protégé:Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Service Client au top.:Service Client au top. Mon problème a été traité en un temps record. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Excellente prestation !:Excellente prestation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Réceptionproduit:Impeccable RAS Produit de qualité Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Merci pour l'ultra rapidité et du bon produit bien reçu:tout s'est passé très rapidement par 2 e-mails échangés. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Parfait:Très contente de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Super achat, je suis ravie:Je suis ravie de mon achat. Le service client a été très réactif et efficace. Mon extracteur fonctionne super bien, il est très facile a laver et les jus sont super bons !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Commande au top dans un délai satisfaisant:Commande réceptionnée rapidement et conforme. Toujours aussi impeccable. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Service efficace:Bon produit, service efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Bien arrivé après quelques jours…:Bien arrivé après quelques jours d’attente, en cause la Poste. Si non bien emballé et en parfait état. Je suis satisfaite de mon achat. Déjà testé, jus de pommes, carottes, citron. C’est super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
réactivité:réactivité : le blender est arrivé 3 jours aprés la commande Le produit est satisfaisant
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