4.85/5
★★★★★
basée sur 12528 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide par la poste.

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★

Super service après vente qui s'est inquiété de la réception du colis

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Le
suite à un achat du 18/08/2022
5 /5
★★★★★

Reçu dès le lendemain

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Le
suite à un achat du 25/08/2022
5 /5
★★★★★

Merci livraison rapide le produit correspond bien à ma commande je suis très satisfaite

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Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Rien à dire c'était parfait

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Le
suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Gostei. Rapidez e seriedade. Estou satisfeita. Recomendo.

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Le
suite à un achat du 10/08/2022
4 /5
★★★★☆

Commande passé par téléphone super point faible 2 noms différents : sur la commande et l'adresse d'envoi. D'où problème dans la livraison.

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Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 21/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme, produit parfaitement emballé.

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Le
suite à un achat du 20/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, rapide et conforme.

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Le
suite à un achat du 18/08/2022
5 /5
★★★★★

Site fiable et agréable. Service rapide. Très content de mes achats

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Le
suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Sehr Gut

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Le
suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 17/08/2022
5 /5
★★★★★

Site très clair et dense en informations

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Le
suite à un achat du 10/08/2022
4 /5
★★★★☆

Rapidité et très agréable au téléphone

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Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

Exécution rapide de la commande, Reçu dans les 3 jours

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suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout edt parfait,continuez comme ça

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Le
suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Plusieurs commande et toujours un bonheur !

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Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★

Super rapide bravo !

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Le
suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Produit de qualité. Livraison rapide. Excellent accueil téléphonique.

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Le
suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, traitement et envoi rapide de la commande bien emballée. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 06/08/2022
5 /5
★★★★★

Equipe fiable et professionnelle, belle sélection de produits. Merci !

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Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

Site facile à consulter, trouvé très vite ce que nous voulions.

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Le
suite à un achat du 20/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande effectué et réceptionné rapidement.

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★

Site absolument parfait.

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Le
suite à un achat du 04/08/2022
5 /5
★★★★★

Je fais la même commande tous les ans et suis très satisfaite.

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Le
suite à un achat du 04/08/2022
5 /5
★★★★★

C'est la première fois que je commande j'ai été ravi de la rapidité de l'expédition de la commande

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Le
suite à un achat du 04/08/2022
3 /5
★★★☆☆

A améliorer le service de la livraison

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Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Nature et Vitalité
Le
Bonjour Nous souhaitons vous préciser que nous n'avons pas notre propre service de livraison mais que nous confions les colis à Colissimo. Nous sommes désolés s'ils ne vous ont pas donné satisfaction mais au vu du suivi de votre commande, il n'y a pas eu de dysfonctionnement. En cas d'impossibilité de livrer ou d'absence du destinataire, celui ci reçoit une notification lui indiquant que son colis l'attend 10 jours en bureau de poste, ce qui a été votre cas. Cordialement
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 01/08/2022
5 /5
★★★★★

Tout était parfait

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Le
suite à un achat du 21/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Vendeur exécrable. Nous a livré un appareil terriblement malcommode (la description faite cachait bien sûr cela), pour ainsi dire inutilisable, ce dont on ne pouvait se rendre compte qu'en l'ayant entre les mains. J'ai immédiatement protesté. Et le vendeur refuse de nous le reprendre (ni contre remboursement, ni même contre un avoir) sous le prétexte qu'il n'est plus neuf car nous l'avons utilisé!!! Je n'ai jamais vu une incorrection aussi folle.

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Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de Nature et Vitalité
Le
Bonjour Effectivement nous ne pouvons pas vous reprendre l'appareil car conformément à nos CGV (que vous avez signé au moment de passer la commande) le remboursement ne peut se faire que sur la rétractation d'appareil neuf et non utilisé. Toutefois, nous vous avons proposé de vous aider dans l'utilisation de l'extracteur mais notre sollicitation est restée sans réponse. Plus de 99% de nos avis clients sont très favorables et s'accordent à dire que nous sommes de bons conseils et présents au besoin. Cordialement
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Le
suite à un achat du 27/07/2022
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas encore utilisé mon extracteur...

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Le
suite à un achat du 19/07/2022
5 /5
★★★★★

Très contente. Livraison très rapide Bons conseils téléphoniques

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Le
suite à un achat du 25/07/2022
5 /5
★★★★★

Très vite et très bon produits a recommander

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Le
suite à un achat du 15/07/2022
5 /5
★★★★★

Très simple à utiliser.

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Le
suite à un achat du 24/07/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très contente de passer ma commande chez vous . Le service client est au top , jamais vu ailleurs….!!! Merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 03/07/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 21/07/2022
3 /5
★★★☆☆

Si j'avais pu, j'aurais mis plutôt 3.5 : le service est rendu mais (il s'agit d'une impression personnelle) à minima: j'avais un problème de fuite sous le bol sur mon Biochef et j'avais relevé aussi un aspect qui me paraissait anormal qui était une petite interstice sur le capot du bloc moteur juste en dessous du bol. Je me disais que pour un produit de cette qualité c'était un peu léger. Nature-vitalité m'a effectivement répondu et m'a renvoyé un joint qui a solutionné le principale problème mais j'ai ressenti (et c'est donc personnel) une certaine timidité et froideur dans les réponses qui m'ont fait penser à un SAV à minima. Je n'ai pas eu de réponse sur ma deuxième interrogation: je ne sais donc pas si c'est considéré comme normal s'il s'agit finalement de ce que je considère comme un problème de conception sur les Biochef parce que les fuites sous le bol peuvent arriver très facilement: le joint de l’extracteur de pulpe mal fermé ou bien le joint à la base de la vis sans fin qui me paraît fragile et qui peut avoir des faiblesses.

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Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de Nature et Vitalité
Le
Nous avons répondu à vos demandes et vous avons aussi envoyé une nouvelle pièce. Nous restons à votre disposition.