Avis Nature et Vitalité

Courgette en ruban:ne fonctionne qu'avec les courgettes,j'ai essayé avec carotte nouvelle tendre=non 1)pas de mode d'emploi ,2)pas un seul mot en Français sur la boite 3)déçue par obligation de couper les courgettes en petits tronçons ce qui rend dificile les courgettes spagettis,

De beaux produits, mais service commercial pas terrible.:J'ai acheté un extracteur de jus à 500 euros. La plupart des sites où je fais des achats répondent dans la minute pour confirmer la commande. Nature et vitalité à répondu le surlendemain et encore, parce que je leur ai demandé. C'est un peu long et source d'inquiétude pour une si grosse somme..... Sinon aucun soucis sur la livraison, mais le service commercial est pas terrible ! Je reste malgré tout cliente de cette boutique car ils ont des produits de qualité.

Difficile de suivre l'évolution du paquet, pas assez de détails.:Le message reçu dés mardi matin: livraison en cours . Je suis restée chez moi pensant que je serai livré l'aprés-midi. le paquet m'a été remis le lendemain matin par le facteur lors de sa tournée.

Pré-filtre:Bonjour, j'ai reçu assez rapidement ma commande de pré-filtre et vous en remercie. contrairement aux autres fois, il y a une petite goutte qui perle, malgrè les divers essais pour l'en empêcher.

Colis endommagé:delai respecté, articles conformes mais un bémol quand a la livraison: le colis etait ecrasé sur un coin et legerement entrouvert.. le contenu n'a heureusement pas souffert

Dessus par la manière d'emballer les produits:au moment de la livraison, le livreur m'a fait remarqué le bruit anormal de verre cassé. j'ai donc signé la livraison du colis, en indiquant sur le document de la poste Colissimo ""sous réserve"". J'ai par ailleurs filmé le déballage du colis, et effectivement, un pot en verre (de la yahourtière) était placé contre la paroi en carton, suibissant ainsi la pression des autres colis, manipulations. Celui-ci est cassé en mille morceaux. Je demande donc l'envoi d'un autre pot de yaourt en verre, BIEN CONDITIONNE cette fois ci. Je précise que c'était un cadeau pour NOêl..... Si vous voulez voir la vidéo, il suffit de me donner un email.

Traitement de commande ok mais réserves Colissimo:Un envoi rapide de Nature et Vitalité après la commande. Réserves concernant Colissimo ok.. si on ne travaille pas, mais retarde la livraison si on est pas à son domicile (2 présentations sans avis, puis envoi au bureau de poste .. conclusion : colis récupéré à la poste un lundi alors que la livraison aurait pu être faite le jeudi précédent. Article (vitaliseur) conforme à la description... à voir par la suite pour l'usage !

Un récipient cassé dans un emballage parfait ?:Le versapers est un bon extracteur de jus de fruit, je le conseil à l'achat,mais ce que je n'ai pas compris c'est qu'un des deux récipient est cassé(inutilisable) dans les cartons d'emballages qui eux sont en parfait état.A vérifier les produits dans l'emballage avant de les envoyer aux clients.(merci).

Faux départ:Le premier thermochef est retourné au bercail car il ne fonctionnait pas je peux donner mon avis sur le sav Très efficace Personnes en ligne compétentes , aimables et efficaces Le second appareil est arrivé ce matin , j'espère qu'il va rester un peu plus longtemps dans ma cuisine.

Bons produits, mauvais service après vente:Je suis une fidèle cliente car j'apprécie beaucoup les produits Nature et Vitalité, comme le Vitaliseur par exemple, dont je ne peux plus me passer. Mais j'ai été déçue récemment à la suite d'un autre achat sur le site, par le service après vente et la réponse ""baclée"" qu'il m'a été faite concernant un petit soucis.