Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Interlocutrice très gentille à l’écoute et bon service commercial
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire. Nous essayons d'être le plus professionnel possible envers nos clients. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Parfait, rien à dire en ce qui concerne la livraison, le délai, l’emballage. Je recommande.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Site sérieux J'ai demandé un renseignement et la personne m'a bien guidée pour mon achat Livraison hyper rapide et bon emballage de protection
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance renouvelée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bon marchand
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour cette marque de confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Commande conforme, envoi exprès, bravo
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir, profitez bien de votre appareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Tres large choix d extracteurs de jus et de leurs composants au détail, produit envoyé 24 h après l achat, a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Merci pour la rapiditié !
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Le site est clair. Les produits commandés arrivent vite, en bon état et fonctionnent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
bon produit mais prix élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Service rapide et votre matériel que j ai acheter il y a déjà plusieurs années marche très bien et les pièces détachées sont disponible en plus livrer à temps merci infiniment.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire et votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Service parfait .
Prise de commande facile .Délai de livraison respecté .
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
continuez à rnaintenir accessible à un nombre croissant d'individus motivés plus que jamais par le rétablissement et le maintien de leurs santé & bien-être, ceux de leurs proches, et de tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Nature et Vitalité est à l'écoute de ses clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Je suis déçue du biochef, qui est après tout un appareil haut de gamme, la vis sans fin et le tamis moyen se sont fendus, la petite étoile du bol s'est cassée. Le bol recommandé est arrivée très rapidement, le tamis n'était pas le bon, et la vis n'est pas disponible.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous vous confirmons que l'extracteur de jus Biochef est un bon appareil. Toutefois, nous sommes étonnés de votre commentaire sur notre boutique car vous n'avez pas acheté votre appareil chez nous. En ce qui concerne le tamis, vous avez commandé un tamis à sorbet (alors que vous vouliez visiblement un tamis à jus), nous vous avons donc expédié un tamis à sorbet. En ce qui concerne la vis, vous nous avez sollicité par mail le 09/01 et nous vous avons répondu dès le 10/01 pour avoir des précisions sur votre modèle. Notre mail est resté sans réponse (jusqu'à ce jour). Personne ne vous a dit que la vis n'était pas disponible. Nous restons à votre écoute. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Très satisfait d'avoir reçu rapidement la pièce que j'avais commandée. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Facile d emploi et facile à nettoyer, très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Efficace et réactif! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Étant en rupture de graines de basilic depuis un certain temps, la vendeuse a été compatissante à mon égard pour ma récente commande chez eux.
Merci pour le geste :)
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Le site est très clair, l'envoi est rapide et en paquet soigné. Parfait
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
après un problème de livraison (imputable a Chronopost) le service commercial a été particulièrement réactif et arrangeant. chapeau!
Réponse de Nature et Vitalité
Merci à vous pour votre patience et ce commentaire. Il est normal que nous soyons réactif en cas de souci. Profitez bien de votre appareil. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Les conseils d’un professionnel sont toujours une garantie de satisfaction.
Merci à l’équipe nature et vitalité.
Réponse de Nature et Vitalité
Avec grand plaisir, merci de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Livraison rapide. Bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très content de ma commande, reçu comme prévu, petit bémol l’état du carton, avant d’ouvrir le colis , pendant un moment, j’ai eu un doute si le matériel allait fonctionner, pas eu de soucis mais quand même une 1 étoile en moins…rien de méchant mais je fais part de mon avis
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Il est tout à fait normal de vous exprimer. Nous faisons en sorte de sur emballer les cartons et de bien protéger les produits car nous savons que certains livreurs peuvent mal mener les colis. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Livraison rapide. Conseillère facilement joignable et à l'écoute du client.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire. Nous sommes à l'écoute du client, avant, pendant et après la vente. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
envoie rapide et soigner. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
livraison rapide et bon catalogue de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
L’adaptateur pour les bocaux en verre s’est coincé dès la 1er utilisation, sachant que à ma grande surprise l’encoche est en plastique donc fragile et ça n’a pas loupé, j’ai cassé l’encoche et j’ai du en commander un deuxième
Il serait intéressant d’envisager des encoches plus solides. Sinon le principe est super
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous sommes étonnés car nous n'avons eu aucun retour négatif concernant ce produit jusqu'ici. Faites attention à ne pas serrer trop fort. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J'ai commandé depuis la Suisse et la livraison était super efficace!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Livraison rapide et conforme.Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Commande conforme et livraison rapide.
Personnellement j’apprécierai différents modes de livraisons, même moins rapides, mais moins coûteux que colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Il y a 9 ans que je suis cliente.
Produits et services impeccables.
Félicitations
Réponse de Nature et Vitalité
Nous vous remercions pour ce commentaire et surtout pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Bonjour à tous alore j'ai donné cette note les délais de livraison ont aitait respecter dans les temps j'ai contacté le service d'enbalage éxelent est j'ai éssayé le produit kuvings pas soucis fonctionne bien j'ai fait un jus citron pamplemousse carotte excellent voilà ilya plus qu'à découvrir d'autre recette qui son indiqué dans le livre qui mon l'aire d'être Superb bon voilà un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Rapidité simplicité de commande éfficacité Bravo
Réponse de Nature et Vitalité
Merci à vous ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Commande bien arrivée sans encombres
Pour la navigation sur le site , j’ai trouvé relativement bien ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien. Du choix des produits à la commande, puis à la livraison, c’est un sans-faute :-)
Réponse de Nature et Vitalité
Merci à vous pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis de pouvoir vous donner satisfaction. Profitez bien de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Efficacité et rapidité
Un Site web très bien conçu, qui permet de commander facilement. Félicitations !
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance